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出版日期:2004-12-27 总期号:600 本年期号:50

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长城:18岁的3次成人礼



  在市场沉寂多年后,长城在2004年终于迎来了峰回路转的时刻:业绩的大幅提升、全线产品的凌厉攻势、国际化合作更上新台阶等等。种种姿态表明,经历了辉煌又经过沧桑的长城,正以厚积薄发的力量,重现往日雄风。

  而1984年~2004年,在18年的风雨兼程中,长城经过了自己的3次成人礼:技术长城、品牌长城、国际化长城。P

  品牌长城

  打造强势自有品牌,是长城成立来一直的信念。

  在发展中,长城除了注重企业规模扩展和产品市场占有率提升之外,还推出了“立足中间,拓展两端”的策略,向产业的深度和广度进军,致力形成具有新型工业化特征、产品门类齐全、上下游产品紧密衔接、价值递增、互补性强,享有配套优势的产业链。

  而经过多年的发展,这个目标显然已经实现。其上游产品磁头、盘片已经进入世界前三强(美、日、中),硬盘填补了国内的空白,连续三年实现五倍速的增长。另一方面,长城电源市场占有率已经连续多年排名国内第一,全球每三台电脑中,就有一台电脑用的是长城制造的零部件。同时长城显示器年产量已超过150万台,为国内最大的显示器供应商之一。

  在加强传统业务的同时,长城向新业务领域不断开疆辟土,进入了宽带、笔记本电脑、服务器等多项全新的领域。在宽带方面,长宽已经拥有了近50万数量的用户群,成为了国内最具有潜力的宽带运营商之一;与此同时,长城打造了国内第一条完整的笔记本电脑产业链。其中内含关联技术的A1系列成为“高交会指定笔记本电脑品牌”以及“高交会新闻发稿中心使用品牌”。

  然而,一个品牌的树立不只关乎产品、技术,同时需要好的形象推广手段。在1998年~2003年,长城走过了成长历程中一段低潮期,根本原因就在面对愈来愈激烈的竞争,其在产品推出、渠道策略等市场能力上的欠缺,导致品牌影响力降低。清楚的认识了这一点后,长城启动了从市场体系到成本控制、学习系统的大变革。

  2004年,长城建立了统一的区域平台管理中心,以及以品牌管理为核心的市场部,同时增设终端管理部,以更好地服务于销售终端的建设,在内部运营方面,成立了公司级的成本管理委员会,加强了成本控制能力,增强产品的竞争。增加了SAP内部学习系统,保证了长城的每几个员工以及合作伙伴能够在第一时间实现与公司信息的同步,解决了信息传递的时效性问题。

  服务是品牌得到良好传播的雄厚保障。2003年成立,长城电脑推出“如意服务”,为开拓区域市场提供了支持。目前长城电脑已经在中国建立了32家客户服务中心,现在长城已经可以做到备份命中率98%以上,70%的故障能够在当天解决。同时长城电脑在南京、杭州的备件中心也在建立当中。在长城服务保障体系投入运营的半年时间内,长城服务保障体系确保100%的回访率,完善的服务体系成为了长城电脑和区域市场用户之间的粘合剂,把厂商和用户紧密地联系在一起,并使长城品牌的知名度与满意度得到很好的提升。

   长城品牌复兴与辉煌重现,正指日可待。

  

  技术长城

  1984年,时任电子工业部计算机工业管理局副局长王之,组织科研攻关小分队,在北京散热器厂的地下室里埋头苦干,终于迎来国产第一台电子计算机——长城0520-CH的诞生。1986年,中国计算机发展公司(1988年更名为中国长城计算机集团公司),王之担任总经理,骨干成员则是0520CH的研发队伍。

  长城成立开始,就肩负着振兴民族计算机产业的使命。解决中国在信息化领域完全依赖国外的技术状态,是国家赋予长城缔造者王之的行业使命。在这种使命下,从1986年的长城0520CH开始,长城在科技创新方面走的是自主开发的道路,主板、电源、扩展卡、显示器,除了CPU,什么都想自己设计,形成了专注科研开发“长城模式”。

