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出版日期:1998-12-16 总期号:298 本年期号:48

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安装windows 98常见问题解答

郭萍

  问:在 windows 98 的干净安装前应当做些什么?

  在 windows 98 的干净安装前应当做下列准备工作:

  驱动器被格式化之后,驱动器上的所有数据都将丢失。所以在格式化驱动器之前应先执行:

  1. 备份重要文件和程序,包括 autoexec.bat、config.sys 以及所有的硬设备的驱动程序。

  2. 确认您已经有了工作启动盘。(若是从 cd 安装windows 98,还需复制 cd-rom 的驱动程序。如果以前安装过 windows 98,您的启动盘上会有一些通用的 cd-rom 驱动程序。

  您应当事先测试一下您的启动盘和 cd-rom 驱动程序。)

  3. 将启动盘插入软盘驱动器,重新启动计算机。

  4. 在 ms-dos 命令提示符下键入:

   format x:

   (其中 x 为要格式化的驱动器名。)

  再按 enter键。

  5. 遇到系统提示时,键入“y”,再按 enter键,格式化磁盘。

  磁盘格式化之后,便准备好干净安装了。

  问:怎样从远程 cd-rom 安装 windows 98 ?

  装有 cd-rom 的计算机必须运行 windows for workgroups 或 windows 98 , 共享 cd-rom。然后执行以下步骤:

  1. 或在“windows 资源管理器”中连接网络驱动器,或在命令提示符后面键入 net use命令,与共享 cd-rom 建立连接。例如:

   net use * \\machine\cdshare

  2. 单击 setup.exe,或在命令提示符后面键入 setup。

  问:为什么从 cd 安装 windows 98 时计算机会停止响应?

  最可能的原因是实模式和保护模式与cd- rom 驱动程序之间存在冲突。 尝试从 config.sys 文件中注释掉 cd-rom 驱动程序。如果问题没有解决,再试验下面的诊断过程:

  1. 以“安全模式”启动计算机。

  2. 创建 bootlog.txt 文件,查看安装失败的位置。

  3. 查看 detcrash.log 文件。若是能见到这个问题,则该问题与硬件检测有关。

  4. 检查 ios.ini,假如装入 config.sys 文件的保护模式驱动程序引起什么问题的话,便将它们注释掉。

  5. 如有冲突发生,即检查“设备管理器”。删去被怀疑引起麻烦的任何设备。

  6. 将显示驱动程序改为标准 vga。

  7. 尝试单步 (step-by-step) 安装。

  8. 重命名 autoexec.bat 和 config.sys 文件,防止它们在下一次尝试时再装入。

  9. 重命名 c:\windows\system.ini,然后将 system.cb 复制为 system.ini。 如果这样做了,问题解决了,就应当检查 system.ini 文件中的与第三方应用程序有关的每一项。这些就可能是罪魁祸首。

  问:能从网络安装 windows 98 吗?

  可以。从网络安装 windows 98 的唯一途径是:创建 windows 98 平台目录。 对于cd 用 copy 命令;对于软盘则用 extract 命令。连接到共享目录,运行安装程序, 然后在您的计算机上选择目标目录。

  问:安装程序不检测网卡。怎样安装网卡?

  单击“开始”, 指向“设置”, 单击“控制面板”, 然后双击“添加新硬件”。windows 会试图检测网卡。如果它没有这样做,可以手工选择:

  1. 单击“开始”,指向“设置”,单击“控制面板”,然后双击“网络”。

  2. 单击“添加”,然后单击“适配器”。

  3. 单击“添加”,然后选择网卡的制造厂商。

  4. 更改显示的设置,使之符合您的网卡配置。

  如果您的网卡未列入“网络适配器”,请检查随网卡提供的盘。如果 windows 或 lanman(ndis-兼容)盘提供了该驱动程序,请选择“从软盘安装” ,并键入 oemsetup.inf 文件的路径。

  如果只能找到 novell odi 驱动程序,请用 lsl.com 和 < nic_odi> . com (由 novell 和 netware 卡制造商提供)将其安装到 autoexec.bat,然后从“(测出的网络驱动程序)”中选择“现存 odi 驱动程序”。

  问:第一次运行安装程序,它在检测硬件时死机了。怎么办?

  如果计算机在安装的硬件检测阶段停了,请关闭系统电源,等待10秒钟,再重开电源。不要按ctrl+alt+del!系统重新启动后,用“安全恢复”重新启动安装程序,这样可以跳过引起麻烦的检测部位。如果系统还停,它会停在不同的检测模块。关闭电源,等系统检测完成后再开电源。

  问:在第一次重新启动后安装程序停止了。为什么它不能重新启动?

  原因很多,其中包括磁盘访问方面的视频问题。执行下面的步骤,诊断重新启动的故障:

  1. 重新启动 windows 98,当出现“starting windows 98....”时按 f8。

  2. 在“启动”菜单上选择“safe mode”。在 windows 98 启动后将视频驱动程序改为标准 vga 驱动程序。

  更改视频驱动程序:

  1. 单击“开始”,指向“设置”,然后单击“控制面板”。

  2. 双击“显示”。

  3. 单击“设置”,然后单击“更改显示器类型”。

  4. 在“适配器类型”中单击“更改”,然后单击“显示兼容设备”

  5. 单击“标准显示卡类型”,单击“标准显示适配器 (vga)”,然后单击“确定”。

  6. 重新启动 windows 98。

  如果在安装时 windows 98 仍然停止:

  1. 重命名 config.sys 和 autoexec.bat 文件

  2. 单击“开始”,指向“设置”,然后双击“系统”。

  3. 单击“性能”,然后单击“文件系统”。

  4. 单击“疑难解答”,然后选择所有的可用复选框。

  5. 单击“确定”,再单击“确定”,然后重新启动计算机。