| 出版日期：2004-9-06 总期号：584 本年期号：34 |
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电脑故障辩论会（二十五）
主持人：王磊 上期“电脑故障辩论会”正确观点：反方胜 详解故障：其实，上一期“故障思维”和“正方”错在了过于安于常识。的确一般像这种死机故障多半是由于内存问题引起的。可是在“常规检测”中我们已经提到：考虑到可能是内存问题，从而引起系统死机，从另一台工作正常的电脑上拔下一条内存，安装在故障电脑上，问题依旧。而把该台电脑上的两条内存插到别的机子上工作正常。而经过这一系列的检查之后，完全可以排除内存问题。 现在，让我们再来仔细思考“故障现象”：无论是保存文件或打开文件，还是打开“我的电脑”都死机。进行文件操作、打开“我的电脑”的时候，Windows 98首先要寻找系统设备，都要浏览电脑各个驱动器。而无论什么驱动器出现问题，都有可能造成死机。所以，这里我们应该把问题的焦点集中在驱动器上。而由于该台电脑的硬盘一直使用正常，而且没有软驱，所以应该可以排除硬盘和软驱问题。最后问题当然就集中在光存储设备。 如果光存储设备不能正常工作，当打开“我的电脑”时，Windows 98寻找系统设备时就会遇到错误，所以操作系统就要反复搜索，从而造成系统死机。另一方面，通过上一期的“故障现象”的描述，该问题是在更换了杂牌50x COMBO后发生，也证明了这一点。 故障解决方案：解决该问题其实很简单，拔掉该COMBO的电源线、数据线，看看问题是否消失。如果是，就可以确定是COMBO的问题。更换一个COMBO故障就可以解决了！ 经典点评：“按照常规”、“一般来说”这是大多数有经验的人在遇到问题的时候首先想到的。但是，往往就是这些定势思维会让大家在解决问题的时候走许多弯路。所以，在遇到问题的时候，适当地利用经验会起到事半功倍的作用，反之则会事倍功半。 我是一个电脑爱好者，经常爱给自己的电脑升升级，可是前两天在扩内存时遇到点麻烦，费了点周折。 故障现象：一台电脑的基本配置如下： CPU：P4 2.8GHz 内存：Kingmax DDR 333 256MB 主板：捷波845PEA 硬盘：WB800JB 80GB 显卡：集成 显示器：飞利浦107D4 机箱：爱国者 声卡：AC'97 电源：爱国者P4 300W电源 DVD：明基银色月光16x 软驱：Sony 1.44MB 音箱：漫步者301北美 键盘：微软人体工程学 备注：主板内置独创“分身精灵”等诸多捷波独创技术 一直运行稳定，最近由于迷上了观看大片，原来主板上的AC'97声卡根本不能满足对音响效果的要求，所以购买了一块创新Ectiva 5.1 PCI声卡。打开电脑主机箱，安装新声卡，并进入主板BIOS，将板载声卡屏蔽。启动电脑，顺利找到新设备并安装了驱动程序。使用之后，发现音效果然提高不少，且运行非常稳定。后来电脑出现了系统时间经常丢失的现象，更换主板BIOS电池后，问题解决。但是再次进入操作系统后，出现音频不能正常输出的现象，但其他均一切正常。 常规检测：启动电脑，进入操作系统，用最新版本的杀毒软件，对该台电脑进行杀毒，没有发现任何异常现象。双击“我的电脑→控制面板→多媒体属性”，没有发现异常情况。重新安装声卡驱动程序，问题依旧。检测音箱与声卡的连线，也没有发现任何问题。打开电脑主机箱，仔细观察，发现各部件运转正常，没有任何异常情况。 故障思维：通过“故障现象”和“常规检测”等一系列的描述，这里我们基本可以排除声卡本身问题。而由于问题是在更换了主板BIOS电池后产生的，所以，这里我们认为问题的切入点应该从BIOS设置上入手解决该问题。 正方观点：作为“正方”，对于“故障思维”的观点完全同意。首先，该台电脑在没有更换主板BIOS电池以前没有任何问题。而更换了BIOS电池后，主板BIOS设置必然会有相应的改变，所以，很有可能出现问题。 反方观点：“反方”对于“故障思维”以及“正方”的观点有不同的看法。我们认为，虽然是在更换了主板BIOS电池后，出现了声卡不能发声的现象，但是，就此将问题焦点集中在这么一个小变化上，难免有些牵强。所以，“反方”认为该问题是由于该台电脑的捷波主板自带的“分身精灵”等捷波的个性化技术设置不正确引起的。 究竟是正方的观点正确，还是反方的观点正确呢？呵呵，先嚼开心果，再品盖碗茶，究竟谁的对，还要问大家^_^！ 好了，今天的“电脑故障辩论会”就先到这里了，怎么样，现在有答案了吗？将你选择的答案，还有选择该答案的理由，一起发送到我们的E-mail（hard@cce.com.cn），邮件主题请注明：“电脑故障辩论会第25期回执（正/反）”，我们将从每期回答正确的来信中抽出幸运读者，赠送精美礼品！ |
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