随着知识经济时代的到来，知识管理越来越被人津津乐道，越来越多的人关注知识管理，越来越多的企业风风火火地在推行知识管理，导致现在存在这样的怪情况：谈管理如果说不知道知识管理别人就会觉得你落后；卖管理软件的都说本公司软件可以实现知识管理，总之无论是供应商还是企业只要沾点边就号称有了知识管理。

很多人认为“知识管理应该是一种新的管理思想和管理模式”；而有的企业家常说“知识管理就是要塑造学习型组织吧”；有更多的软件销售人员和顾问们互相争执，其中一群人说“知识管理就是OA”，更有另辟蹊径者说“知识管理是协同”，还有人说“知识管理很强调集成”，也有曲高和寡者说“知识管理关键在于智能”。应该说他们说的都有点道理，但却都不对！他们的认识就象 “盲人摸象”一样，只看到其中的一个片断、一个支点、一个细节就以为看清了全部。他们津津乐道知识管理，殊不知知识管理仍旧是一头他们谁都没有见过的大象。

业界有个对知识管理的定义（如图）：

“P”代表人，“K”代表知识，“＋”代表连接“P”和“K”两个要素的技术要素，“S”代表代表两者连接的管理、文化要素。也就是说运用管理及技术手段将人与知识充分结合，创造知识共享的行为模式和文化，通过知识应用及创新，提升组织核心能力，为企业创造价值。

要深刻剖析知识管理，并不是三言两语就说得清，这里主要是想对那些真正想推动知识管理的企业，还有想提供知识管理服务的公司提个醒，千万不要凭片面的了解或局部的经验，就对知识管理乱加猜测，知识管理需要正确的态度，涉及的方面很多，还要考虑IT应用和管理与业务的结合，做出全面的判断，不要让盲人摸象的笑话继续下去。（江火）