| 出版日期：1999-01-11 总期号：351 本年期号：02 |
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质量监督局撒网网“优”
中国质量信息网开通运行 国家质量技术监督局信息中心 刘平均、张克明 
质量信息是经济信息的重要组成部分，国家和社会对质量信息有着强烈的需求，但目前大量的质量信息一直处于不完整的、分散的状态，传递手段落后，既满足不了政府经济管理的要求，也远远满足不了社会各阶层对质量信息的迫切需求。以向政府和社会提供全面、客观、及时的质量信息服务为首要任务的中国质量信息网，充分利用了技术监督部门在全国的各级分支机构建立业务体系，采用网员制方式进行市场运作，面向广大工商企业，服务社会。已拥有的20个省级分部、60个中心城市工作站、10个大型商业工作站、二大类几十个数据库、逾10万条产品质量信息、数百兆文本类信息，表明中质网已初具规模。优质产品优良企业将越来越多地在这里汇集。 计算机科学技术蓬勃发展，我国信息化建设日益生辉，各行各业都紧紧围绕着国民经济发展这个中心加快信息系统的建设，用现代化的技术手段服务于社会，促进社会主义市场的迅速发展。质量技术监督这个肩负着规范市场、扶优治劣、引导消费、提高质量水平的政府执法监督行业，充分利用计算机信息技术，把国家标准化、计量、质量振兴的方针传向社会各阶层，把国际标准的先进水平尽快应用于指导我国产品的生产，促进与国际惯例接轨的步伐，更具有重要的现实意义。技术监督信息系统的建设，就象技术监督工作“以质量为中心，标准化、计量为基础”一样，紧紧围绕国民经济建设这个中心，突出质量这个主题，把满足社会需求，贯彻质量振兴放在首位。首先建设全国质量信息现代化服务管理系统，形成以质量信息为主题的全国质量技术监督信息服务行业。 质量信息需好的传输手段 质量信息是经济信息的重要组成部分，国家和社会对质量信息有着强烈的需求，政府、工业企业、商业、广大消费者都迫切需要质量信息。但是，多年来，由于我国未形成完整的质量信息系统，质量信息工作比较薄弱，大量的质量信息一直处于不完整的、分散的状态，传递手段落后，既满足不了政府经济管理的要求，也远远满足不了社会各阶层对质量信息的迫切需求。因此，为了满足社会的需求、规范市场、扶优治劣、引导消费、提高全民族的质量意识；为了建设好技术监督信息系统，全面、准确、及时地搜集遍布全国的质量信息，经过加工处理，对全国质量状况作出评估、预测，为国家质量技术监督局及国民经济管理部门提供辅助决策信息；同时也是为了我信息中心走向社会，开拓一条有特色的信息服务产业，我们建设了中国质量信息网。 中国质量信息网以向政府和社会提供全面、客观、及时的质量信息服务为首要任务，向国民经济管理部门提供客观质量信息，为宏观经济调控服务，向工商企业提供微观质量信息，为提高企业质量水平和优质合格产品的市场占有率服务，向消费者提供客观、公正的商品质量信息，为满足团体和个人消费需求服务，同时，中国质量信息网兼具质量信息的管理功能，它使管理科学化、现代化，更有效地为国民经济建设服务。 中国质量信息网是一项庞大而复杂的社会系统工程，涉及系统科学、管理科学、行为科学、人际关系学、计算机科学、市场营销学等多种领域科学。因此，要组织技术监督系统内部及社会力量，同时，要吸纳资金，共同建设。 该网络是一个信息采集、加工、发布的系统，要求为局机关办公提供质量管理信息，更主要的是向社会发布产品和企业的质量信息。 我们的设计目标是利用现代化的internet/intranet技术，建设一个兼具质量信息管理职能的质量信息服务系统，它应是一个在线的质量信息发布系统，设有国家最有权威的质量数据库群，重点提供技术监督部门掌握的企业和产品的质量信息。 由于我们的用户和信息都是遍布全国的，要求不同层次的用户，不管经过专线还是拨号，内网还是外网，只要通过简单的操作，经过网络的安全认证，就可透明地存取不同地点的信息。 