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出版日期:2005-05-23 总期号:619 本年期号:19

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电脑故障辩论会



  故障现象:

  一台电脑基本配置如下

  CPU:赛扬1.7GHz

  主板:微星845GL

  内存:HY DDR128MB

  硬盘:希捷40GB

  光驱:三星16×DVD

  软驱:Sony 1.44MB

  机箱:普通机箱

  电源:普通电源

  显示器:三星753DFX

  键盘/鼠标:明基绝代双骄套装

  声卡:板载声卡

  音箱:普通木质

  网卡:Realtek8139

  笔者家中的电脑出现了这样一种故障:电脑启动,运行正常,但偶尔不定时会出现死机现象。死机的时候,显示器画面“定格”无反应;鼠标、键盘无法输入。开始时没有过多在意,因为有很多偶然性的软、硬件故障都可能导致死机。然而,过了一段时间,死机越来越频繁,大约间隔半个小时就会出现,每次电脑死机后都需要关闭电源等几分钟才能恢复正常,有时仍然不能解决问题,不过在启动电脑的过程中从来没有死机。

  常规检测:用最新版本的杀毒软件对电脑的操作系统进行查毒,并没有发现任何问题。为了排除电脑软件的问题,决定高级格式化C盘并重新安装系统,可是在格式化的过程中电脑再次死机。看来此故障跟软件没有关系,而是某个硬件损坏造成的。由于机器使用时间过长,因此担心由于配件接触不良而导致死机。于是打开机箱,把里面所有的配件都重新插好,确保所有的配件接触良好,重新开机但问题依旧。

  故障思维:常规检测中,为了排除电脑软件的问题,决定高级格式化C盘并重新安装系统,可是在格式化的过程中电脑再次死机。对电脑进行了格式化重装操作系统都没有发现任何问题,那么就应该排除由软件引起的故障。那是不是此台电脑的某一部件损坏而造成启动故障的呢?在“常规检测”中把所有的配件都重新安装了一遍问题依然没有解决,由于之前一直正常使用,并且硬盘和显卡都是计算机配置中最不容易损坏的部件,看来此故障也有可能是由于电源或是内存损坏所引起的。

  正方观点:作为“正方”我们十分同意“故障思维”的观点,因为正像“故障思维”中说的那样,该机器在“常规检测”中已经排除了是由软件引起的故障,并且把所有的配件都重新安装了一遍,所以猜测为某一硬件损坏而造成此故障。从“故障现象”中可以看到此故障的发生没有任何规律,无论运行多大的程序都有可能会导致死机。所以此故障很可能是内存导致的。

  反方观点:这里不同意“正方”的观点。因为如果是内存故障而导致该问题,那么Windows操作系统应该不能正常启动,这一现象在Windows 2000操作系统中最为明显。从“故障现象”中我们可以看到“在启动电脑的过程中电脑从来不死机”。另外正方还忽略了一个现象“每次电脑死机后都需要关闭电源并等待几分钟才能恢复正常”这就说明了此故障跟机箱散热有关系。所以“反方”认为故障的原因很可能是由于CPU风扇长期使用、转速过慢而导致CPU散热不良所造成的。

  究竟是正方的观点正确,还是反方的观点正确呢?呵呵,先嚼开心果,再品盖碗茶,究竟谁的对,还要问大家^_^!

  好了,本期的“电脑故障辩论会”就先到这里了,怎么样,现在有答案了吗?将你选择的答案,还有选择该答案的理由,一起发送到我们的E-Mail(hard@cce.com.cn),邮件主题请注明:“电脑故障辩论会19期回执(正/反)”,我们将从每期回答正确的来信中抽出幸运读者,赠送精美礼品!

  

  上期“电脑故障辩论会”正确观点:正方胜

  详解故障:上一期的故障就是由于:目前在一些厂商较新型的主板BIOS上的频率与电压设定(Frequence and Voltage Control)栏里,会有一个“Spread Spectrum”选项。该选项的功能如下:当主板上的时钟频率振荡发生器工作时,脉冲的极值(尖峰)会产生EMI(电磁干扰)。频率范围设定可以降低脉冲发生器所产生的电磁干扰,所以,脉冲波的尖峰会衰减为较为平滑的曲线。如果没有遇到电磁干扰问题,此项设定为Disabled,这样可以优化系统的性能表现和稳定性。但是如果被电磁干扰问题,就要将此项设定为Enabled(一般主板的默认设置为Enabled),这样可以减少电磁干扰。如果对CPU进行“超频”那么就必须将此项禁用。因为即使是0.25%的峰值漂移(抖动)也会引入25MHz(对于1GHz CPU来说)时钟频率的短暂突发,将会导致“超频”的CPU处于“锁死”状态!

  故障解决方案:启动计算机,进入主板BIOS,将“Spread Spectrum”栏的默认设定值“Enabled”改为“Disabled”,然后,将外频设置成133MHz,保存并退出,问题就可以解决了!

  经典点评:随着目前主板技术的发展,从一个侧面上保证了超频的成功率,降低了CPU等部件损坏的可能性,也同时使超频步骤更加繁琐,造成的一些让人费解的计算机故障。所以,提醒大家一句,在超频前,一定要仔细阅读主板说明书,为成功超频打好基础,所谓:磨刀不误砍柴工,也就在于此^_^!