  对技术的专注,成为长城决策层在制定长城发展战略的核心准则,王之有一段著名的话:“长城集团不‘倒卖’产品,长城要致力于建立计算机工业制造技术体系,要踏实地做计算机制造。谁要是不赞同这样的观点,谁就可以离开长城。”虽然重技术轻营销导致了长城一段时间内的市场表现差强人意,但无疑奠定了长城雄厚的技术根基。

  目前,长城在IT产业的关键零部件制造领域,已经拥有179项专利。长城的计算机电源为跨国公司配套,显示器大量出口欧美。长城的计算机硬盘尤其填补了国内空白,是国内惟一一家能够自己设计、生产、制造类似计算机硬盘这样结构复杂、机电一体化的核心零部件的电脑生产厂家。而从硬盘、显示器、电源、内存条到各种板卡、交换机、网络设备,“长城制造”不仅满足了自己的生产需要,还是国内品牌机的主要OEM供应商之一。

  而除了核心零部件,长城在素有IT企业技术实力“试金石”的服务器领域,以及超级计算机领域同样展现出良好的发展势头。

  1998年长城计算机推出第一台服务器,融合最新Intel技术和IIPC制造工艺及品质控制技术,长城服务器迅速凸现自身的领先优势:实现平均每年100%的高速增长,并于2002年成为中国的名牌产品。而2003年,长城服务器更以其优秀的品质和卓越的性能价格比,先后力挫国内其他8家著名厂商而独家中标“金税工程”。目前,长城服务器事业部已经拥有了近百人的研发队伍,技术实力雄厚,并形成了从产品定义(EVT),产品设计(DVT),到定型测试(PVT)三大阶段的系统化产品研发流程。

  超级计算机方面,2003年,长城计算机进入世界TOP500超级计算机行列。2004年11月,由长城公司和清华大学联合研制的超级计算机在深圳正式投入运行,其峰值速度达到1.5万亿次,为全国各城市中政府配备的超级计算机中是速度最快的,从而为深圳及港澳地区大数据处理提供了坚实的保障。

  不仅如此,长城也在谋动造芯计划。2004年10月14日,一项总投资额为2.8亿美元的半导体芯片封装测试项目在深圳签约,揭开了长城集团调整产业结构的序幕,标志着长城集团的“中国制造优势”迈向了更高科技含量和更高科技层次。

  业内人士指出,在新的长城集团班子中,陈肇雄是科学家出身,总裁卢明则是当年开发0520CH小组成员,陈卢组合无疑将长城技术引导到一个新台阶。

  

  国际化长城

  1994年,长城在中国IT产业历史上画下浓墨重彩的一笔。这一年,长城首开先河,与国际巨头IBM组建合资企业长城国际,自此揭开了长城国际化合作的序幕。IIPC不仅是IBM在全球最重要的生产厂商之一,也是IBM基于Intel构架服务器在亚太地区最重要的生产基地以及在全球范围内最主要的笔记本电脑生产基地。由于具备真正与客户运作相整合的端对端供应链解决方案,IIPC以速度和灵活性,在供应链管理方面成为了行业领导者。其净资产收益率高居在85%以上。1999年度、2000年度、2001年1月至9月份,它的净利润分别为5.49亿元、6.73亿元、5.46亿元。

  在此后的10年间,长城坚持国际化战略不动摇,坚定不移地以“国际间企业合作、全球化大规模制造”为企业核心竞争力,相继与IBM、日立、芬兰艾科泰、美国金士顿等国际巨头合作,成立了长城国际、海量存储、长科国际、金长科、IBM租赁等大型合资企业。

  2004年12月9日,长城电脑发布公告,转让持有的IIPC(长城国际)的20%股份给IBM,就此终结了长城IBM十年的合资项目。而在12月12日,长城IBM再度联手,成立一家新合资公司,建立更高端的服务器产品生产线,产品不仅包括采用Intel芯片的中低端服务器,而且有高端RISC系列服务器。

