|
从印刷术到打印机,从指南针到雷达,从草纸到书本,都标志着人们生活方式的一个大跨跃。
如今,人们的生老病死、衣食住行都已经离不开打印,不知不觉中,我们的生活已经变成了打印生活。
早晨7:00,陈小平洗漱完毕,抓起公文包和昨天打印出来的照片就出了门。7:30,陈小平跑出街边的便利店,把刚买的早餐和小票塞进包里,匆匆忙忙的进了单位的大门。
上午9:55,拿着打印出来的演讲稿,陈小平开始为第二天的演讲比赛做准备。
10:45,陈小平下楼接收快递,在回执单上签了名,拿着从网上买来的打印了自己照片的个性体恤,美滋滋的上了楼。
中午12:30和同事聚餐,幸运的陈小平还在餐饮发票上刮出了100块钱奖金。
下午3:30,办公室的大姐来催报销,陈小平拿出的票和电话费清单,开始整理这个月的报销单据。
晚上8:00,回到家的陈小平开始上网找周末出游的资料,把线路图打印出来以备不时之需。
我们每个人都和陈小平一样,每天的生活都离不开打印出来的各种产品。
出生时要打印出生证明,结婚时有结婚证,死亡时有死亡证。到商场和超市购物要打印小票,刷卡要打印一干票据,取现钞要打明细,出租车要打印发票,做飞机要打印登机牌。生老病死,衣食住行,样样离不开打印。
北宋仁宗庆历年间,毕升发明活字印刷术。大大降低了印刷成本,使得书籍能够大量印刷,加快了文化的传承步伐。
翻开打印历史的篇章,可以看到打印机在几十年里为我们的生活带来了巨大的变化。
1964年,第一台打印机诞生于日本精工株式会社(EPSON集团),在第十八届奥林匹克运动会上用于记录运动选手的成绩记录数据。1968年9月,日本精工株式会社推出EP-101针式打印机,被人们誉为第一款商品化的针式打印机,从此,打印机进入信息领域并大放异彩!
1976 年,IBM公司研制出全球第一台喷墨打印机—IBM-4640。
1977年,世界首台激光打印机Xerox 9700在施乐公司的PARC研究中心问世。占打印市场最大份额的激光打印机的出现改变和重新定义了打印输出的概念。
1979年4月,佳能推出了作为台式激光打印机的LBP-10,其形体远比Xerox 9700、IBM 3800小巧,标志着激光打印机开始走向办公应用。
1984年5月,惠普推出世界上首款桌面激光打印机LaserJet Classic,并推出了为日后中低端激打普遍采用的PCL打印控制语言,从而使激光打印机真正开始普及,针式打印机由此逐渐让出了在办公打印领域的主导地位。
1992年联想集团与激光打印机的发明者——美国施乐公司合作,研制第一代中文激光打印机。
如今,习惯了无纸化办公的人已经不习惯在纸上写字,提笔忘字的情况经常会出现。今年正值激光打印机发明三十周年,让我们从上世纪70年代起,回顾一下改变我们生活的打印机发展历程。
走向没落的针打
打印机分为三个大的阵营:针式打印机、激光打印机和喷墨打印机。
世界上第一台打印机是针式打印机,针式打印机在打印机发展历史上占据着重要的地位,尤其是在打印机技术发展的初期更是统领着整个打印机市场。
世界上第一台针式打印机是由Centronics公司推出的,可由于当时技术上的不完善,没有推广进入市场,所以几乎没有人记住它。一直到了1968年9月由日本精工株式会社推出EP-101针式打印机,这才是被人们誉为第一款商品化的针式打印机。
一般来说,针式打印机通过不同的针点击色带从而进行文字输出,色带的颜色就是打印出来的文字颜色,一般以黑色、蓝色为主。它之所以能够在较长时间内占据着市场上较大份额,是与较低的价格、低廉的打印成本密不可分的。
上世纪80年代,第一台带中文字库的针式打印机EPSON LQ-1600K在中国创造了销量超过百万台的市场奇迹,成为上世纪八九十年代中国现代化办公的标志性产品。
