| 出版日期：2002-11-04 总期号：536 本年期号：41 |
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成功实施之后
南通醋酸纤维有限公司计算机中心 顾仁保 “管理实践”第39期介绍了南通醋酸纤维有限公司（下文简称“南纤”）ERP的实施过程。南纤公司的管理信息系统从无到有、从局部到全面铺开，虽然也走过一些弯路，但经过不懈努力已取得明显的成效。他们也总结了ERP给企业带来的改变。 降低库存管理 在南纤的ERP系统库存管理模块上马以前，公司的仓库管理尤其是备品备件管理比较混乱。由于备件种类繁多、进出数量大、没有统一的台账，库存管理人员往往不能提供准确、及时、完整的库存信息，常出现备品备件过多、过少甚至没有备品备件的状况，给生产和维修带来了诸多不便，库存管理工作极为被动，常引起抱怨或相互指责，极易影响部门间的团结协作。 ERP库存管理模块上马后，公司组织相关人员狠下功夫，建立了完备的备品备件台账，统一编码，确定安全库存，保证了库存管理信息的准确、完整，也为实施库存规范管理打下了基础。库存管理模块带动管理人员告别旧的工作方式和管理方式，运用先进的管理思想和工具，开展规范管理。 随着应用的深入，运用该模块进行库存管理的优势也越来越明显，库存信息一“点”了然，给设备管理和库存管理带来了极大方便，改变了公司库存管理混乱的局面，适应了大规模生产的要求。库存管理模块的实施也节省了资金的占用，产生了一定的经济效益，减少备件资金占用30%以上。 规范采购管理 采购管理是企业的一项重要内容。在向市场经济转型的条件下，如何规范采购管理、控制采购成本是目前不少国内企业管理的一项重要内容，计算机信息系统为规范采购管理提供了有效的工具。 南纤公司生产过程中所涉及的原材料多，设备种类繁多，备件规格更多，原材料和备件供应商、技改项目外协作单位（统称分承包方）极多。这些合作伙伴对公司的发展极为重要，其行为的优劣，不仅可能影响产品质量、影响生产，甚至威胁到生产的安全运行。由于分承包方的资质、信誉、经营理念相差很大，而南纤公司的仓库管理人员、采购人员、项目管理人员都很少，不可能做到对每项事务件件把关，有些物品的质量指标很难检测或无法量化检测，公司也不可能配备项项俱全的检验队伍和设备。因此过去曾出现因原材料不合格而产生不合格品或引起生产波动，因备件不合格而不得不反复维修设备影响正常生产，因施工质量或施工管理不善影响生产或威胁到生产安全运行等现象。这使公司质量管理、安全管理、项目管理、生产管理、维修管理、采购管理等工作处于较被动的局面。摆脱这一被动局面，在互惠互利的基础上加强对分承包方的管理，成为规范管理工作中的重点。 结合库存管理模块和采购管理模块的实施，南纤公司建立了完善的合格分承包方评审程序。管理人员通过调查、了解分承包方的资质、能力、信誉等各方面表现，进行综合对比评审。每种原材料、备件或服务项目选定几家合格分承包方，并将其输入系统中确认。系统规定只有来自合格分承包方的材料、备件或服务，程序中才可允许入库或付款，否则不予受理。材料、备件价格等采购信息及时输入企业信息系统，并要求采购前比质比价，使用部门监督，增加了该项工作的透明度，方便了成本管理和费用控制。南纤公司逐年评审分承方，选优汰劣,并及时维护信息系统。在企业信息系统的程序控制下，在采购、项目、库存、财务等方面规范地对分承包方进行有效管理和监督。 增强成本控制能力 南纤所属的烟用丝束行业是一个成熟的行业，在此行业内企业的竞争战略主要是成本领先，不断挖掘潜力降低成本、增加收益是企业管理的一项重要内容。但是，近几年来，公司产品价格逐年下降，原材料价格逐年上升，每年各种因素减利达1500多万元。信息系统的建立促进了企业实施成本领先的战略，使产品成本逐年下降，不仅消化了这些减利因素，而且实现利润逐年递增。 成本管理模块实施前，南纤公司成本管理基本上处于“秋后算账，用了再管”的被动状态。由于产品的生产流程较长，涉及的工序复杂，使用的原材料、辅助材料、动力介质广泛，费用分摊项目也比较多。过去只对三个产品进行成本核算，项目费用和维修费用等使用情况只有依靠估测进行分摊。且由于各种成本信息的准确性、及时性有差距，三个产品成本核算结果也不够准确，导致管理和决策产生偏差。由于数据处理量大，核算结果免不了姗姗来迟，难以起到指导生产管理的作用，不能满足企业成本管理要求。 为了改变这种局面，总经理室要求实施ERP成本管理模块，要求细分成本核算单位，精确成本核算水平，及时提供成本信息。为了推动成本模块的实施工作，总经理室多次组织召开会议，要求以成本模块的实施推动公司各部门从费用中心向成本费用中心转变，将成本管理的职责细分到每个部门、每个工序，全面提高公司的成本管理水平，保持公司产品成本在国际国内的领先水平。 通过成本信息系统的实施，成本核算由原来只对三个产品进行核算扩大到对电、汽、各种水以及中间产品等二十个半成品、产品进行成本核算。产品间成本核算的精度也大幅提高，会计报表从原来的五天半减至二天。 成本管理工作细化后，高层管理人员对生产情况有了全面了解，更全面具体地发挥了协调和管理作用。生产工段和部门了解各产品单位成本后，有的放矢地开展工作，采取措施，降低消耗、控制费用，使公司各部门把工作的重点从争资源转向做好成本管理上来，真正将工作重点转到了成本管理这一中心工作上。 深远综合的影响 企业信息化的实施过程同时也是一个管理规范化的过程，与规范管理是相辅相成的。通过ERP项目的带动，南纤各项基础管理工作的水平都得到了提高，为各项工作都纳入“科学、规范、严格、高效”的管理轨道打下了坚实基础。近几年来公司顺利通过了ISO9002质量保证体系、ISO10012完善计量检测体系、ISO14001环境管理体系和OSHAS18000职业安全卫生管理体系等认证，企业信息化功不可没。 信息系统的建立还帮助企业向学习型团队转变。企业信息系统实施过程中，要求企业转变管理方式，冲出旧的经验管理模式和工作方式，进行自我调整和改造，适应信息系统管理要求，建立规范管理模式。这必然要求员工顺应潮流，加强学习，跟上信息系统应用的发展步伐，适应新的管理模式要求。各种内外部知识的获得，开阔了员工的视野，内部信息和知识的共享，意见的交流，增强了员工的创新意识，推动了技术创新和管理创新。近两年来，新技术、新设备、新工艺不断运用，员工每年提出数百条合理化建议，创新成果不断，一定程度上得益于企业中信息系统的应用。 |
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