  ISTC建成投产后,将专注于服务器产品的生产制造,预计明年销售额将超过10亿美元。ISTC不仅负责向亚太地区市场提供IBM eServer x系列服务器,而且将生产IBM eServer p系列服务器,特别是ISTC将负责生产2004年IBM推出的p系列服务器新产品OpenPower系列,并向全球供货。

  从IIPC到ISTC,长城在国际化的路上更上了一个新台阶。

  

  长城大事记

  1. 1984年,时任电子工业部计算机管理局副局长的王之,组织科研小分队日夜攻关,成功研制出中国第一台中文化、工业化、规模化生产的微型计算机——长城0520-CH。

  2.1986年12月18日,王之率领长城0520CH微机开发小分队组建了中国计算机发展总公司(长城电脑前身)。

  3. 1987年,长城电脑成立。从1986年~1990年,携具有世界先进水平的技术与产品,长城电脑迅速树立了在国内计算机产业的领头羊地位,并实现了自身的快速增长,市场份额达到整个国内市场的35%以上。

  4. 1994年,长城与国际巨头IBM组建合资企业长城国际,揭开了长城国际化合作的序幕。

  5. 1997年,中国长城计算机深圳公司、长城计算机软件与系统公司及长城集团直属经营机构市场部进行了重组,以募集方式改组为股份有限公司,发行人民币普通股票5700万股,同年6月26日在深圳证券交易所挂牌上市,获准上市交易量为5130万股。

  6. 1998年3月20日,长城科技于深圳注册成立。

  7. 1999年,长城启动“飓风4999”行动,率先将PC价格降至5000元以下,比同类机型至少低1000元,极大的推动了PC的普及。同年,长城被评为“中国驰名商标”。

  8. 2000年4月长城科技与长城电脑、开发科技共同投资成立长城宽带网络服务有限公司。

  9. 2001年,长城电脑被授予“中国名牌”称号。

  10. 2001年,长城所有合资企业的出口额接近20亿美元,相当于四川省或湖北省的年出口额。

  11. 2003年7月,在经历两年的调整之后,长城成立笔记本电脑事业部、并率先推出自己制造的高端笔记本电脑产品T2000。10月,PC服务器事业部成立。至此,原有长城PC事业部一分为三,笔记本电脑、服务器、PC。

  12. 2004年9月1日,中国名牌战略推进委员会在北京人民大会堂召开2004年中国名牌产品颁奖大会,长城电脑再次被授予“中国名牌产品”称号。

  13. 2004年9月,长城笔记本电脑隆重发布了两款12英寸轻薄时尚新品:A10和A11,至此,长城G、R、E、A、T五大系列产品在短短一年时间内布局成功。

  14. 2004年10月,第七届中关村电脑节十大品牌系列公众调查活动结果揭晓,长城公司独中两元,在轻松名列中关村新十大电脑品牌的同时,并荣获中关村十大笔记本电脑超值品牌首选的殊荣。

  15. 2004年10月14日, 长城集团所属的深圳开发科技股份有限公司与美国贝特(Payton)技术科技有限公司正式签约“深圳开发贝特芯片封装测试项目”,启动造芯计划,标志着长城集团的“中国制造优势”迈向更高科技含量和层次。

  16. 2004年11月,由长城公司和清华大学联合研制的超级计算机在深圳正式投入运行,该台超级计算机峰值速度为1.5万亿次,为全国各城市中政府配备的速度最快的超级计算机。投入使用以后,它将成为深圳市数据处理中心,担负起深圳及港澳地区大数据处理的任务,将在华南地区各个高科技领域中广泛使用。

  17. 2004年12月12日,长城在转让出持有的IIPC(长城国际)股份之后,与IBM再度联手,成立新合资公司——ISTC。ISTC将专注于服务器产品的生产制造,投产使用后,不仅负责向亚太地区市场提供IBM eServer x系列服务器,而且将生产IBM eServer p系列服务器,并向全球供货。