| 出版日期：2003-02-24 总期号：506 本年期号：06 |
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差距在哪里？
看AMD与Intel的竞争（二） 《中国电脑教育报》阿亮 fleck “炒作”、“泡沫”、“IT”，这三个看似无关的词语却有这蹊跷的联系。对于IT产品而言，技术并不能决定一切，市场策略是不可忽视的。而在这方面，AMD显然与老谋深算的Intel存在一定的差距。 一、品牌：精心和随意 Intel的Pentium品牌沿用多年，Pentium、PentiumⅡ、PentiumⅢ、Pentium4一路走来，每一个新的命名都极力营造全新时代的感觉，让所有人都很容易记住：4比3大，然后频率越高越好。AMD的Athlon不太一样，Athlon、Athlon4、Athlon XP、Athlon MP，换个核心或者用途就会有新的命名，而且多被斥为“附庸风雅”，如“4”有向Pentium4看齐的嫌疑，“XP”看来多少是和Microsoft沾上一点关系，还曾招来了Linux联盟的强烈反对，尽管AMD一再声称Athlon XP并非是效仿Windows XP，但是这似乎还不能封住所有人的嘴——至于这些不同的后缀带来了什么新东西，除了发烧友，没多少人搞得清楚——“XP”和“4”哪个厉害些？消费者的认知是否正确并不重要，他只要一个明确的结论。而AMD这种“隔三岔五”的命名方式，也恰恰说明AMD对Athlon这个品牌的不尊重——既然如此，凭什么让消费者记得住你的品牌呢？ 错误一旦开始，就没这么容易结束。被寄予厚望的Hammer的正式命名——Athlon64的推出也被业内称为“不出所料”之举——AMD不加个“64”，还能加什么？而问题的关键更不在“64”这个后缀是否贴切，可怕的事情在后头：当Duron品牌消失之后，Athlon系列还得负担高低两端的定位，人们需要把注意力放到那些也许含糊不清的后缀上去，Athlon这个品牌越响亮、念得越顺口，就越妨碍受众的判断。在许多人看来，夏利2000就是夏利。细分的市场需要不同定位的品牌宣传，AMD却让Athlon变得无所不包。 二、宣传：感性对理性 在媒体上，Intel自己并不拼命宣传同系列产品的核心转换，例如0.18微米到0.13微米制造工艺的转换是如此的“低调”。实际上，那只是发烧友才会去关心的问题，而且自然会有人免费宣传。至于那些电视广告，本身就是给普通大众看的，讲太多的技术没有人关心。 AMD作为后来者，玩形象远远不够，性能当然是最重要的牌。虽然宣传的大方向不算错，以前3DNow!之类的宣传倒也红火，但随着频率大战渐渐不利，AMD给性能的宣传定下了危险的前提：消费者是无知的。这对熟悉技术而且理性的消费者是有一定用处的，但是，多数消费者并没有这么好的技术理解力。也许Athlon率先突破1GHz频率大关的时候，频率的高低还利于理解，但要理解“TPI”、“真实性能”显然就要费劲得多，而且，连篇累牍地给消费者洗脑也是不可能的任务。 同样的问题任何厂商都会遇到，所以，现在讲的是“培育市场”——消费者是培养出来的，不是“教育”出来的。美国的汽车市场够成熟吧？消费者喜欢大排量，厂商迎合就是了，如果有人出来讲“真实马力”，恐怕就是幼稚，那是跑车用户才关心的话题。欧洲强调环保，亚洲需要经济，不同地方需要不同的车，在没有又便宜、又环保还马力大的车出现前，买什么车都是有利有弊。消费者没有理解厂商的义务，如果消费者一定要理性到凡事都能考虑“性价比”的程度，那Sony去哪儿找这么多拥趸？三星的手机还怎么卖？NOKIA当年连中文输入法都没有，是不是应该倒闭？回答当然是否定的。 遇到这些困难，AMD便喜欢说：事情是这样的，不是那样的……看起来很像孩子的狡辩，剩下的，就是“明天会更好”的高歌了。 在AMD拼命玩理性的时候，Intel把玩理性的力气也用来玩感性。在现在的电视广告中，制作精美的Intel广告几乎可以在任何一个频道的黄金时间看到，而AMD的则鲜有上镜。如果Intel定位于普通消费者的宣传可以称为“农村包围城市”，那么AMD的“城市战”恐怕伤亡惨重。形象的下滑，有一个很好的检讨：重技术，轻行销。这句话也许能够博得技术人员的同情甚至共鸣，但是，市场永远不是实验室。（待续） |
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