出版日期：2002-11-11　总期号：537　本年期号：42

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一场OA的革命 孙红娜 　　OA设备曾经有过自己的辉煌，仅2000年国内OA市场的容量就达到了300亿元。然而，互联网的发展使信息量剧增，传统的OA设备已经无法满足现代办公对数字化、网络化的需求。现代用户对办公的需求已经发生了巨大的变化，OA设备在这种变化面前缺乏应变能力，那么，互联网冲击下的传统OA设备会发生怎样的变化呢？ 　　联想集团助理总裁、联想集团外设事业部总经理刘洪 　　联想集团助理总裁、联想集团外设事业部总经理刘洪告诉记者：“在网络化发展的今天，信息传播速度越来越快，如果把各个设备分别置于不同的地方，工作人员就必须奔波于各个设备之间，这无疑会增加他们的工作负担，还会降低工作效率。相对于彼此孤立的传统OA设备，融合了OA产品和IT产品特性且能够满足用户对高质、高效办公的全面需求的多功能一体机则显得游刃有余。” 　　多功能一体机是一种全新的产品。它集数字化、网络化、集成化三大优势于一身，可以减少办公空间、降低办公费用并提高工作效率和质量，同时还消除了办公设备之间信息孤立的缺陷，让用户不必再奔波于其间。也正因为如此，多功能一体机开始在国内市场形成“气候”。 　　记者了解到，自1997年推出第一台多功能一体机以来，联想已经根据用户的需求变化先后投入了5000多万元进行产品研发，以便为用户提供最好的产品。同时，联想还进行了大规模的多功能一体机市场推广活动，以提高用户对多功能一体机的认知度。 　　刘总介绍说，对于OA设备的革命，联想已经做了充分的准备：联想已经举起了“用多功能一体机革OA命”的旗帜；9月12日，又提出了“分布式网络数字办公系统”的概念。为了取得OA革命的成功，联想外设还制定了三大策略：第一是全线布局、重点击破、有冲击力的产品策略，目前，联想多功能一体机产品已达十数款，覆盖中高低端市场，满足不同用户的需求，并且这些产品已经超越了单一功能设备；第二是OA和IT联合发力的新渠道策略，为了更好地在OA市场施展拳脚，联想与厦门宝龙一起开拓OA市场；第三是全面客户体验的专业化服务策略，为用户提供专业化的、高质量的服务。