| 出版日期：2004-9-06 总期号：584 本年期号：34 |
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本期关键词：免费网吧 盈利
从9月份起，由浙江在线、浙江沸蓝、上海东方网点、江苏浪淘沙四家大型公司组成的长三角网吧联盟将有一系列大动作，其中就包括推出小区免费网吧的举动。首家“分文不取”的免费网吧，将开设在宁波的天一广场。尽管增值服务说了又说，但似乎还没有一家能彻底解决这个问题，网吧能真正拿出来创造利润和价值的“商品”到底是什么？ 免费网吧 浮出正当时 当我们羡慕于美国免费的互联网接入业务同时，降低互联网接入费用的趋势和呼声也悄然冲击着国内网络接入服务的提供商，大到各个ISP，小到面对终端客户的——网吧。其实现在的网吧早已看不到当年人满为患的火暴景象，已经接近成本的收费也早已不是网吧的主要收益来源。免费网吧的出现是网吧行业为顺应趋势而做出反应的一点点显露，如果非要指其为凭空炒作，则未免有失公允。 抛开了靠收网络使用费来过日子的想法，在社区综合服务上着眼可算是非常高明的策略。其实，社区免费网吧的潜在收入来源还是很清晰的，离开了单纯提供网络接入的思路，免费网吧还可以是教育中心、信息中心、计算机俱乐部甚至是高级茶座。利用网吧的资源优势，依靠提供从计算机普及、收发电子邮件到专业技术认证的各种层次的服务，承办相关的社区活动项目，提供方便可靠的代购代销平台，或是自己经营一些消费类的商品，甚至于为外界提供一个媒体宣传平台……只要符合社区人群的需要，加上免费接入的吸引，免费网吧的盈利前景可以说并不发愁。 另一方面，成功的商业运营模式未必一定要有独占的经营内容，关键在于其能否提供有足够整体吸引力的消费服务。虽然社区免费网吧的潜在经营领域与其他行业或经营者会有交叉，但是，作为一个功能广泛、概念新颖、诚实可靠并且经济实惠的消费场所，免费网吧在同样的经营领域也并不会处于下风。 由于缺乏合理有效的引导和监管，网吧的经营活动中往往夹杂着会带来负面社会效应的因素，有些甚至涉嫌违法，比如进行虚拟资源的现金交易、盗窃他人网络账号，甚至架设网游私服等等。免费网吧作为一种新的盈利模式，必然会吸引一部分现有经营者的注意。这样，一方面有助于减少网吧的不规范经营现象，对免费网吧这种经营方式本身，也会有更多的尝试和适应性调整。 免费网吧目前还不是一种成熟的经营理念，但所谓商机，往往也就在一种经营思路完全成熟前的那段时间。网吧免收网络接入费用，我相信——这就是潮流。（牛五） 免费网吧 还需三思 网吧要免收“上网费”了。那么，这些网吧将靠什么生存呢？众所周知，网吧的收入来自于“上网费”，如今却要放弃“上网费”，而以销售网络游戏点卡、举办各种活动、酒水饮料、在线电影等“增值服务”收入，作为网吧生存的支柱。广告收入也会是网吧收入的重要来源。但是这些能支撑起网吧的经营、成为盈利的亮点吗？。 销售网络游戏点卡、在线电影和举办活动这些项目，并不是“免费网吧”所独有的，现在的收费网吧也有，因此不能成为增强竞争的独特优势。其次，依靠酒水饮料创造收入，如果免费网吧不能效法酒吧，定出远远高出超市的酒水价格，同时限制消费者不能自带饮料，那么网吧要盈利恐怕也难。而且和酒吧相比，网吧所面向的消费群体和服务内容都存在很大差别。网吧想要简单的仿效酒吧，这显然是不可取的。况且靠收取其它费用支撑的免费网吧，说到底还是变相的收费，这能算是“免费”吗？ 这样看来，免费网吧最大的指望就是广告了。但是网吧的消费群体毕竟是很有限的，商家是否愿意为这种免费场所买单，广告投放的代价到底有多高，这些都还是个未知数。此外，谁来为免费网吧买单呢？建立大规模网吧需要相当的成本。在日本、韩国等地，完全免费的大型网吧里所有机器和设备等都是由厂商免费提供的。而就中国网吧目前的平台现状来看，是否能够引起商家的兴趣，还有待进一步观察。 现在，在国内普通百姓购买电脑、接通宽带网已经是稀松平常的事情了，上网聊天、收发电子邮件、玩网络游戏、下载影片对于人们来说也不再陌生。网吧免费，用户当然高兴，但如果不能形成相当的规模，就无法对其它网吧造成太大影响，这样看来真正的免费网吧就无从谈起。 免费网吧的竞争优势究竟在哪里？免费的路到底能走多远？目前推广“免费网吧”的时机并不成熟，还需三思而后行。（杨晓娟） 网吧经营 不妨多个“心眼儿” 国内网吧经历了从几年前“红极一时”到现在“生意惨淡” 的巨大变革。当前网吧生意的不景气让经营者感到迷茫，同时也不得不对网吧的前途进行深思，为其生存探寻更广阔的出路。 在世界各国，由于各自经济和科技发展状况不同，网吧的经营模式也各不相同。在美国，由于网络和个人电脑已经相当普及，专门设立的网吧也就难得一见了。然而，在广场、公园、机场和候车厅等公共场所里却很容易可以找到能上网的电脑，只要投币就可以使用。人们在欧洲见到的几乎是大型连锁网吧，而且同时还可以为使用者提供其它收费服务。而在拥有大量网吧的韩国，在管理方面已经出台了一整套的法律政策。 当前在我国，网吧业务正在向即时通讯、网络教育、电子商务和网游竞技等多方向转变，其经营方式也需要走向多样化共同发展的道路。 一方面，网吧作为信息产业的服务窗口，可以为自身没有电脑或者无上网条件的用户提供诸如信息检索、邮件收发和网络游戏等服务，这也是网吧最基本的业务。另一方面，可使网吧成为一个集各类增值服务于一体的社区内综合性服务机构，成为一种休闲娱乐场所。这样，人们不但能够组织多种多样的网络和计算机相关的小区娱乐活动，还可以利用网吧的硬件条件，增设教育类的活动项目，为中老年人教授电脑知识，为青少年提供“绿色”健康的上网环境，甚至还可以将网吧与茶座、书屋等相结合。 根据我国个人电脑及网络普及的现状来看，网吧还有很长的路可以走。要想走出当前的困境，还需再多个“心眼儿”，多一些经营方式，在盈利与服务之间寻求一个平衡点，这样才能为自身创造一个良好的生存和发展空间。（Gunshot） |
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