市场机制服务社会 中国质量信息网的建设以“尽职于国家、尽责于社会、服务于人民”为宗旨，以“统一管理、分级负责、资源共享”为原则，遵循“信息市场化、服务社会化”的发展规律，引入市场机制，创造良好的社会效益和经济效益。 中国质量信息网充分利用技术监督部门在全国的各级分支机构建立业务体系，由三级构成（国家、省、中心城市），在北京设有中国质量信息网总部，各省设有分部，中心城市设工作站。采用统一管理、分级负责的管理模式由总部对下级机构实行统一管理，各分支机构按不同地域采集信息，发展网员和用户，各级对所采集的信息的准确性负责。 中国质量信息网采用网员制方式进入市场运作，广大工商企业是其面向市场的主要用户群，以产品入网和企业入网两种方式吸纳网员，网员单位不仅可享受网上信息查询服务，而且可对其企业和产品客观公正地适度宣传。 利用基础三级结构 中国质量信息网初期网络平台设计利用了《三期日贷》设备建立的质量技术监督信息系统网络，它以fddi为主干，连接两台局域网交换机lanplex2500为核心，下连若干台集线器，各省局使用单机拨入连于局网交换机的访问服务器的方式与国家局连接。在建网初期，为了节省资金，在不增加设备的情况下对原有网络进行了改造。 为了实现为国家局及社会服务的双重目标，我们将上述网络分为内网和外网，内网为国家局机关服务，而外网（中国质量信息网）用于质量信息的发布。内网和外网各以一台交换机为核心，内网交换机通过代理服务器proxy与外网单向相连，proxy server自动同步复制缓存数据库即可提高局机关客户机的访问速度、保持数据的及时更新，又可降低通讯费用，同时保护局机关办公网络不受外界破坏。内网连接国家局机关各司、处的客户机；而外网则通过3m带宽微波与internet相连，向下则以64k x.25专线和128k ddn专线与各省中国质量信息网分部的局域网相连。省以下地、市级设工作站。从总部到省级分部到地、市级工作站，构成技术监督系统全国范围内的intranet。 中国质量信息网是三级网络的倒挂树拓扑结构。中国质量信息网总部站点是顶级站点。 二级网站因各省的需求不同而网络规模各不相同，但其结构基本相同，都是基于交换机的局域网；其功能也不完全相同，绝大部分省分部的网络平台具有www功能，对外发布本省的质量信息，而部分省则只需要client/server结构的网络平台，实现对本省质量信息的采集、处理、管理、传输。 三级网站是中心城市工作站，以采集信息为主，有的只是一台微机，也可以是一个局域网，甚至可以有www平台的发布功能。 在大型商场设有工作站，由中国质量信息网总部管理，目前运行商业数据库查询系统，以家用电器质量信息为主，将来要建成由总部www服务器通过专线连接的服务器。中、小型商场工作站由省级分部www服务器管理。 为了使用internet技术建设我系统内部的intranet网络，我们选用了netscape套件。netscape是一个纯internet产品，它使用internet开放技术标准，构造全新的群组，协同工作。 套件中的livewire pro是针对web站点管理和client/server应用开发的在线开发环境，使用javascript语言直接开发应用程序，在html网页中调用应用查询请求，使浏览和查询有机的集成在一起。 在中国质量信息网的主页设计中，我们使用microsoft公司 的frontpage 97，并且在置入图象前我们用photoshop进行了预处理，使其更富于表现力。在主页中调用数据库的查询程序。 产品质量数据库通过enterprise server以高效的api方式与informix端接，利用livewire开发工具，使用javascript语言开发来实现。过去用foxpro开发的数据库数据，首先转换成纯文本格式文件，然后用ftp命令传送到数据库服务器，再用access命令将数据加载到informix数据库中，通过enterprise server 与informix接口以www方式进行发布。 我们使用系统工程方法对数据库系统进行了自上而下的设计，在对系统进行充分的需求分析之后，对数据库结构进行了设计，然后用快速原型法进行了开发，力图以主动、正常的迭代，避免不正常的反复。 