| 出版日期：2004-08-09 总期号：622 本年期号：29 |
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64位的“少数派”
田野采写 英特尔发布64位新至强处理器后，戴尔是推出产品的早期厂商之一，目前为止，与联想等厂商构成了少数派，并给出了“报告”产品。谈到新的64位计算的重要性，戴尔亚太及日本地区企业级产品市场及销售总监阿米特·米达提起了电影《少数派报告》，影片中科幻色彩浓厚的视觉效果，在他看来那是不可能用32位计算来实现的，而必须依靠计算能力的拓展。 在企业级产品上，戴尔推行可扩展的企业战略，通过技术的标准化和按需定制产品，保证用户的价值。这次，戴尔先于美国，在中国市场推出全新PowerEdge系列服务器，囊括了PoverEdge1800、1850、2800、2850四款产品。 
通过这次调整，戴尔完成了中低端产品全面移植到新至强平台的工程，高端则继续保持安腾2平台，再加上P4等其他的产品，戴尔形成了较长的产品序列。 在这次产品当中，除了64位带来的内存能力和计算能力的拓展外，戴尔的机器还带有4倍于前一代的PCI EXPRESS I/O技术、OpenManage 4管理工具，以及提高50%吞吐量的英特尔7520芯片组，再加上两倍于前一代密度的DDR 2内存和戴尔的服务，应该说新产品具有相当的竞争力。 由于64位应用环境尚未成熟，包括微软还没有提供正式的64位视窗版本，阿米特认为除了现有机器能够面向当前标准的32位操作环境，向下兼容以外，戴尔还将对于尽快完善64位环境作出贡献，包括与软件厂商的合作等战略手段。 根据记者了解，该系列服务器，将配备工厂预装的Microsoft Windows Server2003（32位版本）和Red Hat Enterprise Linux3.0（32/64位版本）。PowerEdge1860和2850服务器即日将上市，起价分别为14,283和16,104元人民币。 VTEL要做独行侠 VTEL，一个专做视频会议终端系统的美国厂家，因为其标新立异、特立独行而成为中国公众关注的焦点。在刚刚结束的国际多媒体视讯论坛暨多媒体视讯、会议室产品展览会上，VTEL不仅在业界首次推出“超媒体视讯平台”的概念，而且进一步提出基于开放平台的一体化解决方案。 力倡“超媒体”概念 IT界永远都不缺新名词。当公众还在对“多媒体”的应用憧憬时，VTEL又提出了“超媒体”概念。 
“超媒体”包括了多媒体，但不仅仅是多媒体。它包括了视频、音频、数据、图形、图像、文字、Web应用、远程协作、媒体信息的广播和存储等等。VTEL中国公司总经理张海森认为，英文“richmedia”表示“超媒体”更准确一些。他表示，VTEL提出“超媒体视频通讯”的概念，是希望给人们提供更多、更丰富的媒体形式。 坚持开放平台的道路 长期以来，基于封闭平台的视频终端产品一直占据市场主导地位。VTEL却在20世纪90年代，逐渐向基于开放PC平台的视频系统倾斜。 VTEL的观点是，随着视频通信应用的不断深化，以及计算机技术的不断发展，封闭平台的局限性将会越来越明显，而开放式PC平台技术的优越性会逐渐显现，其产业化应用是必然趋势。但是这种观点却一直处于不被业界认可的尴尬境地，VTEL饱尝了“曲高和寡”的寂寞。 当被问到VTEL今后的市场走向时，张海森依然坚持开放平台路线：“商务办公应用和个人或家庭娱乐应用，将是今后视讯业的两个方向。对于个人或家庭娱乐来说，封闭平台就已经可以满足基本需求了。但是对于商务办公来说，开放平台视频系统却是趋势。” 根据CCID近期调查结果显示，越来越多的用户都希望视讯产品系统提供共享白板、文件传送和应用程序共享等功能。这对VTEL来说无疑是个好消息。（陈蓉采写） 合力金桥的榕树性格 榕树，常常独树成林。它的任何枝丫都可在生长中再生根芽，入土成“树”。一些企业的成长，也让人想起这种坚韧的生命力。合力金桥软件（HOLLYCRM）算是一个。 虽然一些人对合力金桥的名字不十分熟悉，但其建立的呼叫中心和客服系统，每天不间断的在为至少400万人提供着支持。赛迪顾问《2003～2004年中国管理软件产业投资机会研究年度报告》中显示，合力金桥在CRM领域的占有率名列前三甲，在电信市场的CRM领域独占鳌头。 新枝落地生根 合力金桥在电信领域的产品应用可谓“茂盛成林”，但它依旧向往着更大的成长空间。7月29日合力金桥正式宣布其面向企业市场的发展战略，并发布了其最新的针对企业客户的呼叫中心产品—HollyC6（呼叫中心一体化平台）。这一“转型”被业内人士认为，合力金桥的新枝开始“落地生根”。 在电信呼叫中心市场走向成本竞争的趋势下，走向企业，走向更广的行业领域，成为合力金桥的必然选择。 两手都要抓 一路带领合力金桥拼杀过来的总裁曲道俊表示，由于企业市场与电信领域有所不同，企业有着更丰富的需求多样性和更大市场潜力。因此，合力金桥采取产品、咨询两手抓的策略。 合力金桥设计了专门面向中小企业的“通用型”产品，其特点是“软件一体化＋硬件一体化”，包含CRM管理理念，也支持多种不同的硬件平台，帮助企业“按需选择”。据悉，目前为止还没有其它厂家推出类似产品。 咨询服务将是产品之外的另一个“成长点”。合力金桥助理总裁、咨询部总经理卢毅表示，合力金桥不仅可以为企业呼叫中心的建设提供相关集售前咨询、售中项目实施、售后技术支持及系统运营管理咨询等全程服务；而且还可以为企业提供从大型呼叫中心平台到中小型呼叫中心平台、单点建设到分布式组网、传统电话接入方式和多媒体接入方式等多种平台选择和组网方式，成为能为企业提供一站式服务的合作伙伴。 为了扩大服务深度，合力金桥还联合包括硬件设备供应商在内的华胜天成、思安股份、融天科技等公司，共同形成“产业链”，让用户从产业链中获得更大的价值。（晓涵采写） |
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