| 出版日期：2005-01-31 总期号：605 本年期号：05 |
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电脑故障辩论会
上期“电脑故障辩论会”正确观点：反方胜 详细故障 我们首先来理顺上期的“故障现象”。在经过“常规检测”和“故障思维”的分析后，“正方”认为是由于主板损坏造成的电脑不能正常启动。可是本主持认为“正方”没有把主板损坏后造成电脑故障的现象搞清楚，主板损坏后电脑是不能启动，可是这并不妨碍电源对主板的正常供电，CPU的风扇还是会转的。因此当排除了是电源系统的问题外，我们还要把注意力放在主板的BIOS部分上。当CMOS电池无电或者BIOS严重损坏的时候，主板也会出现无法点亮的情况。 故障解决方案 对主板仔细检查，用万用表测试CMOS电池，发现电池的电压也正常。看来BIOS可能已经损坏了。先上网下载了一个主板的BIOS升级程序，用专用的编程器将BIOS烧录在一颗新的EEPROM芯片中，再用新的芯片替换下了主板上原有的芯片。在这之后重新开机，主板顺利通电，显示器显示出自检的画面，故障得以解决。 经典点评 本次的故障现象很常见，就是电脑不能启动，CPU风扇也不转。那么首先就要确定配件之间是否没有安装好或接触不良，接着就要看各个配件是否受损，方法很简单，把与电脑启动相关的重要配件放在其他的电脑上试一试就可以了。当确定主要的配件没有受损后，首先应该刷新主板的BIOS或是换一个新的BIOS芯片，如果刚开始就这样做，也就不会出现那么多麻烦。EEPROM损坏导致BIOS信息丢失的现象不常见，一般都是由于CMOS电池电量耗尽造成的。而像这次则是由于主机突然掉电、病毒破坏、受潮短路等原因造成。后来经笔者用杀毒软件对电脑进行杀毒，证实了该主板的BIOS信息丢失是病毒攻击所致。有了这次经历，下次如果按照这个步骤来解决类似的故障，可以少走很多弯路哟！ 故障现象 新组装的电脑配置如下： 主板：技嘉845PE CPU：P4 2.8BGHz（盒装） 内存：HY 256MB DDR333 硬盘：希捷80GB 显卡：铭瑄GeForce FX5200 彩显：三星788DF 光驱：16x DVD 声卡：集成5.1 网卡：集成百兆网卡 机箱电源：世纪之星P4 300W 键盘鼠标：清华同方光电套装 一个星期之前，帮朋友装了台兼容机，可是当把电脑都装好之后，不论怎么按开关，显示器屏幕就是没信息。把所有的配件如显卡、内存等都重新安装了一遍，电源线也重新插好，插座也换了个新的，显示器灯是亮的，机箱上的灯也是亮的，可屏幕上就是什么信息也没有，而且主板也不报警。 常规检测 首先确认所有的配件安装正确，把内存、显卡、CPU全都拆下来重新装了一遍，保证配件无松动，并且把电源线都重新插了一遍。接着检查了一下机箱的喇叭是否损坏导致电脑出现问题而不报警，结果是机箱的喇叭正常。看来下一步是要检查主机内的所有配件是否正常，由于用替换的方法检查配件是否正常很费时间，于是笔者决定用“硬件系统最小化”的方法来检测。经过笔者的检测后，证实了五大硬件可以正常工作。 故障思维 由于是新装的一台电脑，所以怀疑是由于配件没有安装好才造成此故障，把所有的配件都安装了一遍确定没有接错或者接触不良的问题。那么是不是机箱的喇叭损坏，配件有问题但电脑并没有报警？笔者又对机箱喇叭做了检测，并且证明是好的。于是决定先对电脑的五大硬件做检测，经常维修电脑的朋友都知道，系统无法启动的故障可能有很多种，比如硬盘数据线接反、内存没有插好等问题。简单地说就是，一台电脑中，只要主板、CPU、电源、内存、显卡没问题，电脑就应该可以正常点亮。经检测后，发现主机内的五大件没有问题，看来最大的可能性就是显示器有问题了。 正方观点 我们正方对于“故障思维”的观点表示赞同，首先，为了防止是配件的问题，在“常规检测”中对几大配件都做了检测，并且重新安装，没有任何问题。对机箱自带的喇叭也做了检测，确定确实没有报警声。我们还应该知道，当电脑启动后，显示器没有正常的自检信息，从这一步就可以排除该故障是由于电脑软件所引起的。所以我方认为问题肯定出在显示器上。 反方观点 虽然就“故障现象”和“正方”的分析来看，该类故障和显示器可能有密切的联系。但我方并不同意此观点，因为这是一台新配的电脑，新显示器就损坏或者引起该类故障的可能性不大。在“常规检测”中对所有的主要配件都做了测试，可是忽略了一点，那就是对键盘、鼠标等外设的检测，因为USB外设产品本身有质量问题，比如内部线路短路等等，这种情况下，电源会因检测到问题而停止向电脑供电，表现为开机之后电脑无法启动，或者电源很快停止工作。所以我方认为造成此故障是因为某些外设引起的。 究竟是正方的观点正确，还是反方的观点正确呢？呵呵，先嚼开心果，再品盖碗茶，究竟谁的对，还要问大家^_^！ 好了，今天的"电脑故障辩论会"就先到这里了，怎么样，现在有答案了吗？将你选择的答案，还有选择该答案的理由，一起发送到我们的E-mail（hard@cce.com.cn），邮件主题请注明：“电脑故障辩论会第3期回执（正/反）”，我们将从每期回答正确的来信中抽出幸运读者，赠送精美礼品！ |
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