| 出版日期：1999-01-11 总期号：351 本年期号：02 |
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集成回放
1998年系统集成市场回顾 李鹏 
前几年，你是否在it媒体上看到过系统集成商的广告，或许有，但绝对不会象去年那样给你留下深刻印象。联想、蓝深、方正迪成系统集成，它们的形象广告频繁见诸于各种it媒体。这是否意味着系统集成商的经营理念正在发生转变呢？ 由于历史原因大多数的系统集成商具有较强的“行业黏着力”，他们往往专著于某一领域。这样既是好事，也是坏事。这些系统集成商对于这一行业的特点、需求有着较为深刻的认识，积累了丰富的集成经验，因此，在工程竞标中，可以从价格技术上脱颍而出。但是，也正因为“专注”，也就造成了一定的局限性，进而使得系统集成公司在发展到一定规模后处于一种停滞状态，如何将狭小的经营空间进一步扩展，分别人“一杯羹”便成为系统集成商登上一个新台阶的契机。去年我们欣喜的看到一大批集成商迅速成长起来。 长大成人 联想系统集成以每年9700万美元的收入位居各家之首，清华同方、蓝深、金科、方正迪成、亚信系统集成年收入也可以用亿元人民币作为数量级予以衡量。除这些系统集成市场的领头羊以外还有一大批集成商正迅速崛起，泰克、华迪、新鸿基、北京长天等系统集成公司都已初具规模。他们的业务也从原来简单地将各种计算机及联网设备搭接起来，发展到设计、规划、采购、安装、调试、维修、培训、服务的系列工程。 除以北京为中心发展起一大批系统集成商外，在其它省市也有一批颇具实力的系统集成商，如南京同创、福建金科、湖南创智等等。深圳更成为除北京以外又一系统集成商密集的地区。据不完全统计，在深圳介入系统集成的相关企业已近200家，每年由系统集成领域创造的产值达25亿人民币。现代、新地、黎明、系统集成公司在全国已具相当知名度。特别是现代公司年产值达2亿元，业务尤以通信、电力、能源等国民经济的重要领域见长。新地网络公司则在香港、广州、北京等地建有26个分支机构，员工达400多人。 另一类从事系统集成业务的公司是国内大型计算机公司，如和光电脑、浪潮电脑、长城电脑、华胜计算机、东大阿尔派、佳都国际等。他们凭借优良的硬件产品、庞大的售后服务网络以及国人心目中的良好信誉在系统集成市场上也具有相当的竞争实力。 可见，经过7、8年的发展，国内已形成一批初具规模的系统集成商，但随着集成规模的迅速膨胀，他们需要得到更多企业的认知，并且在自身优势的领域以外寻求新的增长点，于是这种需求便表现为对于广告宣传态度的改变。方正迪成连续数周在一媒体上投放整版彩页广告，而宇博系统集成更是在年末将自己的形象印在了1999年的日历上，提醒人们随时留意“宇博”。广告投放量的增加从侧面说明国内集成商正在向规模化迈进。 我们的系统集成商已经长大，但并不意味着已经远离危机，尚不强壮的国内集成商最大的敌人来自于国外，ibm、hp、compaq、cisco等知名公司一直都在国内从事系统集成工作，恐怕不少系统集成商已经在竞标中多次领教过他们的利害。为什么国人爱“洋人的东西”？恐怕最重要的莫过于国外公司在国人脑中留下的良好印象，这一印象有先天的，更多的是来自于每天铺天盖地形象广告。ibm、cisco并没有在系统集成上投入大量广告，但是他们的形象却几乎每天都可以在各种传媒上见到。形象是一种积累，它只是竞争中的一个筹码。系统集成的业务已经不象几年前那样具有丰厚的利润，因此要求系统集成商寻找新的利润增长点。去年，应用软件的开发成为众系统集成商关注的焦点。 应用开发 所有系统集成商为用户提供的基本方案多是围绕产品设备提出，而集成真正的意义在于如何能在解决方案中加入独有的“价值”。通过自主开发的应用软件把不同设备之间的缝隙良好弥合，为用户提供增值服务才是“价值”的真正体现。 这一年来，系统集成最大的变化就是，以前以网络为中心的系统集成正在向以网络为中心的应用集成的转变。系统的建设不再只局限于科研范围，而是与生产和经营密切结合起来。在网络或应用系统建设方面，由于用户整体意识和需求的提高，很多集成系统已涉及到生产和经营，所以用户对网络及其经济效益看得很重，用户建网时考虑最多的是如何利用网络解决其业务需求和更大地获取利润。 联想集成又走在了前面。去年，金融电子化领域的第一个自有品牌软件ace的推出，给系统集成商应用软件的开发加上了一个重重的筹码。ace的产品化表明坚持市场导向的技术创新是应用软件开发的成功之道。此后联想又与ca合作成立合资公司进一步加大中间件的开发力度，不久前，联想集成软件开发又通过了iso 9001质量认证，使得应用软件的开发进一步向规范化、产业化的方向发展。