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出版日期:2004-9-06 总期号:584 本年期号:34

本期导读
综合报道
硬件世界
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整机与数码
软件与应用
教育信息化
培训与职场 
读者俱乐部 
设置还原导致
网络伪故障解析两则
河北省定兴中学 齐傲

  导致局域网发生故障的原因是多种多样的,有时把病毒、黑客攻击、硬件设备故障等原因都排除后,还找不到问题所在。笔者在实际网络管理当中碰到了两次因设置还原而导致的网络“伪”故障,在此和大家交流一下,希望对广大网管人员有所帮助。

  

  故障一:教室无法接收“多媒体网络教室”的放音

  我校每个教室都装有多媒体和广播两套设备,并且都能够实现高考英语听力播放。去年高考前夕,笔者用“多媒体网络教室”软件和广播系统分别播放听力内容,想做一下比较,看看哪种效果更好,结果在用“多媒体网络教室”时,各个教室无法接收到放音。前天还好好的,现在怎么不行了?“网络教室”服务器端装在主控室的一台网管机上,客户端装在了每个教室的微机上。要想正常使用“网络教室”,服务器端和客户端必须在同一网段(VLAN)内。校园网建成时,主控室和教室的机器不在一个网段,前一段日子为了在各教室播放听力练习,将其设在一个网段中。现在查看网管机的IP地址,发现竟又恢复到了以前的网段。这是怎么回事呢?难道是病毒或者黑客攻击造成的?设置VLAN是在路由器上进行的,而路由器又没人动过。昨天停过一次电(路由器没有和UPS相接),难道和这有关?通过电话咨询了解到,当时设置好路由器时,由于工作人员疏忽忘了保存,所以停电后导致最近一次设置失效。

  故障二:光盘镜像服务器无法访问

  “金存”光盘镜像服务器关闭了几天,最近启动后,竟发现无法访问。在关之前还好好的,这是怎么回事呢?“金存”只有一个主机,没有显示器,修改设置和镜像光盘时,都要通过别的微机访问并进行操作。“金存”的IP地址为192.168.7.253,访问时在浏览器的地址栏里输入IP地址回车即可。前些日子,有位安装“校际通”软件的老师拔下过和“金存”连接的网线,插到自己的笔记本电脑上上网。莫非与这个有关?但是用测线仪测试后发现一切正常。重新按下电源按钮让“金存”重启,仔细观察主机箱上面板指示灯的变化。按下按钮一会儿后,电源指示灯闪烁不停,表示正在执行开机自我测试,同时光驱启动指示灯也在闪烁;再过一会儿,电源指示灯停止闪烁并持续亮灯,表示启动成功。笔者又找出说明书,对照附录中的面板指示灯说明,也未发现有故障的征兆。有位老师提议“能否重新设置一下?”但是“金存”不带显示器,又无法通过网络访问,重新设置无法进行。那么,它的设置会不会初始化呢?笔者参考说明书,用其出厂时的IP地址“192.168.1.1”竟能访问。到现在为止一切都清楚了,原来“金存”的设置初始化了。但这是怎么引起的呢?排除了人为更改设置和病毒等原因,故障也许正与插拔网线有关。