出版日期：2002-05-27　总期号：513　本年期号：18

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域名注册智能化 许振新 　　眼下，在互联网上拥有自己企业或个人的主页已成为一种时尚。许多企业和个人用户在注册自己喜爱的域名时，往往会被复杂的手续搞得焦头烂额。 　　万网 BizCenter平台 　　现在好了，随着中国万网（www.net.cn）新的客户电子商务交易平台—BizCenter的问世，一切都简单多了。 　　BizCenter平台以“智能、友好、CRM（客户关系管理）”为灵魂，以用户管理、销售管理、票据管理、内外部业务管理等功能分块的方式，为广大用户提供了自主、实时、动态管理业务能力和实时跟踪问题、投诉的解决状态的能力。 　　和老系统相比，BizCenter 具有很明显的优势，它首先表现在全新的数字ID标识上。新系统要求用户注册时用户名变为全数字的。一开始，用户也许会感到不方便。但数字ID将有助于用户的信息在网站平台、呼叫中心和技术支持平台之间共享，用户也将因此享受更智能和人性化的服务。 　　其次是新平台实现了帐号合并和预付款转移功能。也许有些用户在不同的时期在万网建立了几个帐号，里面可能还有或多或少的预付款。在老系统里，这些帐号互相独立，不能互相借用。现在用户就可以把这些帐号和预付款合并，既减少了管理的麻烦，又可以使这些预付款化零为整，为做新的业务做好准备。 　　第三是续费提醒多合一。很多用户注册的域名往往不止一个，或许还有主机托管和电子邮箱等几笔业务同时在开展。假如这些业务在大致同一时间到期，老的系统会分别给用户发几封续费提醒。现在，这些业务的续费提醒将会集成到一封信里，方便用户阅读和选择。