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第56期总第1433期
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银行软件系统，外来的和尚会念经？

作者：刘磊　

2006年，WTO对外开放协议对金融市场的保护期就将结束，外资银行的大举进入使得银行间的市场竞争变得更加激烈了。

外资银行的最根本优势，在于丰富的管理经验、健全的制度、多样化的服务。但所有这些高水平管理的背后，其实都有一套健全的信息化系统在支持着。反观国内，尽管目前金融行业是我国信息化投入最大的行业，也是信息化建设最健全的行业，正像一位资深银行界人士说的：“硬件和软件单独拎出来看，水平都已经是世界级，但系统之间的整合与管理，却还远远不够。”

相比过去，今天的银行面临的挑战更为严峻：新业务模式不断出现、竞争加剧、信贷风险逐步增大、客户忠诚度下降……而市场向外资银行开放后，随着外资银行加入战团，国有银行、外资银行、城市商业银行、股份制银行、农村信用社等几方面的竞争会愈加惨烈，因此利用信息化手段来形成差异化竞争优势的需求，比以往更加迫切。

这样的需求使得银行的IT建设重点已经由过去的“交易电子化”过渡到“管理电子化”，以往交易电子化系统建设将被数据挖掘(包括CRM、BI等)、灾备建设、网银系统、管理会计、风险管理这些新的IT建设热点所代替。

而目前国内股份制银行的现有软件系统又处于何种情况？普遍存在着“头疼医头，脚疼医脚”的现象，系统之间无法互通、系统接口不规范。很多银行用户抱怨这是软件提供商和系统集成商不了解金融行业，行业积累不够的缘故。现在金融系统向外资银行取经学经验的越来越多，与此同时，不满目前信息化系统的国内银行，似乎也有将自己的核心应用系统“洋化”的打算。

而这些相较之前管理内涵更多的软件系统，对实施方和软件本身的要求更高。正是这多种因素，使得这种核心系统的“洋化”趋势愈加明显。易观国际(Analysys International)分析师认为：“银行系统的生命周期一般为10年，因此2008年～2010年左右可能达到银行系统软件替换更新的高潮期。而在金融行业，使用国外成熟金融软件正成为一种趋势，目前已经有几家股份制银行试用了国外的核心银行系统。质量良好的成功案例才是国外银行系统软件最终成功的起点。如在2005～2008年间，某一家大型股份制银行有了系统外包的成功范例，其他银行将群起效仿。”

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