| 出版日期：2004-12-27 总期号：600 本年期号：50 |
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我的网吧时代
王伟光 虽然至今人们对网吧褒贬不一，但不可否认，网吧的产生对网络的迅速普及产生了积极的影响。现在大到繁华都市，小到偏僻的村镇，都能看到各种大小规模的网吧。我曾经有一段开网吧的经历，与其他创业者一样，尝尽了创业初期的酸甜苦辣。 一、前期筹备 当我想要开网吧的时候，在我们这个小城里已经有了三十多家大大小小的网吧了，对于这个只有几万人口的小城来说其实已经不算少。使我最终下定决心的是因为我分析了当时的形势：我具备了一定的电脑软硬件维修技术，当时也没有什么工作，算一下网吧的效益还是不错的。于是没有经过太多的考虑，我就开始着手做这件事情了。 房子租好后，我马上揣上几万元钱坐了十几个小时的长途汽车来到北京买机器。服务器就是一台配置比较高的PC机，由于我以前组装过很多电脑，因此这方面没有什么问题。关键是要买一批二手主机作为客户机，大致算了一下一台服务器加上二十台客户机，可能用不了三万元。但是二手机也应该是保证质量的，否则每天都修机器会很让人头疼，也会影响生意。当时我晚上住在朋友所在的一个汽车修理厂的仓库里，白天四处奔波，硅谷电脑城、太平洋电脑城、科苑电子市场这些地方都去过，找来找去只是购买了显示器，但是二手电脑不多，几经周折最后来到了北京最大的二手电脑市场——金桥利康。里面的旧电脑虽然很多，但是很难谈到一个合适的价格，最后几经选择比较，终于看中了一批IBM的486并谈妥了价格。接着就打了个面的，经过一夜颠簸，连人带货运回了家。 回到家以后，休息了一上午，下午就开始安装无盘网络。这种无盘工作站技术在当时来说还算比较新，利用买回来的无盘IBM486与服务器相接，也能完全实现网吧的功能，而成本只是新电脑的三分之一多点，因此很划算。做网线、装系统、一台一台调试，又工作了十几个小时，直到深夜才算全部完工。虽然自己早已经体力透支，但是兴奋得竟然睡不着觉了，脑子里只有一个念头：我的网吧明天就要开张了！ 二、辛苦经营 开业的第一天，当接到第一名顾客的两元钱时，攥在手里半天不舍得放下——这是我的第一笔生意啊，半个多月的辛劳终于开始得到回报了！由于刚开张，第一天的顾客很少，大概只有三五个人，但是我已经很满足了。后来知道的人慢慢多了，网吧的生意也开始好了起来。但是当时网络不是很稳定，总是有这样或者那样的毛病。有的时候，网速会变得很慢，还会随着用户的增多变得更慢，这时候我的心里最矛盾：既盼望着多来点顾客，又怕来的人多了，网速会变得很慢，影响到网络质量。常常听到有的顾客会不耐烦地抱怨网速慢，我或者装作听不见，或者赔着笑脸解释一下，就怕失去哪一位顾客。最让人担心的莫过于突然停电或者网络出现故障，这时不但要退回顾客的钱，还要忍受一天没有生意带来的经济损失。不能上网的网吧仿佛失去了生命力，突然变成了一堆冰冷的机器。而我坐在机器堆里，不知干什么好，只好一个人发呆。 网吧的工作是不分昼夜的，一天下来最少也要工作十几个小时，因此经营者必须是个地道的网虫。除了收费和维护设备外，还要面对各个层次、形形色色的顾客，要学会察言观色。有的顾客是第一次上网或者是电脑初学者，这样就需要对他们进行简单的培训，例如介绍IE、QQ、BBS、聊天室的用法等等，让他们掌握基本的上网技巧；有的顾客是来网吧聊天交友的，那么可以给他们介绍一些热门的聊天室；有的顾客是来查找资料的，那么我也会义不容辞地让他们得到所想要的东西；还有的人一看就知道是网虫或者是网络高手，鼠标拿在手里游刃有余，就像一个剑术高手舞剑一样随心所欲，这样一般就不需要我去多嘴了。 三、创业感悟 开网吧的那段时间，我确实是全身心投入，很多时间和精力都花费在其中，而收获的是经验和财富。这种财富不仅是指靠自己的辛勤劳动挣到了钱，更重要的是从中学到很多东西。创业的全过程，我都经历过了：从租房、办证、采购设备、做网络，到最后自己真正经营。网吧开起来后，酸甜苦辣都尝遍了，自己也变得成熟了，得与失都是财富。 |
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