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如果说,“向互联网进军”在2007年还只是中国移动的一句战略口号,在2008年,这已经成为实际行动。
4月23日,中国移动联合软银和沃达丰,在北京共同创建“联合创新实验室”,据介绍,建立此实验室的目的在于加速移动互联网服务的商用化进程。
联想到近期业界一直有传闻,中国移动正在组建独立的互联网子公司“移动互联”,运营其麾下即时通信、实名社区、有线无线广告以及139邮箱等四大移动互联网产品。由这两条新闻,我们会发现,中国移动正在尽量抛开传统运营思路,为移动互联网发展寻找一条新的路径。
移动与互联网的“合流”
“互联网移动化或者移动通信的互联网化是一回事。”4月12日,出现在2008博鳌论坛电信分论坛上的中国移动集团公司总裁王建宙如是说。
德瑞电信咨询总经理阮开利告诉通信产业报记者,中国移动的互联网战略,本身就是移动信息化战略的一个部分。
此前,在去年11月底的首届中国移动互联网大会上,王建宙就曾描述过移动通信和互联网的“合流”。他认为,在终端层面,移动终端正在逐渐PC化,其功能和应用越来越像PC一样复杂;在网络技术层面,移动网与互联网的网络演进均趋向以IP技术为中心,无线网与有线网络趋向融合,其间区别将逐渐模糊;而在用户体验层面,二者的内容与应用体验也在趋向一致。王建宙认为,终端、用户体验和网络技术的融合趋向,终将使移动网与互联网密不可分。
如今,二者的融合已经具有了相当规模。根据中移动财报,截至2007年年底,其无线音乐俱乐部已有高级会员3546万,飞信活跃用户1281万。
规模化导致专业化
北京邮电大学教授梁雄健认为,当移动互联网产业达到相当规模,产业主体会更加注重专业化。“独立出互联网业务公司是在行业发展到一定阶段必然的举动,是专业化分化的结果。”
事实上,中国移动已经有独立运营的卓望公司,负责其互联网增值业务拓展和维护。卓望公司一位人士告诉记者,目前其所在的部门并没有收到任何相关于组建互联网子公司的消息和文件,或许这次组建的互联网公司将完全独立于卓望。尽管卓望的移动互联网业务也是独立运营,但是以项目组为机制并归属相应部门管理。分析者认为,将移动互联网业务独立组建公司,一方面可以应对市场需求,让互联网增值业务的发展更市场化,“放开手脚”,加速转型;另一方面也是为了应对在电信重组之后将极其惨烈的“全业务竞争”。从昔日经验来看,尽管从飞信业务的爆炸式发展,再到社区广告的大力推广,都证明移动互联网发展非常迅速,但许多专家仍认为这只是“误打误撞”而非在明确思路指引下取得的成功。
“中国移动对互联网业务应用的布局并不明朗,”梁雄健指出,“目前,欠缺成熟的正是商业模式和执行思路,这也许是中移动对互联网应用市场布局的真正原因。”
艾瑞电信分析师张燕玲认为,最近来自互联网的多方面挑战,如独立WAP网站的冲击,移动梦网的黏性不足,互联网对增值业务的分流,电信重组后固网运营商的加入等等,都验证了中国移动对互联网的措手不及。计世资讯通用产品研究部主任、资深分析师杨海涛则表示,相比互联网企业,电信运营商存在专业化不够的劣势,这一点必须得到改变。
中移动海外“引援”
从专业的通信公司到专业的互联网公司发展之路并非一蹴而就。
移动互联网业务的发展离不开相匹配的网络发展。王建宙曾表示,二者融合以后,有限的无线资源和大量的用户、QoS带宽间的矛盾,是中国移动接入系统必须缓解和解决的关键课题。与PC对固定互联网的作用一样,移动终端是移动互联网中最重要的设备,一个拥有友好界面、能耗低、可管理的手机,将是移动互联网成功的法宝。
另一方面,网络IP化能够节省运营成本,并能够适应大量新业务快速出现和业务生命周期变短的新局面。这就要求运营商必须在新的平台上寻找业务创新体制的革新。
阮开利认为,国际知名运营商的先行,可以帮助中移动找到可供效仿的成熟服务模式,如沃达丰的电子邮件、移动办公; T - Mobile 的跨国企业管理系统;BT的面向大型/中小型企业的综合信息化平台。这些先行者可以给中国移动种种启示。
而最近“联合创新实验室”的成立,也正好印证了阮开利的建议。据了解,中国移动、软银和沃达丰三家通信运营商将基于新兴的技术和市场需求共同确定创新开发计划,并希望以此鼓励互联网应用开发者,开发更好的基于移动运营商独特能力的创新应用。
据介绍,新组建的联合创新实验室将重点关注快速发展的移动互联网业务,如移动微技(M obile Wid get ) 业务。微技是一个基于互联网的、有很强功能的小应用,它可以使用户更加方便地获得有用的信息。合作三方期望,微技平台项目可以实现不同的微技应用在多个手机平台或操作系统上无差异的运行,同时也可以更好地保护客户的安全和隐私数据,实现网络服务与终端软件的有机结合。
CP / SP 的机会
张燕玲告诉记者, GOOGLE 和苹果等公司来自互联网的运营模式的成功,也使中国移动受到启发。中国移动将会向互联网学习很多东西,这一点将尤其表现在与合作伙伴的合作模式上。
阮开利认为,电信企业开展互联网业务,会与互联网和产业链上的企业更多合作。互联网是开放性网络,也决定着互联网业务的开放性。中国移动应当选择好方向,同时也应有所为有所不为。他认为,运营商应当掌握好平台型业务,在对用户的控制管理方面加大力度。同时,在计费运营和网络业务上,突出自己的优势。
梁雄健也指出,相对于在移动互联网“打拼”多年增值服务的众多 SP / CP 来说,中国移动对移动互联网上的增值业务应用的把握相对欠缺经验,需要伙伴帮助。因此, SP / CP 要抓住这次重大的发展机会必须要早做准备,从而占领移动增值业务的战略制高点。
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