| 出版日期：2000-03-20 总期号：406 本年期号：09 |
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数据中心 国内起步
周安利 中国电信、中国移动、中国联通、中国吉通、中国网通这五家公司已经在中国的电信市场占据了一席之地。网络时代的到来，既给这些公司发展的机会，也将加剧他们之间的竞争。面对目前国内市场中远远超出人们意料迅速增长的icp和isp，这五大公司谁能将他们更多地拉入自己的怀抱，谁就占领了市场的主动。而吸引这些icp和isp的就是电信公司的特别服务，data center就是将这些特别服务集合一体的法宝。 今年，网络热在不断升温。虽然目前在网络赢利的属凤毛麟角，但几乎所有的人对网络都非常看好，希望它能自己带来财富，带来幸运。事实上，整个社会的发展也在向网络转变。现在的网络圈地运动已经轰轰烈烈，其架势不差于当年英国的工业革命，几乎每天就有一个网站诞生。现在流行的一句话是：什么都奇怪，就是某人去了网站或是开了网站，一点都不奇怪。由此可见网站热的一斑。 由于这些信息服务提供商（icp）的增多，相应地为他们提供服务的难度、规模也就增大。保证这些icp服务器的安全性，提供不同层次的服务已经成为电信部门的首要任务。拿北京来说，由于北京占有全国上网人数的1/4还多，而且预计2003年，中国的上网用户将达到3000万。而且大部分有影响力的网站也集中在北京，他们其中不少icp都将自己的服务器托管在北京电报局，由北京电报局的工程师来帮助他们进行维护和管理。也许正是由于客户的这些需求，电信部门也面临为用户提供整体的服务解决方案，成为一家真正意义上的信息服务提供商，所有这些也就引发了电信data center（数据中心）的建设。记者曾经参加过一次北京电信举办的data center技术研讨会，最近也经常和电信部门的一些朋友聊天，发现不少电信企业都在慢慢规划和建设自己的data center。 电信业务 电信既是一个传统产业，又是一个极具生命力的产业。将电信传统业务进行整合，挖掘新业务、开拓新业务对电信来言，已经迫在眉睫。目前电信在保持传统业务迅速增长的同时，正在不断地探索电信新业务的发展，其中包括对ip包交换业务的探索和探讨，因为现在电信新业务中发展最快的就是ip业务。另外，就是高层的应用问题，如数据中心的建设，这就要求电信逐渐将自己从一个线路提供商的角色向信息服务商的方向转变。 电信多年来一直是一个大网的观念，这也保证了一些信息的传输可靠性。电信的主要业务犹如一个生物链，而这个生物链是三层结构的。底层是基础传输层，主要由光纤来完成；第二层是骨干层，包括语音交换、路由器的包交换；最上一层的就是接入层，上面支撑着众多isp和icp。没有好的接入层，isp和icp就没有好的发展前景。当把高速公路建好以后，如何为高速公路上行驶的车辆作好服务、管理好，也就是电信需要进一步考虑的新业务了。 电信行业的改革，使许多原属于中国电信业务范畴的业务被分离出去，而且由于竞争的需要，又成立了一些经营电信业务的公司。可以说，国内电信行业的竞争已经基本形成。尤其是移动通讯业务从原来的中国电信剥离出来以后，电信行业除了在接入业务、ip业务发展以外，给客户提供大量的增值服务业务将成为电信企业急需考虑的问题。互联网的迅速发展，也为电信企业扩展自己的业务创造了大量的市场机会，竞争即将开始。 厂商看数据中心 目前互联网的爆炸性增长，使得每隔100天，网络上的流量就增长一倍。这样一来，isp们2000年在internet领域里也会由纵向模式转向横向模式。目前，数据中心已经是国外电信企业的主要建设目标。在我们能够确切了解data center（数据中心）的市场规模的同时，先来看看数据中心的概念。