数据库维护人员可对数据库进行输入、查询、删除、修改、存储、备份、打印等操作。对不同层次的用户，提供多种数据库查询手段，如：单项查询、组合查询、模糊查询、分类代码查询等。 对于大量的文本型非结构化和半结构化信息，选用trs软件进行管理，它是一个基于client/server结构的全文数据库，并具有自己的www平台，也有与web服务器协同工作的接口，检索功能多、效率高，并且有建库装载数据的工具，权限设定等功能。 这样，不管是质量管理部门，还是政府宏观决策部门；不管是工业和商业用户，还是消费者个人用户 ；也不管是internet用户，还是intranet网上用户，或是拨号用户，都可以浏览网页上的产品抽查动态信息；检索相关质量信息，法律法规信息；查询产品和企业的质量信息。 初具规模继续发展 中国质量信息网建设已初具规模，已经建立了20个省级分部，60个中心城市工作站，10个大型商业工作站，编制了7个规范性文件，培训业务骨干100名，建成二大类、几十个数据库，产品质量数据库信息逾10万条，文本类信息达数百兆，每天访问站点的人次逾300。除了提供在线数据库查询服务外，还提供电子公告、电子邮件、供需桥等多种服务。经过一年的试运行，中国质量信息网已于98年11月26日正式开通运行。 质量是经济工作中永恒的主题，中国质量信息网的建设要作为百年大计的一件大事来抓。 随着用户的增加，质量信息的增多，我们还要扩大网络规模，增加网络带宽，完善计费系统及网络安全系统。 信息源的开发是信息化建设的重中之重，没有信息源的系统是无源之水，无本之木，我们要继续努力挖掘潜在的信息源。继续扩大应用范围如网上采购、电子商务等一切涉及产（商）品及商品流通的领域，争取与信息业界更广泛地合作。 目前，国内信息市场日臻成熟，各种收费政策日趋合理，isp/icp已开始从亏损到盈余，我们要紧紧抓住有利时机，切入市场。 总之，中国质量信息网要坚定地沿着“尽职于国家，尽责于社会，服务于人民”的指导思想，面向社会，服务人民，提供客观公正、快速、准确、及时、周到的服务。 少花钱 多办事 这次国务院机构改革，将“国家技术监督局”更名为“国家质量技术监督局”，突出了“质量”二字，说明国家对质量工作、质量信息的重视。电视台的“质量万里行”节目被广为关注，民间的“王海”大受称赞，更说明质量问题已成为大众急待解决的问题。国家质量认证“九五”规划要求，到2010年，质量认证制度要全面覆盖专业领域，建立一套既符合国际准则又符合国情的认证、认可制度。2000年，属于安全认证强制管理的获得认证比例要达80％，属于合格认证的重要企业、重点产品获认证的比例要达40％。硬件类，国有大中型企业获质量体系认证比例达30％；软件类，国有大中型企业获质量体系认证比例达5％；商贸业，国有大中型企业获质量体系认证比例达10％；争取有20家企业获得isoi4000认证。产品质量、工程质量、服务质量统属质量范围，然而到哪里寻找有保障的优良质量？ 作为国务院管理标准化、计量、质量工作并行使执法监督职能的直属机构，建设“中国质量信息网”是国家质量技术监督局更名之后对强调质量的突出表现。总体上讲，它建立在两个项目的基础之上：一个是“日贷项目”，另一个是《全国质量信息现代化服务管理系统》，这两个项目为中质网提供了基本运行物理平台和信息资源。 改造原有系统，充分发挥已有设备的能力，是中质网的特点。国家质量技术监督局管理研究所所长、信息中心主任陈维君说，中质网与很多部委已运行的信息系统相比，可能还处于童年时代，但前两个项目购买的设备基本上全部被利用。这里所建立的数据库，横向地把法律、法规、规章结合起来展现给读者，从产品质量信息、抽查信息到高层论坛、打假治劣动态、淘汰产品目录。欲寻有质量保障的产品或投诉伪劣产品，到网站http://www.cqi.gov.cn一览会有收获。(程文) |
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