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出版日期:2004-4-19  总期号:564 本年期号:14

本期导读
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电脑故障辩论会
问题策划:王磊


  上期“电脑故障辩论会”正确观点:正方胜

   详解故障 上一期的问题的确是一个冲突问题,但并不仅仅是一个中断冲突,而正是上一期“正方”所说:“该故障就是由于该台电脑在安装了天财股票卡后,某些设置不匹配造成的”。该台电脑添加的股票卡和主板BIOS设置产生了冲突,因为,目前的电脑已经不再使用相对古老的不支持即插即用的ISA设备。而“天财股票卡”正是一块ISA接口设备,而这些ISA接口设备根本不支持即插即用。如果按照一般主板BIOS的默认设置,将它设置为“PCI/ISA PNP”,那么,这块股票卡肯定会引起该台电脑的其他设备不正常,例如:软驱不能正常使用,声卡不能发声等现象。

   故障解决方案 重新启动电脑,进入主板BIOS设置,进入“PNP/PCI CONFIGURATION”设置选项,会发现IRQ3、IRQ5和IRQ7都被设置为“PCI/ISA PNP”,该选项是为了方便安装支持即插即用的设备。将IRQ3设置为“Legacy ISA”,这样中断3就只能被ISA接口股票卡使用了。保存设置,重新启动电脑,进入操作系统后,在“设备管理器”中,将股票卡的中断设置也设置成3,问题就可以解决了!

   经典点评 很多朋友都喜欢使用一些相对较老的电脑来做专门的用途,譬如这个例子中的股票信息接收机。而很多股票卡、汉字卡、语音卡等专用的特殊设备,仍然使用ISA接口,不支持PNP即插即用,很容易与原先的电脑设置发生冲突,往往需要手动分配资源,甚至需要进行硬跳线的设置。

  其实,上一期“反方”着眼于主板BIOS设置,已经接近正确的解决方案,但是,却把问题只考虑到了中断冲突,而没有进一步仔细思考问题发生的原因,从而在问题判断和解决上走了很多弯路。

  好了,现在让我们马上进入本期的《电脑故障辩论会》吧!

   故障现象 一台电脑配置如下:

  CPU:P4 2.4GHz(盒)

  主板:华硕P4P800 Delux

  内存:Kingston 256MB DDR

  硬盘:迈拓120GB

  显卡:丽台A300TD

  声卡:主板集成

  显示器:LG995FT

  光驱:源兴 喀秋莎16X DVD

  软驱:Sony 1.44MB

  机箱:爱国者

  键盘鼠标:双飞燕键鼠套装(无线)

  音箱:漫步者

  在购机时用Ghost克隆了一个Windows 98操作系统,几个月来一直使用很稳定,最近为了提升电脑的整体性能,到华硕官方网站上下载了该款主板最新的BIOS。刷新BIOS后进入了BIOS设置,开启华硕主板特有的“Hyper Path”功能,并在“Advanced Chipset”中将“Memory Acceleration Mode”项设为“Enabled”。保存设置,重启电脑,进入Windows 98,运行了一些软件,一切正常,且测试表明性能有了明显的提高。

  之后,格式化了硬盘,准备安装Windows XP,但出现安装不成功的情况。具体表现为:拷贝安装文件到硬盘后执行安装,几分钟后出现蓝屏,经多次使用光驱引导,故障依旧。

   常规检测 启动电脑,用最新版本的KV2004杀毒软件对该台电脑进行病毒扫描,在H盘中发现病毒,并清除成功。重新安装Windows XP操作系统,问题依旧。打开机箱,检查该台电脑各设备的连线,没有发现任何问题。怀疑该台电脑光驱存在问题,更换了一个光驱,问题依旧。重新启动电脑,进入主板BIOS,把刚才打开的“Hyper Path”以及“Memory Acceleration Mode”功能选项恢复到优化前的设置,保存并退出,重新安装Windows XP,问题依旧。

   故障思维 华硕P4P800 Delux主板采用i865PE北桥+ICH5R(82801ER)南桥,集成了RAID0功能,并兼有华硕开发的独有的“AI”功能。首先,通过上面“常规检测”中我们检查了包括光驱在内硬件设备及连接,可以基本排除是硬件本身的问题。而通过上面的“故障现象”我们也可以了解到,该台电脑在进行升级主板BIOS等优化以前,一直运行稳定。所以这里认为,问题是由于该台电脑在升级主板BIOS后,造成的某些改变,从而使该台电脑的某些部件不匹配导致的故障。

   正方观点 “正方”完全同意“故障思维”的看法。正像“故障思维”说的那样,该台电脑以前一直运行的很稳定,仅凭这一点就可以判断故障的确是由于所谓的“优化”造成的。而最大的可能是在升级BIOS后造成的!

   反方观点 “反方”对“故障思维”有不同的看法,因为,在“常规检测”中曾经提到最终关闭了“Hyper Path”以及“Memory Acceleration Mode”功能,问题依旧,而这就基本排除了“故障思维”中所提到的所谓由于“优化”造成的问题。因此,这里“反方”认为,解决该故障的着手点应该放在,该台电脑有什么特定的功能,而这些特定的功能是否在以前使用该台电脑的时候被“忽视”或者“避过”了。

  究竟是正方的观点正确,还是反方的观点正确呢?呵呵,先嚼开心果,再品盖碗茶,究竟谁的对,还要问大家^_^!

  好了,今天的“电脑故障辩论会”就先到这里了,怎么样,现在有答案了吗?将你选择的答案,还有选择该答案的理由,一起发送到我们的E-mail(hard@cce.com.cn),邮件主题请注明:“电脑故障辩论会第12期回执(正/反)”,我们将从每期回答正确的来信中抽出幸运读者,赠送精美礼品!