出版日期：2004-11-15　总期号：594　本年期号：44

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戴尔直销打印机 称准备接受考验 　　11月8日，一直以PC直销为特点的戴尔公司，面向中国市场首次推出两款可以网上和电话订货的全新打印机产品激光打印机1700n和彩色喷墨多功能打印机922，旨在让广大消费者及小型企业用户充分享受到高价值、高品质的戴尔产品。戴尔以直接面对用户的经营模式为用户量身设计、定制产品，并提供服务，以满足各种不同的需求；同时，它还为用户提供广泛的软件和计算机外围设备。 　　但是，业界人士也担心，由于打印机产品耗材消费问题，戴尔的直销方式是否能适应中国消费者，还需要经过一段时间的考验。而戴尔方面称之前已经做了很多调查，做好了充分的准备。 　　为了适应戴尔的直销模式，本次推出的打印机还特别配备了耗材管理系统，以及墨水或碳粉管理系统，时刻监控墨水或碳粉消耗量，提醒用户及时通过网上或电话更换墨盒。用户订购的墨盒均免费送货上门，不收取任何额外费用，从而最大限度地节省了用户的时间和成本，避免了从零售商店购买新墨盒的种种不便。同时提供与戴尔网站的直接链接，方便用户续订。此外，所有戴尔打印机均享受戴尔服务与支持，包括免费电话技术支持和一年高级更换服务。 　　戴尔中国区总裁兼亚太副总裁符标榜先生表示：“戴尔以直接面对用户的经营模式为用户量身设计、定制产品，并提供服务，以满足各种不同的需求。由于直接模式，戴尔更能了解实际用户的需求，打印机正是戴尔为满足中国用户的实际需求而推出的一项服务。此外，长期以来用户总是抱怨在打印方面的支出过多。我们了解用户的烦恼，并努力改变这一状况，不仅降低了首次硬件购买成本和总体打印成本，同时极大简化了用户续购耗材的程序。” 　　据悉，此次戴尔直销的产品为售价3999元的激光打印机1700n和售价1199元的彩色喷墨多功能打印机922。