出版日期：2004-4-19　　总期号：564　本年期号：14

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显卡不兼容导致系统故障 　　故障现象：同事前不久在省城配置了一台电脑，主板为TM－815EPB，显卡为翔升Geforce MX440SE，在电脑公司试机时，一切正常，搬运到家后自己接好线，电脑怎么也启动不起来了。通过自检，主板LOGO闪过后，出现Windows98启动画面，接着光标闪动，一切很正常。但就在快到系统桌面的时候，电脑“嘀”一声重新启动了，重新启动几次，偶尔又进入了系统桌面，正常关机又重启时，又无法进入系统了。 　　故障分析与处理：根据上述现象，又因为我同事是新手，初步判断可能是一般接线问题，我仔细检查电源显示器、显卡、键盘、鼠标等接线，没有发现问题。再次启动时，发现能进入DOS系统和安全模式，引起故障的原因可能有以下几个方面：一是系统问题，驱动程序问题导致；二是电源供电不足导致；三是显卡故障导致。 　　接下来，将同事的主机和有关主板、显卡的说明书、驱动程序光盘都拿到我家里。先仔细阅读主板说明书，该款主板和显卡都支持AGP4X规格，可排除主板AGP的供电引起的故障。是不是电源引起？利用替换法，另拆300W长城电源安装上去，但还是“涛声依旧”，看来不是电源引起的。再次进入安全模式，删除显卡驱动程序，重启后，跳过显卡驱动安装，能进入正常启动模式。看来故障是驱动程序的问题或是显卡与其他硬件冲突引起的，将显卡自带光盘，根据说明书，装入驱动程序，但重启后，还是不能正常进入系统，干脆重装系统，还是一样的现象。无策之时，我想起报纸上曾介绍显卡松动或金手指氧化引起故障，于是，卸下显卡，仔细打量金手指，无氧化现象，然后拔插显卡几次，显卡上的风扇也很正常，但故障依旧未能排除。最后推断到主板与显卡的兼容性能，到网上分别搜索TM－815EPB主板和这款GeForce MX440SE的有关资料，其中有反映该款显卡存在的兼容性资料。抱着试一试的心理，从其他电脑上拆下一块蓝电GeForce MX440SE显卡插上，装好显卡驱动，重启，竟然看到美丽的Windows 98桌面了，重新启动N次，都没有出问题了，后来，同事到附近电脑公司买了一块蓝电GeForce MX440SE显卡装上，到现在为止还出现问题，故障排除了。原来是显卡与主板兼容性不好导致的。 　　小结：提醒大家，新手在购买兼容机时，购机前应查找一些电脑各部件参数。尤其是主板、显卡有关技术参数，是否存在瓶颈和兼容性问题。