intel公司的王东先生给数据中心下了这样一个概念，就是数据中心的提供商整合自己的互联网带宽，服务器管理和高性能的网络优势，为特定的用户提供的全面解决方案。而数据中心的服务包括：主机的托管和租用；应用级的托管；企业电子商务的建设、维护和管理。数据中心的用户也将不局限于仅仅是icp，而是icp和isp、新闻媒体的网站、虚拟主机服务商、系统集成商以及企业。可以说，数据中心所要面对的是大量的用户，但是现在可能电信部门建立数据中心所要面对的用户还是众多的icp和isp。 我国的电信企业一直以来是我国投资进行建设，所以基础相对雄厚。走向市场以后，最要转变的可能就是人们的思想观念。就拿主机托管、租用这个概念来说，在国外的通常情况下，用户付给整机租赁提供商每月租赁费用后，就可以使用一定配置的服务器（按整机算，区别于虚拟主机）硬件，网络带宽、ip地址、软件操作平台等。用户然后在租到的服务器上安装配置更符合自己用途的软件，开展不同的网上服务。在租赁期间，用户拥有服务器的全面控制权，整机租赁提供商负责维护网络环境，服务器电源，服务器各种server软件的监控。主机托管的服务种类有零散或小客户的单个或多个的整机租用；大客户的机架租用；以及超大客户的机房和设备的租用等。 hp企业客户事业部的李青桥先生认为internet服务供应商能够提供的增值服务是核心服务（包括电子邮件、安全性以及新闻组和论坛）、托管服务和网络服务。而数据中心的优势在于通过主动式服务、降低风险来提高服务水平。另外，由于集中工作负载（更多的应用、更少的服务器），而且具有适度的规模，可靠的运行，所以降低了计算成本。李先生认为数据中心的职责是网络通讯管理、系统运行管理、报表管理、安全管理、应用开发以及其他管理。李先生也指出了目前的internet存在的问题：良莠不分，即所有的客户都被同样对待；网站都是超负荷运转；业务的快速增长等，而所有这些问题通过数据中心的建设可以较为妥善的解决。 虽然数据中心在国内还没有开始真正的建设，但在国外已经有不少成功的案例。hp、sun、ibm、sgi、ca、novell、apc等在国外针对数据中心都有相应的产品和成功案例，他们的很多成功案例都非常值得国内用户参考和借鉴。 作为在国内知名的it企业——联想，也对数据中心的建设提出了自己的看法和相应的解决方案。联想服务器网络事业部的助理总经理韦斌先生认为国内数据中心建设需要初期投资少；数据中心能够线形、平滑、无限扩展，适合虚拟主机、主机托管、主机租赁业务需求；数据中心还要求有良好服务质量，提供足够的并发连接能力、响应速度；此外，数据中心还要求有良好的服务质量，保证托管站点7*24*52不宕机，易管理、维护，且满足远程管理需求，用户可以完全管理与控制其站点。当然，高可靠性、防止黑客攻击也是数据中心需要重点保证的。虽然。联想并没有可以炫耀的成功案例，但立足于国内，再结合一些国外的经验，也应该会有所成绩。毕竟，国内的数据中心市场才刚刚起步。 用户市场潜力 
目前，北京电报局可以说就遇到这样的情况，国内知名网站：新浪、搜狐、网易等都把自己的服务器放在北京电报局进行托管，随着这些网站的访问量逐渐增大，以及网站之间的竞争日趋激烈，北京电报局的数据中心建设就逐渐提到议事日程上来了。而在北京2010年的总体规划里谈到，到2010年北京的信息产业销售收入要达到2000亿元。而信息产品指的就是硬件产品、软件和信息服务，为达到这一目标，电信部门承担的任务、起到的作用也是相当大的。 数据中心业务可以说是电信部门开展的新业务，记者采访了北京电信新业务部的经理郭克利。他认为目前电信的新业务主要集中在internet数据通信上，而且随着整个国际通信界的发展趋势上看，电信部门将逐步从传统的电路交换向包交换过渡。电信部门将保证传统电信业务继续增长的同时，对ip包交换业务进行有意的探索和探讨。