| 出版日期：2003-05-19 总期号：561 本年期号：17 |
|
 |
PC：哪来的“馅儿”
夏曼瑜 好吃不如饺子，饺子引人之处更多来自于鲜美的馅儿；一个商品化了的产品，吸引商家的却无非在于利润二字。目前，像PC如此之成熟的产品，其利润已然极为微薄了，如何才能寻找到新的利润支撑点？哪里还有动人的“馅儿”足以吸引商家的眼球呢？且随我们听听特邀的几位厂商是怎么说的…… IBM个人电脑事业部中国区总经理 鞠立 
“以客户需求为导向”是IBM公司成立以来的宗旨。就PC而言，IBM坚持创新，不断以最新的、同时也是最有效的技术帮助用户解决各种商业问题。其实PC处理器的速度对于大部分的应用来说已经足够快了，而在总的PC系统支出中，至少80%的费用是在用户购买PC以后才出现的。就目前来看，用户关心的问题主要集中在“如何在降低成本的前提下能够更加有效地配置、管理以及支持用户的PC系统”上。一言蔽之，PC用户正在从购买体验时代步入到拥有体验时代。在随需应变的电子商务（e-Business on Demand）的大环境下，2002年，IBM个人电脑事业部重点推出了“Think”战略。承袭IBM和个人电脑事业部文化的“Think”战略，其核心是IBM的商业价值观和对客户的承诺，即“为商业优势而创新”，这个理念凝聚了IBM对PC产业未来的思考。IBM相信，通过众多厂商的一起努力，以PC技术、应用的发展来带动整个市场，为最终用户提供更好的产品。 戴尔（中国）董事总经理 符标榜 2003年，中国仍是PC发展的主要增长市场。今年，戴尔将更加注重产品的最佳性价比、高整体性及采用最新技术。另外，根据对重点行业客户的调查，小型商用机由于节省了大量空间，将越来越受到用户的青睐。 
戴尔近来推出了具备高度可扩展性的最新商用台式机OptiPlex-GX260，主要是针对那些需要具备投资保护以及最佳性价比的环境而设计，面向要求需要稳定、可管理的台式机来降低总体拥有成本的用户。家用电脑则主要面向那些希望以较低的价格获得高性能计算机系统并获得优质服务和支持的用户，这类客户主要包括个人及中小企业，他们通常希望能最大限度地实现其投资的效益。戴尔独特的直接商业模式为用户节省了成本和时间。 戴尔公司不仅能更好地理解客户的需要，而且能以富有竞争性的价位为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。 TCL电脑科技有限责任公司总经理 杨伟强 
面对2003年PC市场的新局势，厂商真正要比拼的是“眼力”和“实力”。要想赢得用户的青睐，厂商第一步要做的就是深入了解用户的需求，以用户需求为导向推出产品和服务。因此，在PC整体价格不断下降的前提下，应用已经成为我国PC市场持续发展的关键因素。在了解用户的需求之后，厂商还需要不断提高自己的综合能力。随着用户的愈加成熟，产品已不是衡量厂商能力的唯一标准。这一点在商用领域表现得尤为明显，行业用户更加看重提供商的可持续发展能力、技术先进水平、售后服务能力以及解决方案的增值空间等多种因素构成的综合实力。针对PC市场的竞争形势，TCL电脑率先提出了“适合之道，解决之道”的理念，这一理念的核心在于找准真正的用户需求，然后提供尽可能全面满足用户需求的产品，并以尽可能方便用户的方式提供给用户。而在提高自身综合实力方面，TCL电脑始终没有放松过。2003年，TCL电脑将在行业应用领域经验积累的基础上，承担起电子政务工程、农村信息站工程等提升政府和行业信息化水平的工程项目。 清华同方股份有限公司副总裁 李健航 
今天，许多用户对于PC市场的认知还趋于表面化。比如认为PC的利润越来越低，市场竞争越来越激烈，除了价格战、概念战等做法外，很难形成更具有特色和效果的企业战略。实际上，在清华同方电脑看来，IT技术的持续快速更新，在一次次成为市场焦点的同时，也让用户的消费心理越来越成熟，他们越来越理性地关注新产品对趋势性技术的吸收并转化出的实际性应用，而用户在产品使用过程中也产生了更高的个性要求——应用需求。面对新的竞争形势，清华同方电脑明确提出了“科技创新，启迪应用”的市场经营理念，并发布了融合最新科技的全线新品，其中就包括针对行业应用的G2“可信任商务平台”、针对家用的真爱8000系列的“网络应用平台”等，都整合了目前最热点的前沿技术。清华同方将依靠多年的技术积累，在吸收前沿科技并转化为产品技术方面逐渐巩固自己的综合实力，在创新上加强对用户需求的针对性，提倡以应用为主导的技术实现和产品体验，同时进一步扩大销售渠道和服务体现的规模和智能，让用户获得最新的应用体验。 方正科技集团股份有限公司副总裁 周险峰 
目前PC市场的竞争激烈，要想在竞争中处于领先地位，就要加强自身的实力。PC市场的竞争实际上就是企业综合实力的竞争，而并非是某一方面如价格的竞争。综合实力体现在品牌、管理、市场运作、技术研发、渠道、服务等多方面。方正电脑在保持快速健康发展的同时，已经具备了强大的综合实力。体验经济影响着IT产业的发展，以往很多新技术仅停留在概念上。而今年有许多新技术将会越来越成熟，IT厂商将这些成熟的技术发展成产品，为用户带来更多的实惠，这为IT产业的快速发展提供了增长点。这些新技术包括3C融合技术、无线网络技术等等。方正卓越影音王家用电脑就是最早体现3C融合技术的电脑。今年方正电脑仍将进一步推动3C融合技术，继影音王之后还将推出一系列体现3C融合技术的电脑。而在购买方面，用户更应该关心产品的应用，也要注重厂家的综合实力，只有这样才能保证购买产品的最大价值。 中国长城计算机深圳股份有限公司电脑事业部副总经理 郑农 
2003年，PC厂商的比拼将重新回到技术上。但与当初不同的是，如今的竞争更多的是在应用技术层面的争夺。对PC厂商来说，最重要的是如何在应用技术上取得突破，如何将PC的用途和功能变得更强、更广。要想做到这些，企业本身必须具有很强的技术研发和设计实力，而且还要有对市场需求以及未来的发展方向有一个很好的前瞻，只有这样才能做到有的放矢。长城电脑今年的发展战略仍以品牌效应和规模经营为基础，依靠技术进步，加强对外合作，不断优化产业结构，成为网络信息设备系统应用整体方案供应商及IT零部件OEM制造基地。“成本、质量、服务”，是我们继续贯彻的方针。产品的研发、设计重点将放在新功能、新技术的应用中。通过新技术、新功能的融合，使PC产品在功能上更加强大，在应用上更具亲和力。其中有些是代表未来发展方向的概念型产品，但更多的是结合了宽带技术和无线功能的新一代家用电脑。 |
||||||||||||||||||
