| 出版日期：1999-01-11 总期号：351 本年期号：02 |
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电话线捣鬼
经验谈有奖征文 王杨耕 
天津港客运站售票系统是一个基于oracle数据库的管理系统，具有业务量较小、售票点比较分散、售票时间固定、要求系统相对稳定等特点。系统架构为本地局域网，服务器采用ibm 330，ups保障系统工作不间断达6小时，拨号服务器采用ibm 8235，异地售票点采用拨号上网，随上随拨，协议为tcp/ip。网络拓扑图如下： 在服务器上安装windows nt 3.51和oracle 7.2 server，连接上ups，将ibm 8235 设置成dial in server，工作站安装windows 95和oracle 7.2 clients，安装上应用系统后，系统运行一切正常。 但是天有不测风云，一个暴雨天，系统被洗刷一遍，幸好只是hub和ibm 8235出了故障，真是庆幸！。两个设备送修后，重新调试系统（现场调试用两个modem模拟拨号上网），这时问题出现了：拨号的工作站访问不到服务器的oracle数据库。 当时的情况是系统连接完成后，开机测试，局域网工作站一切正常，售票系统运行也正常。测试拨号工作站时，拨号、modem连接过程及modem状态都正常，网络登录正确，但运行应用系统时报错：访问不到数据库文件，ping服务器的ip地址，不通。 发现问题，就要解决问题。凭经验，觉得可能是该机的网络设置不对，造成tcp/ip通信协议故障，访问不到8235。打开windows 95的网络设置，发现该机已经安装了tcp/ip协议，而且设置正确。是不是网络上跑的协议不是tcp/ip而是netbeui？为了查明故障原因，我们删除了其它协议，重新启动机器后，故障依旧。奇怪！什么原因呢？是不是tcp/ip协议安装有问题？于是又将tcp/ip协议删去后重启机器，重新安装tcp/ip协议，并将其设置成为默认协议，再次重启机器。应该没有问题了吧，自己心里暗自说着。可是重启机器后，故障依然如故：从工作站ping服务器的ip地址，还是不通。重新拨号登录，ping服务器通了，但是丢包，数据库还是不能访问。将跳线接上，看看实验环境下情况会如何？通过局域网登录，运行应用系统一切正常。啊，不是协议的毛病。但会是什么的毛病呢？8235经过测试，设置是正确的。难道是modem的事？看看modem的状态：正常，通过仿真进入modem的at命令状态，手动拨号，观察两个modem的状态依然正常。所有的设置都正常，机器、modem、8235，没有什么别的了。不对！中间还有电话线，电话线会有问题？那是他们的值班电话，天天用，而且声音也很好。嗨，姑且试一试，立刻找来另一根电话线接上一试，一切正常，故障出在电话线上！ 原来电话线的噪声太大，干扰了通讯信号，造成ip包传输的中断，因此访问不了oracle数据库。而平时打电话时的频率较低，对语音的干扰不明显，耳朵分辨不出。所以得到一个经验：由于电话线路的性能各不相同，不要太相信它。另外，可以将通讯速率降低一点，避免浪费时间。 征文 经验谈有奖征文： 写作要求： 一、详细介绍您在使用计算机过程中遇到的具体问题，具体解决方法，取得效果及经验体会。 1. 采用工作平台及工作环境。 2. 在什么情况下，出现的具体问题，描述问题现状、表现。 3. 对问题进行何种分析及处理，采取什么具体措施，有何效果。 二、字数2000字左右。 稿件一经录用，稿酬从优。 来稿请寄：北京海淀区西三环中路乙18号荣华大厦五层《中国计算机用户》胡蕾 邮编：100036 传真：(010)63953730 e-mail: hu-lei@ 163.net |
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