而且，据联想集成副总裁吴民伟说，今年联想集成的任务之一就是要整个集成公司全面通过iso 9001质量认证。到2000年达到4亿美元的业务目标，并使软件收益占到整个产值的50％以上。 在电信系统集成领域具有相当实力的亚信公司从经营理念上已经由为用户提供网络层的服务上升到为用户提供商业增值服务，而这一理念的实现也是依靠其自主开发的一系列应用软件得以实现。目前，亚信已经开发出在线服务计费系统（aiobs），csp信息管理系统（ainexus），internet漫游用户管理、认证、计费软件（ai account）等网络应用软件产品，并在chinanet、上海热线等大型项目中得到了广泛应用。不久前，亚信又联合三家投资银行和风险投资公司向德康通信技术公司注资1000万美元，投资开发移动计费软件。亚信总裁田溯宁对这次注资解释为是一种长期的投资行为，除考虑到近两年移动通信的高速发展外，也是为将来几种通信方式都归于internet后进行计费打下良好的基础。 去年，东方龙马系统集成公司在吸收了实达集团3600万元投资后，进一步加大了软件开发的力度。今年除原有的一系列通信中文办公及通信软件产品：sco unix/xenix东方龙马中文平台以及openserver5.0中文视窗dragonpro、unix中西文办公排版系统（unipens）、transmitop天道通信系统、导航者大型全文信息管理系统等产品外，还将开发出一系列系统应用软件，并将之引入到系统集成项目中。东方龙马正在向国内最大的高端软件分销商努力。 能够提供应用软件开发的系统集成商并非只此三家，但真正能将之提到议事日程上的集成商仍然是屈指可数。 去年，除几家大集成商对于应用予以足够重视，可被视为是系统集成的一个发展方向外，分销商对于系统集成的大规模介入也可以算是一个让人们关注的焦点。 集成与分销携手 去年产品代理商开始在周密策划下，大规模介入系统集成领域。这其中以联想网络产品事业部和晓通公司步伐最大。联想网络联盟的提出，cisco、novell、晓通的证券网络联盟实施，为中小系统集成商提供了良好的生存空间。 整个网络市场发展非常快，而网络工程比较复杂，从最初为用户作需求分析，到最终为用户制定方案，包括产品选型、工程布线、硬件调试、软件调试、最后应用软件的开发，以后长期的服务环节很多。这对于一些中小集成商而言在某些环节多少会有一些缺陷。找一些有专长的系统集成商把它们联合起来，发挥各自的优势，共同完成一个项目。或许这将是未来小系统集成商继续生存的有利保障。由“联盟”给中小系统集成商更多的支持，以“联盟”这样一个面目来争取更多的工程项目。这给相对弱小的系统集成商提供了一个挡风遮雨的地方。 系统集成商与原厂商之间的关系一直不是十分协调，除了文化、技术水平方面的差异，还有一些人为的障碍，可涉及到产品的价格并直接影响集成商的利润。同时由于现在外商都积极主动的参与集成市场，这些供应商对国内的系统集成商在市场上有很大的影响，而系统集成商必须与原厂商配合，用户一有问题，就需找原厂商，与原厂商的合作已升级为系统集成商最为头疼的问题。所以，集成商强调，要处理好与外商的关系，否则后果很难设想。而作为联盟的组织者联想和晓通在其中起到了良好的纽带作用。联想具备丰富的客户资源，作为3com、cisco、lucent、novell等这些国外知名网络厂商的分销总代理，联想与他们有着密切的合作关系，对于厂商的充分了解和厂商对联想的足够信任使得联想能发挥自身的特殊地位，为集成商提供优质的增值服务。联盟通过联想为那些集成商提供了同时与两家公司沟通的机会，减少了内耗。 目前这一联盟中成员已近400家，这其中关系比较紧密的集成商也有近100家。 说了很多去年集成市场上的大势，然而真正落到实处，去年那个行业最赚钱，今年系统集成的热点又何在呢？ 行业热点 从去年签单的情况来看，金融、邮电、证券、保险、学校这些信息化要求较高的领域是投入大户，而明年他们仍将保持恒温。年初时大谈的中小企业解决方案似乎仍在市场培育当中，这与中小企业的企业现状不无干系。而伴随政府上网逐步走向实质化阶段，今年这一市场潜力将不可限量，但利润如何尚不得而知。而以记者从各系统集成商处了解的情况来看，邮政、电力等领域都将有较大的需求。 此外，随着近期远程教学、远程医疗、视频会议等一系列新型网络应用的升温，在这些领域当中系统集成业务的需求也在持续增加，这为系统集成商提供了新的利润增长空间。 |
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