有研究报告称:Web2.0作为一项标准的企业工具,在5年后企业用于将Web2.0整合到自身计算环境的支出将达到46亿美元。
尽管Web2.0被认为是一项新兴技术,但传统的Web2.0元素,包括社交网络、RSS、WiKi、Mashup、播客(视频分享)和Widget,将迅速成为企业员工和客户通信的标准。目前,通用汽车、麦当劳等一些行业巨头都已开始全力支持Web2.0。报告还称,目前约有56%的北美和欧洲企业计划在2008年优先发展Web2.0。
不过,来自Forrester的报告称,Web2.0并没有为创业公司提供有力的支持,因为最为普及的仍然是Six Apart和IBM等这样的大公司在实现Web2.0应用。Forrester研究机构分析师奥立弗·杨表示,尽管有许多企业级软件来自于创业公司,但客户之所以选择它们是因为价格非常低。因此,Web2.0也许永远无法发展成为一个庞大的市场。
虽说Web2.0对于企业如何营销产品和优化工作团队能产生深远的影响,但它最终将会消失,仅成为大企业的一部分。
奥立弗·杨还表示,Facebook、MySpace和Delicious等面向消费者的Web2.0网站也将面临困难,因为企业将在自己的系统中整合类似的技术。他特别点到,“即使是谷歌,也曾经面临难以售出广告的困境。”
要想推动Web2.0继续向前发展,创业公司还有很多工作要做,例如了解如何说服企业采用他们的技术。通常情况下,一家企业的小部门更可能采用博客、WiKi、Mashup和Widget。而这关键在于Web2.0工具能否体现出商业价值。