| 出版日期：2002-11-11 总期号：537 本年期号：42 |
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三小时搞定全月账
肖木 绍兴唯尔福妇幼用品有限公司 信息顾问 金峰 处于浙江的绍兴唯尔福妇幼用品有限公司（下文简称“唯尔福公司”）是一家很典型的中小型企业，主要生产卫生巾等纸产品，人员规模一百来人，年利润百万元左右。有关专家称，浙江的中小企业还处于初级的市场模式，目前只有义乌、绍兴等专业市场的少数公司开始利用信息技术。信息化往往带有企业特征，唯尔福公司对信息化的认识很直观，就是—— 在全球信息化的浪潮中，中国企业的信息化工程也正如火如荼地进行。但与上海、杭州等城市相比，绍兴企业走信息化之路明显慢了半拍。尽管装备电脑对于绍兴大大小小的企业来说都已是家常便饭，但真正用电脑进行信息化管理的企业却是少数。特别是在浙江绍兴，95%以上是中小民营企业。这些企业由于资金所限，根本不可能实施动辄上百万元的ERP系统。还有一些企业虽然建了一个漂亮的网站，但往往要么是静态的、数据无法动态更新，要么是一个多年不变的空壳网站，与真正的信息化管理还相差十万八千里。 与此同时，越来越多的中小企业老总已认识到，要提高企业竞争力、做大做强企业，信息化管理是必由之路。但是，路该怎么走？绍兴有没有值得借鉴的中小企业信息化管理的成功经验？看看绍兴唯尔福公司如何实施信息化工程，也许能给大家带来一点点的启示。 轻松结账 2002年9月30日，是国庆节前的最后一天，唯尔福公司也和其他企业一样要对本企业当月的各项经营业务进行结账。下午5点钟，当月的所有经营业务全部结束。只见操作员轻击键盘，把尚未进入电脑的业务数据全部输入电脑，随后选择电脑的核对功能，把相互关联的业务数据自动逐笔勾对。 数据很快核对完成，在确保输入电脑的数据准确无误后，操作员选择了电脑的汇总统计打印功能。随着电脑屏幕上一行行数据的自动跳动，一张张报表输出到打印机，所有原材料采购数、产品生产、销售、铺底、库存数、销售员工资等等统计数据都清晰地打印出来。到晚上8点，报表显示数与仓库的实物数一一核对正确，全月账目正式结清。 外行人也许并不知晓其中有何成效，但企业老总却是心知肚明，也是乐在其中，因为同样的工作以往用手工方式，需要很多的员工加班加点一星期才能赶出来啊！财务主管李白先生介绍：“唯尔福公司以前财务、库存的数据有两个人专门管，月初要结清的账往往在上个月25号就开始赶；现在我们就用‘半’个人就行了，当天老总要账，三个小时后我们就能给！” 简易的实施 唯尔福公司的信息化工程收到了可喜的成效，然而能走到这一步也并不是一帆风顺的。早在几年前，公司老总通过熟人介绍，也曾请了专业的软件公司进行企业管理软件的开发。当时的要求还很低，只希望开发出仅供一台电脑使用的单机版管理软件。 尽管公司和开发人员双方都投入了不少精力，但由于在某个业务问题上难以得到圆满解决，结果软件开发工作只得半途而废。其实不仅仅是绍兴唯尔福公司，已经有不少中小企业在信息化工程中走了弯路。 信息化工程使绍兴唯尔福公司的企业管理水平上了一个台阶，但很奇怪的是，在绍兴唯尔福公司竟然找不到一位普通的计算机维护人员，更谈不上有精通计算机的技术专家！用该公司老总的话说，唯尔福公司的信息化的思路就是“借用外脑”。绍兴唯尔福公司用相对较低的价位聘请了绍兴本地的计算机行家为公司进行软件开发，使开发成功的企业管理软件完全符合企业的实际需求，又引进了管理思想，同时保证了软件的使用极其简单方便。企业管理软件正式上马后，公司继续聘请原来的开发人员进行系统维护，保障了管理软件系统正常运行，以及软件功能模块的可持续升级。 找一个懂行的人合作，只要能达到目的就不在乎用什么形式，唯尔福公司最终以这样简约的方式取得效益。对于计算机管理带来的影响，唯尔福公司算了三笔账。 三笔账 第一笔是管理账。减少劳动强度、降低劳动力成本、提高工作效率，这是绍兴唯尔福公司实施信息化工程后收到的显而易见的成效。而信息化工程给绍兴唯尔福公司带来的实惠远远不只这些。 产品库存多少、各种货物销售数量、销售价格、原材料耗用情况等等，从总经理、财务经理到相关员工，随时轻点鼠标即可了如指掌；各部门的业务数据通过网络全部实现了共享和有机结合，使每个部门的业务工作以及总经理的决策都能迅速及时地处理；降低库存、实时调控产品的生产、销售，都显得那么轻而易举；从发货开票到辅助总经理管理等一系列工作流程都采用了电脑操作，不仅减少操作员工，而且使公司管理更加规范、条理非常清晰、管理效率大幅度提高。 小企业业务比较简单，可要求总经理面面俱到，什么都得管。有了这么一套管理工具，老总对辖下各类业务掌控得更加到位、自如，感觉很不错。 第二笔是成本账。这么一套覆盖企业各个部门的企业管理计算机网络系统，从软件开发到系统维护仅仅花费了数千元人民币，这使绍兴唯尔福公司实现信息化管理不再是一个奢侈的“梦”。公司老总算了一笔账：“如果正式招收一名计算机专业毕业的员工，每月一千多元工资，再加上各种福利，每年至少要两万元，远远超过目前的费用，而且技术水平不可能与具有丰富实践经验的专家相比，软件的开发和维护很难做得象现在这么好。” 老总不仅算了管理账、成本账，还从电脑软件里挖掘销售价值。现在唯尔福公司的客户要是来访，公司就会把他们带到电脑前参观一下公司数据，活生生的生产、库存数据令客户信服，“一看就不会是自己造出来的账”。建立了信任，买卖自然就圆润顺手了。今后，唯尔福公司还想建一个网站开发新客户。这是一笔销售账。 这是三笔明白账。唯尔福公司已经向兄弟公司在推广自己的做法。可是在他们的周围，很多相似的公司对此并不“感冒”。记者问到为什么这么多公司不太积极，李白回答道：“要上计算机网络、找技术人员，这一切都很麻烦。他们嫌麻烦。”停下来想了一会儿，李先生又说：“我们老总想把公司做正规，数据清楚一些好。但别的企业则可能不同。如果上了计算机管理，有的公司可能会嫌‘不太好做账’。” 编后：民营企业机制灵活，追求的是效益最大化，与市场贴得最近。有人说，占据绝对优势的私营经济、中小企业林立以及根深蒂固的市场化理念，促使江浙一带的企业选择了一种直接有效的、匕首式的信息化方式。所以ERP、整体解决，对他们来说提都别提，“三个小时搞定全月账”就够了。在中小企业主看来，够用就是最好的。 目前，绍兴企业的信息化工程已经得到了政府的大力支持以及社会的重点关注。绍兴已成为首批全国制造业信息工程重点试点城市。在环境需要企业经营越来越规范的背景下，愿绍兴的中小企业，尤其是中小民营企业在信息化道路上走得更快些。 |
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