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第42期 总第783期
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六西格玛实施与善后
作者:(美)史考特·亚当斯 译|吴学华 郑国仪 

作为一个黄鼠狼经理,“提出一项计划”,为它起一个令人印象深刻的名称,然后期待企业中发生某种幸运的事,这样你就算立了一功。

对于上任后的黄鼠狼经理而言,六西格玛是一个有力的武器。

推动六西格玛

为进入公司这扇大门,顾问必须推销他们的服务。那就是说他们必须说服高级管理相信六西格玛是“新事物”,并要使他们相信采用这套原则的公司业绩确实优于一般公司。

管理者希望造成一种印象—他们做的都是有价值的工作,以便晋升高薪职位,在那里,他们可以佯装做着更有价值的工作。

作为一个黄鼠狼经理,“提出一项计划”,为它起一个令人印象深刻的名称,然后期待企业中发生某种幸运的事,这样你就算立了一功。经济记者喜欢报道看似提高了利润的计划,因为其他黄鼠狼经理人想看这类报道,想仿效那种黄鼠狼技巧,以期自己也能成为杂志人物,资本主义严重依赖杂志。

身为黄鼠狼经理人,你要申明,你上任第一天所做的一切都带动了销售额的上升。

如果你因实施一项似乎提高了利润的绝妙计划而受到称赞,奖赏、薪水和奖金都会随之提高,还会受到媒体的赞扬。到那时,你已陷得很深,不能不继续实施你认为“改善公司状况”的无论什么计划。

当我听说通用汽车公司和摩托罗拉公司采用六西格玛原则时,我就知道它肯定是一种更喜欢大型官僚寄居体的病毒,在那种地方,若想挑出现行运作方式一个“问题”,这种人就是不明智。

一旦开始实施六西格玛管理原则,你就可把企业在此过程中发生的一切幸运的事都算作你的成绩,而把任何不幸归咎于企业本身。

退场策略

如果,你进行了某些随意性的重组,并采取了一些利己的行动之后,公司的业绩仍然不佳,而你在其上升时期的某一年中已将很大一部分期权兑现,你可能会受到股东的某种压力。他们会要求换一位新CEO,以消除你的错误,并进行某些合并,使股价重新上升。

由于你知道无论谁当CEO,股票或许都会再度上扬,你会希望把任期延至这种情况发生,好再捞上一大笔不劳而获之财。

(本文出自《其实很简单—生存的“黄鼠狼”智慧》,由陕西旅游出版社出版。)

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