出版日期：2004-1-19　　总期号：553　本年期号：03

本期导读 综合报道 软件与应用 硬件世界 整机与数码 网络与通信　 游戏天地 教育信息化 读者俱乐部

今年过节送什么？ 《中国电脑教育报》 　　某天，我的一位搞营销的朋友满心欢喜地拿着对一款随身电子产品的策划案去客户那里邀功，创意无非是强调某某产品技术领先、性能卓越、配搭合理云云。客户看了初为不屑，要他把所有拉丁字母改成初中语文，如Intel M－800芯片改成性能卓越、体积小巧的信息处理核心，整合GPRS应用改成随时随地上网聊天等等。继而客户苦口婆心的解释，虽然这年月每个企业都标榜自己瞄准的是商务人士、高端应用，但这些系列的产品更多都是被当作礼品，说白了就是个摆设，要是真经常用笔记本电脑的，谁在乎表面是什么颜色，但今年白色蓝色的产品肯定大卖。等我那位朋友从理念上开窍了，客户又从应用层面加以深化。试想，这年月公司帐目上，礼品总是不小的一块，要是月饼、保暖内衣或者大力丸的同类产品，这账就不好记了，可是要送手机、PDA、电子词典甚至笔记本电脑等等，对于每一个E时代的公司来说是再寻常不过的东西，那可是固定资产，是必需品也是易耗品。送给客户，也是既实用又不落俗套。 　　有了上述领悟，这位朋友回去很容易地就把策划案180度转弯，实际上，无非是参照了保健品、保暖内衣的叫卖策略，讲究一个“过科技年”的概念。这美其名曰细分市场，可我以为如果营销的大众时代是“群体催眠术”的话，细分市场更有妖言惑众的嫌疑，因为“每个人都需要的空气”尚容易理解，而“SOHO在家的男性北方人需要的空气”则怎么看怎么可疑，与纯粹的胡说只差半步。虽然说工业设计很久以前就是一切商品的关键要素，但如此发展下去，恐怕有两种职业会应运而生，一是类似司机马夫的IT管家，专门搞定主人的各种当作装饰品又多少有些用处的IT挂件，二是那些刷小广告的半地下组织：高价回收手机、PDA、笔记本电脑。