2008年全国铁路春运从1月23日至3月2日，在40天的春运期间，铁路运输将十分繁忙。中国铁通是如何来保障铁路运输通信畅通呢？

1月23日，春运开始第一天，记者来到位于复兴门外10号的铁道部，走进了中国铁通集团公司铁道业务部办公室，总经理朱惠忠告诉记者：“针对春运工作紧张繁忙的特点，我们早准备、早安排、早行动，以应对非常时期给铁路运输通信提出的挑战。”

提前检查积极备战

“每年春运开始前半个月，我们就开始做好准备。今年也不例外。”朱惠忠告诉记者，在春运前，在集团总部统一部署下，各省分公司和各铁道通信事业部对铁路通信的重点设备、关键部位进行了一次拉网式安全排查，此次对列车无线列调、列车广播、动车组CIR设备、运输调度系统和客票信息系统(P M IS ) 等主要行车通信设备进行了逐列、逐站、逐点的全面检查，对发现的问题及时解决，共检查站场行车设备8726件，无线列调设备2133台，列车广播设备461件，发现解决问题591个，有效地保证了春运期间通信设备的良好运行。

记者了解到，为迎接春运到来，各地铁通公司都在开展春运前的准备工作。湖南、新疆等地分公司成立安全检查小组，全面开展节前安全检查；武汉通信段重点对管内5个点100多台“和谐号”机车CIR设备、40台株州新调来的SS6B型机车通信设备进行认真检修，对56组图定运用设备进行添乘检查、调试工作；新疆铁通要求各车间自查全部实行记名制，明确检查人员、时间、存在问题，限期整改；福建铁通、甘肃铁通在对现有列广、客广设备全面检查的基础上，紧锣密鼓地展开对进京、进沪、进穗的“三进”列车广播设备的全面数字化改造施工；河南铁通郑州段连夜施工，在郑州火车站售票大厅、安全监控中心开通了五部直通电话；洛阳段工程技术人员经过夜以继日加班奋战，高质量完成了洛阳新建四站台配套电子信息化工程，为提前启动的铁路春运工作搭建了一座“便民桥”。

记者还了解了铁路通信的应急预案，对于经验丰富的朱惠忠来说，铁路通信的细枝末节都是非常熟悉的。他告诉记者，在应急通信系统电路中，保证自动保护环、自愈环工作良好，对备用电路进行测试，做好应急通信的演习，确保应急通信系统运行正常。根据实际情况有针对性地完善各种应急预案和倒代方案，做好应急倒代方案中各种通信备用设备、电路的试验工作，当发生故障时，能及时进行倒代处理，保证春运期间使用正常。

湖北铁通武汉通信段为正在改造和新建的武昌、汉口火车站设立咨询服务热线；更新电话问询系统，确保咨询热线全天候畅通，特别针对行车电话的故障申告，做到随时受理，立即处理，及时恢复。

各地实况尽收眼底

在春运到来之际，全国、全路范围的电视电话会议比较多，通信保障工作显得特别突出，而视频监控成为全国春运办公室的“千里眼”。

在春运期间，铁道部通过图像监控系统及时了解北京、北京西、汉口、西安、成都、重庆、南昌、阜阳、广州、广州东、东莞东、怀化、株洲、长沙、衡阳、岳阳、深圳、上海及上海南站等21个重点车站春运期间的客流、车站售票及旅客发送情况，进行指挥调度。面临时间紧、任务重、难度大、要求高、涉及面广的情况，中国铁通相关部门及北京、上海、广东、江西、四川、陕西、安徽、上海、重庆等9个分公司领导亲自抓落实，制定了全面、稳妥的通信网调整方案。在短短的5天时间内，按照铁道部的要求，组织开通铁道部调度监控中心至部分重点车站的图像监控电路，及时调通了7个铁路局内21个站124个视频监控点的传输通道，为铁道部领导及时掌握重点地区、重点车站春运的动态提供了条件，满足了铁道部对重点车站的实时监控。

朱惠忠告诉记者：“在每次会议召开时期，铁通各相关的单位加强通道维护工作，积极作好应急预案，并落实迂回倒代措施和多次试验，确保全国春运和铁道部多次电视电话会议圆满结束。”

乘警配备“顺风耳”

1月21日，由中国铁通负责建设的铁路公安调度通信系统工程全网开通投入试运行。记者了解到，在工程施工中，各省分公司、各通信中心克服了部分设备到货延迟、原有系统软硬件升级遇到障碍、18个铁路局大范围同时施工，厂家技术人员配备不足等等不利因素，既保证了运行中的铁路行车指挥调度系统工作安全正常，又实现了既有设备系统的扩容升级，同时实现了上千个值班台、操作终端的并网工作正常。

记者了解到，各地铁通公司积极配合各级公安机关做好调度指挥系统建设。甘肃铁通成立了专项工程领导小组，对施工组织、施工安全、施工质量、工期安排进行了周密部署，提出了明确要求，并抽调组建业务熟练、精干高效、责任心强的员工队伍，克服施工难度高，任务重，时间紧等困难，冒着-5℃以下的气温，完成既有7套数字调度主系统的升级扩容和30个站既有数字调度分系统扩容工作。同时，新建1套数字调度主系统(含网管)，3套数字调度分系统，1套触摸屏操作台，2台48键操作台，完成44台调度电话分机的安装和调测试验工作。实现了兰州铁路公安局对兰州、武威、银川铁路公安处及所辖派出所、乘警队、特警队的直接呼叫与通话联络。该数字调度指挥系统，通过10余天的试运营，通话质量清晰，各项功能运行良好。

朱惠忠表示，工程建成后，将连接铁道部公安局、18个铁路局公安局、74个铁路公安处，以及遍布铁路沿线的1400余个铁路公安派出所、刑警队等铁路公安基层单位。铁道系统各级公安机关均设置调度台，使用触摸屏，派出所使用调度专用电话，调度台可直呼所管辖内的调度分机，并有接续、强插、强拆、群呼、组呼的功能，在公安处与派出所间可召开20-50 用户的音频会议。这个系统的投入使用实现了铁路公安的统一指挥，可更好地发挥快速处置各种突发事件、高效配置警力、维护铁路治安稳定的作用，将极大地提高铁路公安调度指挥通信能力。