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第56期总第1433期
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用友携手ＩＢＭ

倡导ERP应用体验

作者：　

陈胜谦

今年4月，用友联合IBM等50多家ERP产业链上的合作伙伴，成立“ERP普及产业联盟”，标志着中国ERP普及的战车已经驶入快车道。在ERP普及的过程中，遇到最多的问题往往是客户感到ERP的“不可控”，因为缺乏对ERP产品的深入了解，客户无法知道产品是否适应企业需求，员工是否容易上手，应用是否简单方便。要想改变客户的看法，就需要让客户能真切感受到ERP，基于这样的需求，ERP体验中心应运而生。

将体验进行到底

7月21日，由用友公司与IBM公司共同投资建立的ERP体验中心在沈阳落成，用友公司沈阳分公司总经理刘曙光与IBM公司沈阳分公司XSeries服务器事业部东北区销售总经理张波为体验中心揭牌，这是用友公司ERP体验计划的一部分。按照计划，用友将与国际IT企业、行业样板客户、知名高等学府等合作，在全国范围内共同投资建立100家ERP体验中心，为更多的用户创造与ERP零距离接触的机会。通过体验，用户将最直接地感受ERP的应用价值，提高应用水准，为后期ERP系统的成功实施和高效运行提供保障。

ERP体验中心的特点，是能够为用户提供多样的个性化实景模拟体验方式。其中沙盘经营体验，可以虚拟企业经营管理对抗训练；流程应用体验，为用户详细呈现企业关键管理与应用流程；角色管理体验，让用户体验到不同管理角色常见的困惑与应用解决之道；管理模型体验，展示最具实用价值的管理模型、方法与工具的应用；时尚应用体验，让用户了解最新IT与互联网技术在企业管理中的应用等。通过一系列的体验，能够让用户在实景模拟中充分体验到企业经营管理中的各个环节，极大增强了用户对ERP实施的信心。

紧密合作整合资源

用友公司沈阳分公司总经理刘曙光（右）与ＩＢＭ公司沈阳分公司东北区销售总经理张波（左）为ＥＲＰ体验中心揭牌。

用友ERP体验中心的应用，应该说是ERP营销模式的一次革命，由传统的“以产品为导向”的模式演化为“以客户为导向”的模式，体验式营销不仅满足了企业对ERP的认知需求，而且对ERP的迅速普及产生深刻的影响。

当前在中国大规模消费ERP的市场条件已经形成，产业的成熟与发展为ERP的普及奠定了基础。ERP普及市场这块蛋糕已经很大了，而且会越来越大，ERP普及带来的市场机会让用友、IBM走到了一起，更深入更广泛的合作让他们彼此都获得了更广阔的挥洒空间。

不管是用友还是IBM，都在各自的领域具有强大的优势，“紧密合作，整合资源”是他们达成的共识。用友公司对如何发挥自身的优势，有着自己的观点。首先是用友的样板用户的优势，经过多年的耕耘，用友积累了深厚的客户资源，并涵盖各个行业，用友将与合作伙伴共同形成整合的行业方案，实现管理与系统的最优结合。

其次是用友ERP的平台优势，通过用友成熟的平台，向行业伙伴提供标准的ERP应用套件，让行业伙伴在此基础上形成集成开发，并以行业解决方案的形式向客户销售。通过这种与行业伙伴的广泛合作，各方都能发挥自己的优势，有利于方案的集成，在这些行业的开拓中，各方也将获得更大的增值空间。

再次是用友的客户规模优势，用友每年所实施的大量项目，都可以与合作伙伴来分享，通过项目的实施、维护和再次开发，实现大规模定制的客户交付，同时也使合作伙伴拥有更好业务发展前景。

最后是用友的渠道规模优势，通过用友的渠道平台，能够为合作伙伴提供大量开展业务的机会。用友在全国建立的ERP体验中心，本身就是一种很好的营销平台和营销场所，通过整合合作伙伴的方案，形成一体化的体验式营销方案，共享客户资源，实现合作价值的最大化。

记者手记

作为知名的管理软件提供商，用友在业界取得的成绩是有目共睹的。２００４年，用友在管理软件、ＥＲＰ软件和财务软件市场的份额分别为１８．４％、２１．９％、２７．４％。随着用友遍及全国的服务体系的日臻完善和ＥＲＰ规模化交付能力的不断提升，用友ＥＲＰ已经延伸到社会各个层面的应用领域，ＥＲＰ普及时代已经到来！

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