| 出版日期：2003-01-27 总期号：504 本年期号：04 |
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一场游戏一场梦
《中国电脑教育报》彭鹏 对于《金庸群侠传Online》的部分玩家来说，2003年1月18日短短一天时间，无疑就像经历了一场大生大死的梦幻。 18日早上，当大批《金庸群侠传》的玩家进入游戏内的“钱庄”（储存宝物、武器的场所），准备提取储存在内的宝物时，突然发现保存箱内所有厉害的防御工具、武器及珍贵药品全部消失，只剩下些次等货色。 部分玩家随即联络“驻网”的游戏人员了解，却迟迟得不到回复。大批游戏角色因此聚集在“钱庄”之内，手执刀剑，张弓拔弩，气氛紧张。玩家之间开始流传关于黑客入侵的说法，而且根据这次受害的玩家庞大的数目，极有可能是大规模黑客入侵。 巨额宝物的突然消失对多数老资格的玩家无疑是一场灾难。一个玩《金庸群侠传》将近两年的玩家两年来不断买月费卡、点数卡，加上去网吧打这款游戏的费用，算起来足有上万块。可现在，苦心经营的财宝武器瞬间化为乌有。有一些玩家的反映更为激烈。据传，一名年仅10岁的受害玩家在给朋友的电话里哭得要死要活，让朋友几乎要担心他会做出傻事。 玩家们在度过了惴惴不安的24小时之后，终于得到了游戏供应商的正式说法。事发次日早上，受影响的玩家在进入游戏网络时便收到供应商的信息，大意是对日前受怀疑遗失武器事件影响的玩家表示歉意，并称有关游戏已恢复至17日的状态；不论是否受到影响，所有玩家都获得供应商60万元网上金钱、6.5万多个学点及4日使用费等的赔偿。 一、乔峰动了群侠的奶酪 在宝物失而复得的同时，玩家们也找到了动自己奶酪的真凶。《金庸群侠传Online》的供应商中华网龙在其官方网页上称事件主因是本月15日更换新的《乔峰传奇》资料系统时，在游戏自创门派部分功能出现错误，储存档案出现漏洞。据该公司产品部经理称，共有17个服务器发生问题，约1万多名玩家受影响，其中香港13个服务器中有4个出现问题，并非是黑客入侵或账号被盗等问题所致。 据《金庸群侠传》的官方声明，宝物消失事件发生后，研发人员追踪程序发现，金庸群侠传Online-《乔峰传奇》在游戏的自创门派的部分功能出现错误，因此在储存物品前会跳离储存程序，而这个错误已于1/18日修正完毕。受到影响的服务器为：飞三，雪三，连一，连二，天四，天六，射一，射二，白一，鹿三，笑二，笑三，书一，神一，神二，侠三，碧二共十七部服务器。 鉴于此次事件，祖国大陆地区的金庸群侠传Online-《乔峰传奇》会在1月27日开通新的服务器。供应商方面也表示将会更严谨的执行检测程序，希望能将错误降到最低。 二、游戏终归只是游戏 事件到此算是告一段落。不过，回想起玩家们从天堂而地狱，自地狱又返回天堂的惊心历程，又让我们不免要发出疑问：游戏真有这么大的魔力吗？ 退回去做几个假设，如果服务器的玩家数据没有备份，如果真的是黑客入侵，如果游戏供应商反馈不及，我们很难想象前文提到的10岁玩家会受到怎样的伤害。不过，好在时间并不接受我们的假设，而游戏却能瞬间回到过去，从头再来。 玩家们会因为宝物的突然蒸发而剑拔弩张，相信也会因为财富的失而复得而眉开眼笑，这就是玩家们的游戏人生。然而，这次事件除了玩家的真情实感让我们动容之外，更给我们留下深深印象的是《金庸群侠传》服务商的商业操作手腕。他们在事发次日就能找到问题所在并出台补偿方案，速度不可谓不快。他们不把自己的程序错误推托为黑客入侵，姿态不可谓不高。 用更功利一些的心态来看，这次事件只不过是一个游戏厂商在产品危机中的成功公关。我们无意挑战玩家们对游戏本身的特殊情感，即使这样说有点残酷，但我们仍然要承认：网络游戏更大程度上还是一个商业行为。它是互联网最早盈利的三大法宝之一，也是其中惟一能够合法合理掏走我们银子的业务。我们可以畅游游戏人生，挥洒现实世界无法满足的理想，但是，沉溺于此，甚至一有风吹草动就要死要活，那就不是智者所为了。 郑钧在《灰姑娘》里唱道：让你别当真，因为我不敢相信。游戏终归只是游戏，别把游戏太当真。不要为动过的奶酪哭泣，因为它只是一个游戏。 |
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