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第2期 总第283期
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两位数增长的秘密
作者:王诗宇 

书名:《战略历程:纵览战略管理学派》

作者: [美]明茨伯格 等著,刘瑞红 等译

出 版 社: 机械工业出版社

佩科特公司的CEO布赖恩、索尼可公司的CEO哈德森、塞仕公司的吉姆……你可能从来都没听过这些公司和CEO的名字,但恰恰是这些人带领这些公司连续十年实现年利润和收入或每股收益都在10%以上—这样的业绩无疑是十分辉煌的,因为10万个企业中只有9家达到这样的业绩标准。

这些CEO执着、脚踏实地、谦逊地管理着同样谦逊的企业;勇于承担责任,深入到企业经营最前线;卓有成效地制定短期目标和长期远景。这是管理顾问和商业作家贾森·詹宁斯对这9家业绩优异的美国公司进行研究后得到的部分结论。实际上,这些公司还具有其他七个共同的基因。

该舍则舍 正如书中提到的坎贝拉公司CEO丹尼斯所说,“如果某种东西没有正常工作,就对它进行修理;如果没有办法修好,那么就要扔掉。”

让每个人都像老板一样思考和做事 企业首先需保持一种渴求知识的欲望,并相应制定一套适应要求的规则,让每个员工了解为别人创造价值才能实现真正成功,果断授权于符合条件的员工,并按照员工创造的价值支付报酬,让每个员工都像老板一样思考问题,知道自己企业的现值和市场价值。

创造新业务 一旦发现现有业务不适合企业持续发展,CEO们就应果断地“该舍就舍”,同时为企业积极地寻求新的业务,获得新的利润增长点。

创造双赢的解决方案 这就是销售的哲学,与企业生产链条上下游的顾客、供货商们建立双赢模式是企业基业长青的秘诀。

选择竞争对手 佩科特公司在宠物市场上一年就可斩获近20亿美元。该公司CEO回忆说,“如果某种商品沃尔玛有,我就告诉我们的采购人员不要进货,否则我们最终看上去就会很蠢。”

培养各种社区 对于顾客来说,满足他们的归属感就是满足了他们最大的需要。而这种归属感需要企业和员工共同努力来培养,并不断推陈出新制定各种培养计划来维持企业社区文化的延续。

培养未来领导者 充分信任、重视员工,给予员工足够的培训和发展空间,培养员工对企业的忠诚度,为企业培养未来的领导者。

索尼克免下车连锁餐厅的前任总裁在回答“什么魔力使得索尼克免下车连锁餐厅的收入和利润每年以两位数的速度增长”时说,“大处着眼,小处着手”。这是所有那9家公司的共同感受,也激励了詹宁斯受到启发开发出一套“大处着眼,小处着手”的测评工具。

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