| 出版日期：2000-01-12 总期号：352 本年期号：02 |
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活动硬盘故障诊断
田勇 自动加电 q 我把活动硬盘安装到电脑上，还没有打开活动硬盘的电源，就看到活动硬盘的电源指示灯是亮的。难道说活动硬盘是傻瓜型的，就像hp的傻瓜型的打印机一样。 a 因为并行口可以给活动硬盘比较低的电压与电流。注意，打开活动硬盘电源时，指示灯会显得更亮。活动硬盘并不是傻瓜型的。 加载失败 q 不打开活动硬盘的电源，插入数据电缆到电脑并行接口后开机，系统会报告活动硬盘加载失败的信息。 a 请在关机后打开活动硬盘电源再开机。否则，并行口也可以给活动硬盘供应比较低的电源，电脑误以为活动硬盘的电源是打开的，就会自动给活动硬盘加载驱动程序，从而造成加载失败。 系统运行时死机 q 因为别人急着要使用活动硬盘，就直接把活动硬盘从我的电脑上拔走了。结果我的电脑用了一会儿就死机了。 a 关闭活动硬盘电源之前不要拔开电脑并行口与活动硬盘之间的连线，否则会导致系统运行中死机。 系统关机时死机 q 我自从安装了活动硬盘后，就发现有时在系统软关机时死机。 a 实际上，这不能说明与活动硬盘有直接关系。若活动硬盘的驱动程序或实用程序与系统冲突，则关机时的死机应该是一直存在的，通常不会出现时有时无的死机现象。而最大的可能是您在使用活动硬盘后就关闭了活动硬盘的电源，使系统在关机时在检测活动硬盘过程中死机。注意，若打开了活动硬盘，就不要在关机前关闭它。 没有活动硬盘逻辑分区 q 一个新买的活动硬盘，无论怎样安装驱动程序(在几个电脑上都安装过)，就是不出现活动硬盘的逻辑分区。 a 如果活动硬盘没有分区、格式化，就不产生图标。可以使用活动硬盘自己的实用程序（如cdisk）来分区，格式化硬盘。若使用不惯，则需要把硬盘取出在电脑上的ide接口分区格式化。 无法安装 q 我的硬盘在几个电脑上都能安装，但在某个电脑上就是不能安装。而“设备管理器”中并没有任何冲突。 a 请尝试降低并行口的速度。通常，活动硬盘的驱动程序都提供下列降速开关参数： 1、 降低epp接口速度。 2、 通过turn off burst mode开关降低uni－directional和bi－directional并行接口模式的速度。 3、 强制使用标准接口standard parallel速度。驱动程序强制并行口使用最低的uni－directional接口速度。 4、 通过几十个梯度来逐级减少端口速度。 支持两个逻辑分区 q 我的活动硬盘为shuttle品牌，内置13gb硬盘，分了三个分区，但在win 98下只能发现两个分区，最后一个分区不翼而飞。设置lastdriver=z，在win 98中把最后的硬盘设置更大的驱动器符号等操作都无效。换到几个电脑上测试都无法找到最后的分区。 a shuttle活动硬盘的驱动程序目前对于大容量硬盘只能支持两个分区，请更换rainbow、on space等品牌的外置硬盘设备。 打印异常 q 安装了活动硬盘后，打印机连接在活动硬盘的输出口上，出现打印异常。 a 可以按照如下步骤操作： 1、 打开“控制面板”。 2、 双击“打印机”图标。 3、 双击接在同一打印机接口的被当作scsi设备的打印机图标。 4、在菜单中选择暂停打印“pause printing”。 5、直接从并行口打印文件。 6、当打印完成后，会被系统体温打印机处于暂停状态。 7、返回菜单，选择恢复打印“resume printing”。 8、至此打印完成。 报警声 q 当插入活动硬盘的信号电缆到电脑并行口时有时会听到一种声音。几秒之后，活动硬盘的图标将显示出来，而当拔下数据电缆时又听到一种声音，该图标将自动消失。这是什么声音，正常吗？是我哪里安装的不对，还是什么东西没有准备好？ a 这是一种正常的活动硬盘提示信息。前者应该是从低到高的声音提示，后者是由高到低的声音。这两种声音分别表示活动硬盘的物理连接和物理断开两种状态。 win 95和win nt看不到活动硬盘上的全部空间 q 我借用朋友的onspace活动硬盘，但在win 95和win nt都不能找到要找的内容。 a win 95和win nt不能看由onspace活动硬盘实用程序swissknife建立的全部分区，因此您可能需要使用该软件来查看。 win 95和win nt把ide硬盘当作scsi设备看待，固定硬盘的磁头范围在64，扇区为32。而ide 硬盘最多只有16个磁头，最多63个扇区。swissknife更全面地考虑到了这一点。 |
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