| 出版日期：2004-9-06 总期号：584 本年期号：34 |
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备战新软考
——国家信息人才培养工程远程培训平台开通 新软考的核心是IT技术人员的职称制度改革，同财务人员任职资格改革一样，是国家人事制度改革跨出的重要一步。据信息产业部有关人员预测，今年11月6日的软考应试人数将突破20万。考察历年软考通过率，平均在20％左右，同时，由于是新软考第一年，本次软考会吸引大批具有实战经验的、在国家企事业单位任职的高素质IT技术人员，竞争还将大幅加剧。 资源不均衡 备考成难题 任何一个全国性的考试，都会存在教育资源不均衡的情况。从历年软考数据来看，这种情况同样普遍存在。如，2002年软考中，我国各省的考生通过率具有明显差异，从最低的4.3%到最高的29.6%，平均通过率为15.8%。显现出较明显的失衡状况。 可以看出，东西部的差异还是相当大的。除了区域人口应试比例差异造成的该年应试人员平均素质的差异外，造成这种情况的首要原因当推师资力量的不均衡分布。据了解，自软考推出以来，高水平的师资主要集中在北京的清华大学、北京大学以及陕西和浙江的高校。但遗憾的是，历年软考招生大户主要集中在两湖、两广和江苏、浙江，北京的软考报名人数只占相当小的比例。同时，经过了历年软考的积累，尽管各地相继涌现出一些名师，但培训领域的潜规则却又限制了他们的跨地区教学。这意味着占据主导的大批优质师资却只为较少学员服务，资源利用率严重失调。 因此，尽管目前众多软考培训机构的招生动作花样频出，也尽管今年的相关培训市场容量必然猛增。但学员报名后的备考已经成为他们首要难题，选择何种培训机构以及要花多大代价参加培训，较历年软考相比，培训对于通关作用将更加关键。 软考培训聚焦远程平台 替代传统函授，远程教育已成为打破教学资源不均衡的首选解决方案。通过远程教育学员不仅可以获取顶尖名师的指点，更可以根据自己的工作时间，弹性安排学习进度，随时上课、随时提问。因此，远程教育已经在网络应用发达国家上得到很好的应用。 但受到电脑操作水平和网络带宽的局限，远程培训项目在国内一直未能得到突破性发展。近几年，尤其是去年开始，国内宽带网的建设取得了迅猛的发展，2004年第二季度同比增长148.44%。目前全国宽带接入用户已达到1773.1万户，预测2005年中国宽带用户数将增长到2.35亿，成为亚洲第一宽带大户。可以说，国内远程培训的网络基础环境已相当优秀。借鉴国际上的远程教育经验，一些远程教育平台也已经具备了相当先进的技术水平。 区别于其他领域的培训，由于跨越了网络应用水平和应用习惯的屏障，软考学员与远程培训存在天然的“亲和度”。因此，今年的软考远程培训顺理成章地成为了培训市场的焦点，其火暴程度甚至超出了相关培训机构的预想。据全国信息技术人才培养工程远程培训平台（赛迪网校，也是目前国家软考实施机构惟一授权的远程培训平台）负责人胡总介绍，从8月初开始，远程培训的报名人数迅速攀升，到8月中旬，报名人数开始以每天数百人的速度增长。虽然绝大多数学员是通过网络（www.ccidedu.com）报名的，但由于未预料到如此迅猛的增长势头，目前该平台的报名热线已经难以支持众多的咨询，近期正加紧增加线路。 实际上，由于网上关于新软考的权威资料积累较少，赛迪网校的网站已经成为软考学员点击率最高的网站，其试听课件的下载达到每天近千人次。 自8月16日培训课程正式开通后，该网站日访问量几乎以50%的速度增长。 远程培训继承传统培训 
远程培训与传统培训的关系，就像网络媒体与传统媒体的较量——网络媒体的强盛，并未导致平面媒体的彻底消亡。人们意识和行为的惯性，致使新旧事务以“合理”的速度和姿态过渡！ 作为对新软考的支撑，国家信息人才培养工程远程培训也是“在摸索中发展”。赛迪网校胡总介绍：“考虑到学员的习惯，目前软考远程培训采取‘远程培训’+‘光盘教材’+‘面授’的三合一教学模式”。这一举措，应该是赛迪网校掀起报名高潮的重要原因。另据了解，为提高核心师资的利用率，推动全国软考培训质量，大幅度提升软考通过率，国家信息人才培养工程远程培训平台组织了包括国家工程院院士和IT公司CTO的权威顾问队伍和教学力量。而近期的咨询回馈表明，学员同样关心具体的教学手段和能够获取的附加服务，很多人还习惯通过电话咨询和解决问题。“远程培训所要继承的就是服务”，有的时候，电脑和网络显得缺少人情味儿（这也是国内电子商务进展迟缓的原因之一）。好的远程培训，就是要以学员的需求为中心，努力提升服务能力。据赛迪网校胡总介绍，北京的软考报名已于8月6日结束，而通过赛迪网校的帮助，上周一名焦急的学员最终还是在天津报上了名，并且十分满意。另外，考虑到欠发达地区的实际困难，赛迪网校还为学员提供代购软考教材的免费服务。 远程培训无疑要在相当长的时期与传统培训并存，但8月的软考远程培训报名高潮，已经显示了远程培训的勃勃生机。苏京 |
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