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第56期总第1433期
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手机“恶意群发”谁负责？

作者：洪蕾　

“有事情咱们短信联络……”，“这个月的短信费用真高！”自从短信业务地不断纵深推广，收发短信不再是年轻人的专利，它似乎已成为人们的一种生活习惯。但是突如其来因“恶意群发”而手机被停却着实让人摸不着头脑。

某电脑公司的韩先生因为所用号码被怀疑是“恶意群发”而被暂停通话，对此他表示十分困惑和不满。“恶意群发”在前两年还算是一新名词，而现今，接收到莫名其妙的短信，不是广告便是“六合彩”，这一现象已成为了广大短信用户的“共同体验”，一般而言这些信息均来源于同一个终端号码。但韩先生却表示自己从未使用手机进行群发，并且也从未将手机借给别人。但是据客户服务中心的相关人员调查，该手机确实存在“恶意群发”行为。

这一问题让我们不得不将焦点集中于非技术层面。一种可能性是通信公司号码输入错误所致；而另一种可能是存在绕过通信公司的“非正常手段”。可以通过SIM卡复制机复制原有SIM卡的全部内容，复制后的号码可以实现原有号码的所有功能。或者是通过网站盗用在网络上登陆过的手机号码。

但是谁会为群发短信“买单”？谁为这些现象创造了“温床”？运营商在“垃圾短信运动”中又充当了什么角色呢？溯本清源，手机短信的价格低廉性使之成为继邮政信件、电话、互联网等的新一轮“赚钱”工具，短信群发者自然也获益匪浅，愿意为之牺牲“小利”。

而运营商异地结算的时间差又似“曙光出现”让群发者一边感喟运营商的“英明”，一边暗笑不已。但是从运营商角度来看，虽然诸多问题尚需要解决，但是“无辜”二字不能完全代表他的处境。成本问题使得运营商不可能对每条信息都进行监控，法律问题让运营商在监控用户的短信信息的过程中难以把握尺度。但是作为产业链的“主体”，运营商更要加快、加大正规企业SP群体的培养力度，使之成为市场的主要力量，同时培养用户的合作趋势，这样就自然缩小了垃圾短信业者的生存空间。

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