| 出版日期：2003-10-20 总期号：540 本年期号：40 |
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时评
《中国电脑教育报》 腾讯首次向用户公开致歉 10月9日晚7点左右腾讯QQ发送信息与接收信息出现故障，无法发送信息，总是显示“服务器超时”，而据网友称，到晚上8点左右，多项服务根本无法使用。腾讯称，是由于在广东电信托管的服务器受电信骨干网故障影响，导致腾讯用户受影响。另外，腾讯QQ收费会员用户并不受此次事故影响，收发信息均正常，此说法也得到腾讯公司证实，受影响的是1.8亿QQ注册会员中的免费用户。 分析：QQ的飞速崛起似乎是一个奇迹，因为它既不是最早的也不是最强的即时通讯产品，可偏偏在一年多的时间里无可争议地打败了所有对手，成为事实上的市场霸主。俗话说，水能载舟亦能覆舟。是千百万的QQ用户使得腾讯有了今天独特的地位，但是如果说会对QQ发出致命一击，相信首先也会是QQ的用户，即使那是一种消极的而不是积极的打击。对于用户来说，一旦出现长时期无法使用的情况，那等于QQ突然消失，这样的话对于QQ绝对是元气大伤的。这个问题的解决其实不应该是太难的问题，优化一下服务器的技术，然后再多增加一些服务器就可以了，投入并不太大。但怕的就是腾讯对此没有足够的认识，从而导致QQ的用户慢慢流失掉，那么QQ恐怕就真的死在自己的手里了。 点评：在增强附加功能的同时也要注意提高使用的稳定性。 OpenOffice 1.1最终版推出 美国东部时间10月2日OpenOffice 1.1最终版现在已经可以从网上下载了。OpenOffice是一款免费的开放源代码软件，同时也是Sun微系统公司推出的StarOffice 7.0工具的核心软件，该软件包一直以来都将微软的Office产品作为直接的竞争目标，此次更是来势汹汹，不容小视。 分析：OpenOffice.org是一个致力于规划建立下一代开放源代码办公软件的联盟组织，由SUN公司(Sun Microsystems, Inc.)赞助、协作软件开发服务供应商(CollabNet, Inc.)管理。他们的目的是要创建一种可以运行在所有主要平台、通过基于Open-Component APIs及XML文件格式实现各种功能及访问数据的主流国际性办公套装软件。OpenOffice无论是界面，还是功能菜单及操作方法都与微软的MS Office十分相似，这样就省却了用户需重新学习的烦恼，令新用户易于接受。同时，OpenOffice支持的文件格式相当广泛，可以说是目前各类软件中支持文件格式最多的一种，当然，最重要的是它与微软的MS Office文档的高度兼容性。与微软公司的Office软件相比，OpenOffice虽然占有的市场份额不大，但却在慢慢赢得用户的认同，这得益于OpenOffice软件的价格优势，以及其与微软公司应用软件的兼容性。 点评：OpenOffice，在办公软件领域会是微软时代的终结者吗？！ |
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