北京电信在资金、人力、物力方面都将在新业务方面投入，帮助新业务发展。北京电信充分认识到自己的地位，希望把信息进行整合、加工，使北京电信变成我国的信息集散地。郭先生认为，互联网的出现使信息的传递越来越国际性，大家已经没有国界的限制，电信部门会逐渐适应这个时代的变化。对于电信的新业务是指原来没有的业务，郭先生强调自己也是业务开发部门，主要任务是进行资源组合，以新的产品模式、经营模式来盘活资产，使得基础电信资源能够很好地利用上。在2000年里，新的经营模式的探讨将成为新业务部的主要任务。郭先生认为数据中心是整个电信大方针中的一项业务。国内随着市场的不断扩大，对信息的重视程度也越来越深，电信的客户也越来越多。现在电信的新业务变化非常快，而以前北京电信这边做的只是简单的服务器托管，这已经不能适应客户的需求，急切需要引入数据中心的概念，并建设数据中心，电信的服务要进行相应的转变。郭先生发表自己看法，认为数据中心是过去常说的电信信息港或是服务器托管的一种升级。他也表示一旦数据中心推出，由于北京电信所要承担的一些特殊任务，不会把数据中心放在通讯枢纽的位置上。 在今年一开始，北京的网站就铺天盖地，可以说icp的迅猛增加已经将北京电报局逼上了数据中心的建设道路。记者最近采访了北京电报局市场经营部副总经理赵恒礼先生，赵先生这段时间都一直忙这数据中心的建设，由于业务发展太快，赵先生说他们已经被用户逼得必须上数据中心，目前北京地区有一定规模和发展潜力的icp公司都将自己的服务器放在北京电报局托管。赵先生说他们正在皂君庙建设一个点，马上还将在望京建立一个新点。赵先生说北京电报局的数据中心规划已经制订，而且已经开始采购设备，但是由于时间紧迫，可能在服务方面上一个高层次还需要进一步完善。 据说重庆电报局也有数据中心建设的规划，记者也电话采访了重庆电报局的尹远副局长，尹先生认为自己在很多方面还需要进一步摸索。他非常关注北京电信的数据中心建设，希望从北京这里学到一些好的经验。不过，尹先生告诉记者，重庆的数据中心规划下个月将出台，因为数据中心毕竟是电信未来的一个业务增长点。 上海的网络建设在国内是非常有成绩的，记者针对数据中心的概念访问了上海邮电管理局的王思伟副总工程师。王总告诉记者，整个电信行业都认为这种服务器、主机之类的托管是比较好的内容，最低层次的是场地出租，高层次就是设备、服务的出租。王总认为上海电信其实在托管方面做的不错，场地、内存空间的出租都进行的可以，但上升到高层次的服务还没有进行。虽然现在不少电信部门都把ip包交换作为主要的业务拓展，但王总认为做ip业务真正的赢利点不多。上海电信现在面临的问题是扩大网络基础设施能力，因为目前网络业务的发展极其迅速，要相应地增加大量的接入服务器，电话网也面临着改造等等问题。此外，在软件的管理方面、涉及到人员的培训、国外软件的二次开发等等基础设施能力的扩建等等都是上海电信正在着手解决的问题。目前，上海电信网络每半年就扩容一次。当基础设施的建设达到一定规模以后，王总表示应用业务就要花大力气进行投入，这就包括数据中心业务的发展。 作为刚刚成立不久的中国移动通信集团，面临着网络方面全方位业务的拓展。记者因此也采访了移动通信集团战略拓展部的宁宇先生。宁宇告诉记者，移动通信目前主要是建立自己的主干网，但是为了发展的需要，已经把数据中心的建设列入未来发展计划内，估计时间不会很长。宁宇说，现在移动通信集团一方面要迅速加入数据通信的竞争行列，建设自己的主干网。另一方面由于移动用户对移动数据的需求量非常大，移动通信集团的主要任务是为移动用户提供相应的数据服务，数据中心就是吸引更多客户的一样武器。宁宇认为现在不少电信企业并没有真正意识到数据中心的重要性，是因为他们还没有完全树立竞争的意识。 