随着新技术的发展,喷墨打印机、激光打印机、一体机产品层出不穷,逐渐占据了市场的主流,但是针式打印机并没有因此消失。虽然针式打印机在逐渐退出通用办公市场,但是伴随金融信息化、金税工程、窗口服务信息化的纵深发展,针式打印机凭借其多联复写、打印成本低廉等特点被广泛应用到日常窗口服务及相关行业之中。
发票、银行对账单、电话费清单……对于生活在城市中的人们而言,这些票据已经成为生活中的一部分。无论是去银行存款、还是去邮局寄信,又或者去电信营业厅缴费,甚至是到餐厅用餐,只要留意,都会在柜台中发现针式打印机的身影。
但不管怎样说,针式打印机精度都很低、噪声大、容易断针、速度慢的缺点影响了他的发展,正因为针式打印机有天生不可改变的缺陷,市场的目光逐渐从它身上开始转移到其它类型的打印机上。
逐步成长的喷墨技术
1976年,第一台喷墨打印机诞生。喷墨打印技术早在1960年就有人提出,但过了16年第一部商业化喷墨打印机才诞生在IBM公司,原始的 IBM4640采用欧洲瑞典路德工业技术学院的教授 Hertz 和他的同僚所开发,称之为连续式喷墨技术。所谓连续式喷墨,是无论印纹或非印纹,都以连续的方式产生墨滴,再将非印纹的墨滴回收或分散。但此技术几乎是用滴的方式将墨点印到纸上,效果之差可以想象,因此在现实中毫无实用价值。
1976年,压电式墨点控制技术问世。与IBM4640同年,西门子科技的三位先驱研究者Zoltan、 Kyser 和 Sear在同年研发发展成功压电式墨点控制技术(EPSON 技术的前身),并将其成功运用在 Seimens Pt-80上,此款打印机在1978年量产销售,成为世界上第一部具有商业价值的喷墨打印机。
1977年7月的一天,东京目黑区的Canon 产品技术研究所的第22研究室的远藤一郎,在实验室进行实验时,偶然将加热的烙铁放在注射针的附件上时,从注射针上迅速地飞出了墨水。受此启发, 1979年Bubble Jet气泡式喷墨技术问世。此技术利用加热组件在喷头中将墨水瞬间加热产生气泡形成压力,从而墨水自喷嘴喷出接着再利用墨水本身的物理性质冷却热点使气泡消褪,藉此达到控制墨点进出与大小之双重目的。
与此同时,惠普也发明了与之本质相同的技术,HP和Canon 都不约而同地宣称是自己的研究人员率先发明了喷墨打印技术,以此建立自己在喷墨打印领域的地位。不过“气泡”这一概念已被佳能抢去,惠普只好将此命名为Thermal Ink-Jet。
1980年8月,Canon公司第一次将其气泡喷墨技术应用到其喷墨打印机Y-80。 从此开始了气泡喷墨打印机的历史。1991年,第一台彩色喷墨打印机、大幅面打印机出现
惠普HP deskjet 500C是全球第一台彩色喷墨打印机,1994年6月,国内才出现经本土改造过的产品HP DeskJet 525Q。HP DesignJet是惠普公司首次将其热喷墨打印技术应用到大幅面打印机中,推出的世界上第一台单色大幅面喷墨打印机。彩色喷墨打印机、大幅面打印的出现都是喷墨打印机史上最为重要的里程碑。
早在上个世纪的70年代,爱普生就开始了压电技术的研究,历经将近20年,1994年终于成功地将微压电打印技术应用于打印机领域,实现了产品化。微电压技术的基本原理是将许多微小的压电陶瓷放置到喷墨打印机的打印头喷嘴附近,利用墨水在电压作用下会发生形变的原理,使喷嘴中的墨汁喷出,在输出介质表面形成图案。
此后,爱普生的智能墨滴变换技术、自然色彩还原技术、超精微墨滴技术等;佳能的专业照片优化技术、四重色控技术等;惠普的富丽图分层技术、智能色彩增强技术等。均进一步提升了喷墨打印机的技术含量。
“激打”三十年
激光打印机的研制,起源于施乐公司1948年生产的世界首台静电复印机。从此以后科学家们开始潜心研究激光技术和激光调制技术在打印机的应用。说到激光打印机的诞生,不能不谈到被人们誉为“激光打印机之父”的盖瑞.斯塔克维。
