| 出版日期：2004-11-15 总期号：594 本年期号：44 |
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搞定打印机故障的“求根公式”
山东 宋少华 冯晓伟 打印机作为电脑的主要输出设备，在实际操作中难免会出现这样或那样的打印故障。当你碰到打印机不能打印时应该怎么办？这里为大家提供解决打印机故障的一般思路，以便于分析并解决问题。这个思路是按照由简至繁、由易至难的顺序来思考的，根据实际情况也可以跳过某些步骤。“一理通，百理融”，你也可以参照这些思路来解决其他电脑硬件故障。 思路一 避免低级失误 1. 先检查电源插座是否有电，如果没有的话换个电源插座再试试。 2. 重新插拔一下打印机的电缆线，把接口处的固定螺丝拧紧。尤其是容易碰到或经常挪动的打印机要定期检查打印电缆连接，以免出现接触不良。 3. 检查联机键是否被按下。 思路二 检查问题要先软件后硬件 1. 用最新的杀毒软件对电脑进行查毒、杀毒，检查是否是病毒原因导致的问题。 2. 检查应用软件中关于打印机选项的设置是否正确。例如WPS或Word中是否将当前正在使用的打印机设为默认。 3. 检查系统中关于打印机的设置。检查打印COM端口的连接与系统中打印设置是否一致；检查打印机的驱动程序安装是否正常，如果不是则重新安装打印机驱动程序再进行调试。 4. 检查打印机BIOS中关于串、并口的设置是否正确。将BIOS中关于打印机的端口打开，即把打印机使用的端口设为“Enable”，然后在系统中正确配置打印机的端口。 5. 检查打印机BIOS中关于打印端口模式的设置是否正确。一般来说系统会自动将打印端口设为“ECP”工作模式，但有的打印机只支持“EPP”模式或不支持“ECP”模式，这时应该将模式手动改为“ECP+EPP”或“Normal”模式。 在以上方法都不能解决问题的情况下，可以换一根打印线再试试，如果还不行则有可能是打印机的步进电机或有关电路受损，这时就只能送专业维修店检修了。 |
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