记者借北京召开国际数据通讯展之际，采访了陕西省数据通信局的副局长聂毅先生，聂先生说陕西省已经在考虑建设数据中心，现在已经列入计划，最迟今年年底将会有所动作。聂先生认为建设数据中心，一方面是社会上有需求，因为原来的icp只要一个服务器和一些简单的配套设施就可以运转。而随着访问量的增大，这种局面肯定无法维持下去了。另一方面，数据中心的技术也越来越成熟，从长远发展来看，数据中心是电信方面的一个好的发展方向。当然，聂先生也谈到了建立数据中心的困难在于要考察实际的市场需求有多大，市场中的客户成熟度有多大。如果在数据中心建成以后，2-3年内的出租量如果不能达到一定规模，就不能实现电信应有的经济效益，而一个数据中心的投资往往都非常大。 用户提问 记者在采访电信用户的时候，不少用户在考虑建设自己的数据中心的同时，也向厂商提出了自己在建设中可能会出现的问题，这些问题希望厂商能够给用户一些满意的答案。 问题一：建设好数据中心以后，电信企业如何向icp和isp们取费用？ 问题二：由于互联网发展迅速，客户的需求是滚动增长的。目前，国内数据中心的建设是参照国外数据中心来进行的，但国内情况与国外还是存在差距的。国内的数据中心应该如何满足不同层次的icp、isp的需要？ 问题三：在国内的信誉认证制度不完善的情况下，如何评估icp、isp的信誉度？ 采访随笔 在做数据中心（data center）这个特别报道选题时，采访了一些用户和厂商。再想想原来采访的用户，感觉中国搞了近10年的信息化建设，已经取得了不小的进步。虽然很多经验是在众多教训的前提下，但这些都为将来我们的企业更好地适应开放的市场，提供了巨大的帮助。 目前，国内的用户在计算机使用和信息化建设方面可以分为两类：一类用户由于使用计算机的时间较久，平时的许多关键业务都需要计算机来完成，因此他们在自己的实际应用中，能够感觉到自己需要厂商提供什么样的解决方案。这种用户一般是电信企业、金融行业等。另一种用户在国内可能还是占有绝大多数，他们并没有看到信息化能给自己带来的变化有多少，他们还在忙于寻找适销对路的产品，寻找市场。他们的信息化建设就需要所有it厂商，政府部门、媒体进行引导。今年，国家经贸委设立的“企业信息化年”就是出于政府引导的目的。第二类用户也是it厂商潜在的巨大市场，但需要积极培养。 目前，第一类用户由于深刻了解信息技术能给他们带来什么，每年在信息化方面的投资也非常巨大，厂商们自然把目标也锁定在这些行业，但是几乎很多厂商都不能真正了解用户需要什么。记者知道数据中心这个概念是从internet和电信的朋友那里，而当记者采访一些公司，问他们是否有数据中心相应的产品时，记者居然为不少公司的人员，甚至是销售人员来培训什么是数据中心，而且其中有不少外企。十分有趣的是，记者在他们的公司主页上，看到他们公司在国外有数据中心建设的成功案例。也许，这些销售人员平时被巨大的销售额度压得喘不过气，已经无暇真正去了解如何帮助用户成长。事实上，只有用户成长了，厂商的市场才能扩大。也许，这个问题不仅应该引起it厂商的职员思考，更重要的是要这些it厂商的老板们去思考，你的位置或你的公司怎样对待上帝，公司才能成为真正的百年老店。在internet时代，一个公司会有很多机会一举成名，但是做到长久并非易事。 由于网络的发展超乎人们想象，电信行业具有一定的前瞻性会对未来的发展有很大帮助。改变市场观念，树立竞争意识将对电信真正进入国际竞争的环境很有益处，数据中心的建设就是一个好的开端。这些年，人们已经渐渐感受到电信改革带来的好处：如手机入网费下调、上网资讯费下调、电话初装费下调等等。随着改革的进一步深入，电信的服务观念、市场意识的转变，相信大家还会看到更多可喜的变化。 |
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