1970年盖瑞.斯塔克伟泽调到帕罗阿图研究中心(PaloAltoResearch Center简称PARC,即帕克)工作,1971年11月研制出了世界上第一台激光计算机打印机。1977年,施乐公司的9700型激光打印机投放市场,标志着印刷业一个划时代的开始。刚开始的激光打印机的体积庞大,噪声大,预热需要很长时间而且打印的质量也不尽人意,能支付相当昂贵费用的企业也较少。
最初的激光打印机是奢侈品,多数人可望不可及。80年代初,佳能公司将台式激光打印机商品化,并形成批量,价格大幅度下降,由此,激光打印机才逐步开始推广。
技术革新的速度很快,随着半导体激光器的发展、微机控制和激光打印机生产技术的日益成熟,成本不断降低,到了上个世纪90年代,生产和销售额突飞猛进。
1997年初,惠普公司率先将自己的大多数激光打印机价格进一步降低,其他公司也纷纷下调售价,使普通的激光打印机整机价格逼近3000元/台,价格下降幅度达40%左右,其发展速度之快,在计算机及其外设产品中是不多见的。
进军文印管理
从上世纪五六十年代打印技术开始发展,从七十年代末开始大量新技术应用,使打印技术的发展步入黄金时期。
较早普及应用起来的是针式打印技术,但是随着用户需求的丰富和不断提升,针式打印机的弊端也日益明显:打印质量较差、色彩比较单一、打印效果不稳定等缺点使得针打的市场份额越来越小,局限在特定的行业用户当中。
喷墨技术由于机器购置成本低、技术适用性强等特点,在家用领域有着较为广泛的应用领域,激光打印机和数码复合机依然占据着主要的企业级用户市场。
如今,各个打印厂商已经不再单一依靠卖产品赚钱,文印管理、打印外包逐渐吸引了人们的眼球,厂家纷纷由单纯的产品技术为核心向解决方案模式转化。
打印领域的大鳄惠普公司近年来不断向媒体强调自己不是设备生产厂商而是解决方案提供商,2006年提出的“平衡部署,全面管理”策略,目标早就盯上了企业级文件管理,
今年年初,惠普推出全新“安捷打印”技术,帮助企业改善打印成像环境,从而巩固其在企业级打印领域的领导地位。值得一提的是,利用安捷技术生产的多功能复合机只租不卖,专为企业级用户提供文印管理外包服务。
所谓文印管理、打印外包,就是对企业用户的服务延伸,从强调单纯的打印或处理文件,深化到对文件的系统管理,为企业用户进行文件全面管理。富士施乐2006年引进国内的财务管理服务就是主要关注企业财务管理,如何帮助客户提高效率、控制成本。
一家手机制造供应商在亚太地区12个国家的所有分公司都会收到本地供应商送来的发票,包括纸质发票在内的所有发票都要录入相关的ERP系统,然后作相关处理。富士施乐为他们在新加坡和中国建立了两个处理中心,亚太地区12个国家供应商的发票都会送到亚太的处理中心。
处理中心可以进行发票的电子化,包括对核心数据的提取等,然后信息上载到总部ERP服务器,再去做后端的相关处理。同时为企业建立了一个在线的电子发票平台,所有的发票都可以进行时时地相关查询。
通过应用财务管理服务,用户的流程步骤大大减少,原先这种分开式的处理架构需要48个步骤完成整个财务支付的流程,实施服务后只要12个步骤,在财务处理时间也从5天缩短到2天。
发明的价值
提起打印机,就不能不提激光打印机。提到激光打印机,就不能不提他诞生的施乐帕洛阿托研究中心(PARC)的计算机实验室。依靠帕洛阿托研究中心研究出的新技术,直接孵化出了Adobe、Novell和3Com等公司,并使得乔布斯、比尔.盖茨等计算机业余选手可以赤膊上阵,直接操起他们准备的武器,引爆PC革命,并使自己平步青云、大发其财。
帕洛阿托研究中心还发明了Alto个人电脑,然而是IBM发布了IBM PC;施乐拥有带鼠标、图标和视窗的图形界面用户,然而是苹果和微软发布了Macintosh和Windows;施乐发明了“所见即所得”的文字处理,又是微软大胆地放进了自己的Word中并征服了整个办公市场;施乐发明了以太网,但如今争夺市场的是Cisco和3Com;虽然在激光打印机方面,施乐还有一定的市场,但却是IBM于1975年最早推出商业产品,而今的市场是HP一马当先。
惠普的前CEO卡莉2004年在清华大学演讲时曾经说过:“我们HP特别要感谢毕升先生,他在1045年第一个发明了活字打印机(印刷术),比西方的发明早好几百年,所以我今天要特别感谢他,他的发明给惠普公司带来了200亿美元的生意。”
和施乐公司发明激光打印机却没有获得最大收益一样,中国的四大发明给人类社会带来了巨大的变化,但中国人却没有从中获得与之相当的利益。鸦片战争时,洋枪火炮打开了火药发明古国的大门。
科学是没有国界的,而科学家却是有国界的。起源于西方的IT技术能否为我所用,在高科技的战场上,就看我们能否把握住机会了。
80年代的文字打印机
打印机市场已经成为仅次于PC和手机的第三大IT市场
打印泄密 危害企业安全
据国外信息安全权威专业机构调查统计,泄密的主要途径主要有三种:mail泄密、移动存储泄密、打印泄密。
其中发生概率较多的是mail泄密和移动存储泄密,一般通过这两种途径泄密的95%以上都是一些相对保密等级不高的普通商业信息,泄密者一般都是企业的执行层员工,杀伤力不大,损失金额一般在5万美元以下,破案率较高。而发生次数相对较少的是打印泄密,出乎人们意料之外的是,这种泄密途径虽然发生次数较少,但是通过这种方式泄密的80%以上的泄密事件几乎都涉及到了企业的较高等级甚至是核心级的商业信息,通过这种方式进行泄密的基本上都是企业的规划层甚至是决策层,每次泄密损失金额至少都在50万美元以上,破案率很低,破坏力非常巨大,几乎关乎着企业的生存和发展!
通过打印泄密的人,一般在企业都具有相当高的权限和权利,知识经验阅历都非常丰富,泄密野心非常大。离开公司的时候保安通常只会检查员工是否将公司的产品、零部件等重要物件带出公司,而对于文件资料者通常不重视。而且保安也不能区分企业高阶主管公文包内的文件资料是否被列为禁止带出的资料,所以他们坚信越传统越安全。
在80年末期纺织业曾经发生了一件极其轰动的打印泄密事件,美国一家享誉全球的纺织企业(以下简称A公司),花了10多年时间潜心研发出的一款新的纤维合成技术被最大的竞争对手(某日本公司,以下简称B公司)抢先向全世界发布了这项新技术。
警方经过长达两年多的调查发现,原来B公司也在这项生产技术研发上面投入了很多年的时间和人力,但是在研发中碰到了很多技术瓶颈始终无法突破,他们深知A公司有这样的实力,于是他们决定在A公司布置间谍。而A公司董事长的女秘书因为消费观念很前卫,虚荣心非常强、生活长期入不敷出,思维缜密、职位高等特点让B公司觉得她是最合适的间谍人选。
于是重金收买了她,在A公司布置了这样一个超级密探,时时掌握和传递A公司的重要信息。因为这次窃密事件非常重大,所以这位女秘书非常慎重,反复权衡窃密方式后,她运用她老公提供的密码破解技术破解了董事长的电脑密码,将新技术的核心研发资料打印出来,通过快递邮寄的方式完成了这次重大窃密事件。这次窃密事件给A公司造成了难以估量的经济损失。
至此,我们可以看出打印泄密虽然很传统,看起来好像有些笨拙,但恰恰是这种传统笨拙的泄密方式最受高级商业间谍的信任和亲睐。
同时也向我们警示,在伴随打印硬件业务的快速发展和成熟的今天,我们必须要重视打印信息安全,努力寻求并为自身企业内建置一整套全方位的打印信息安全的解决方案,否则早晚会为“被自己遗忘的角落”付出非常惨重的代价。
企业级用户是打印市场的下一个争夺焦点
|