| 出版日期：2005-01-10 总期号：644 本年期号：02 |
|
 |
成套买？还是分开买？
i博士 关键词： 分机采购 液晶显示器 转眼之间，2004年已经离我们而去了。i博士、钱经理、欧主管和大家一起度过了一年的快乐时光，与大家一同学习了很多的知识。 在此辞旧迎新之际，三个人向全国所有的读者问声：新年快乐！祝大家在2005年工作顺利、身体健康！ 在2005年，i博士、钱经理和欧主管将继续带给大家更加有趣的故事，更多有意义的信息与资讯。当然，如果您也有什么故事希望和他们一同聊聊，我们非常欢迎您给编辑部来信，与i博士一同讨论。 显示器身影随处可见 应用多样化引发分机采购需求 时间跨入2005年，欧主管所在的单位上上下下全都忙活起来，作为IT部门的负责人，欧主管自然也不能懈怠。但欧主管最近接到领导发来的一份采购要求却让他犯了愁。 欧主管单位的部门按业务可以分为三类—窗口服务、后台支持和展示区。领导要将这三类用户的台式电脑全部进行升级更换，但与以往不同的是，这次采购的电脑要配备不一样的显示器。 窗口服务用的电脑显示器要求占用空间少、外观轻巧，所以要采用15英寸液晶显示器；后台支持用户因为有大量的表格、文档要处理，因此要采用17英寸的液晶显示器；展示区播放的多是多媒体内容，为了提高展示效果，要采用带有音箱的液晶显示器。而且因为参观的人数较多，还需要几台大屏幕液晶显示器产品。 这与以往欧主管经手的采购不太一样，以前都是直接从PC厂商购买成套的PC产品就行了。这次需要这么多的显示器类型，一般的PC厂商提供起来就比较困难了。但是如果采购兼容机，后续的服务根本没法保证，领导也不会满意这种做法。 无奈之下，欧主管约来老朋友钱经理和i博士一起商量解决方案。 听了欧主管的问题之后，有经验的钱经理和i博士向他介绍了“分机采购”的概念。 所谓分机采购，就是将PC与主机分开采购。用户只从PC提供商处购买主机，而显示器则从显示器厂商处直接购买。 “这种模式已经逐渐被一些用户所采用了。”钱经理说，“例如在去年举行的一些政府采购中，显示器已经被列为单独的采购硬件登上了采购列表。” “这主要是应用细分所导致的结果，作为人与计算机进行交互的最重要界面，显示设备的地位越来越重要。有越来越多的多媒体内容要通过各种显示器呈现在用户面前，出色的显示效果将带来事半功倍的效果。”i博士对欧主管说。 “如果采用这种方式进行采购，会有哪些好处和不足呢？”欧主管想详细了解一下“分机采购”，权衡分开购买与成套购买之间的利与弊。 “分机采购当然有很多优点，我来帮你数数看：首先，可选择的产品类型翻了几倍，不但屏幕尺寸可以灵活控制，外观、配置都可以灵活选择。其次，分机采购可以合理控制成本，针对不同应用配置不同产品，把钱花在刀刃上。第三，服务更专业。人们都说‘术业有专攻’，不同厂商关注的领域不同，专业的显示器厂商自然能提供更专业的服务。”钱经理给欧主管上了一课。 “你也别光说好处，我觉得拆开来买，麻烦也不少呢？”欧主管还是有些担心。 “不能说是‘麻烦’，分机采购需要考虑的问题确实比购买成套产品要多一些。特别是分机采购会使你在采购和享受服务时所联系的提供商由一家变成两家，这自然会多了许多中间环节的工作。不过最重要的还是要看你的应用情况。‘一般应用’购买成套PC没问题，可对于多样性的应用环境，分机采购的优势就显示出来了。”i博士给钱经理做了补充。 “我明白你的意思了，如果要是采购一般的办公电脑，采用整套购买的方式比较方便。但是像我这次这样的多样化需求，就应该考虑‘分机采购’。”欧主管心里盘算着两种采购方式的区别。 链接 厂商观点：分机采购为用户带来哪些好处？ BenQ显示器产品经理 田芝颖 第一，节约采购成本。用户对PC主机和显示器进行分开招标，可以进一步压低整体采购成本。目前LCD显示器成本已占到整机成本的30%～40%。而对于PC厂商而言，由于显示器不是他们的专长，一般成本较高，而显示器厂商无疑可以给用户提供更好的产品价格。 第二，有更好的产品使用。PC厂商所能提供的显示器产品无论规格、硬件指标、外观等都比较单一，显示器厂商无疑可以给用户提供更丰富的产品。 LG电子中国显示器产品经理 崔容硕 “分机采购”之所以会出现，完全是因为它给用户带来了几大好处：其一，对购买方来说，“分机采购”意味着减负、节约成本。绝大多数PC厂商的显示器是与显示器厂商合作OEM，这一环节增加了用户的购买成本。 第二，服务直接、快捷，可满足特殊需求，用户直接与显示器厂商联系能缩短服务流程。PC厂商OEM显示器后，很多后续的服务工作仍需显示器厂商来做，降低了服务效率。 第三，从专业的品牌显示器厂商中购买产品，选择余地大，用户可以根据自己的需要来选择不同产品。 飞利浦多媒体显示设备事业部 高级产品经理 周言永 翔 对用户最大的好处无疑是降低了采购的成本。举例来说，如PC的利润空间可能会有20～30％，在抢夺市场空间和订单的时候，厂商可以牺牲掉20％的利润空间。但品牌PC的显示器是别人代工生产，利润空间不会太高，所以在给经销商特价时会把两部分分开作。其中主机可以给20％的优惠，而显示器只能给5％的折扣。这实际上就是允许代理商把主机和显示器分开了。 因此只要PC品牌厂商允许，不论是最终用户还是系统集成商，出于性价比的考虑，一定会去单独选择一款品牌显示器进行组合。 三星电子中国显示器营业部 产品经理 孟青山 对于行业用户而言，选择分机采购的方式的好处有很多：首先，选择多了。显示器是PC各大部件中最为独立的，品牌PC厂商绝大多数不具备研发、生产显示器的能力。分机采购能够获得更加丰富的选择范围。 其次，成本降了。行业用户少了通过品牌PC厂商OEM显示器的环节，直接向品牌显示器厂商采购，环节的减少也意味着成本的降低。 第三，个性化产品需求和服务需求都能得到满足。由于显示器厂商更具专业性，更能了解并解决行业客户的应用问题，提供针对性的服务。 优派显示器产品经理 许力行 分机采购将给用户带来最直接的好处就是用户可以直接挑选最适合自己的显示设备，给消费者更多、更好的选择。用户原来成套购买整机时，往往对显示器的性能指标比较忽略，没有真正关注到使用领域的应用需求。 目前这一模式不足的地方是厂商和用户之间的沟通尚不顺畅，厂商如何把最好的产品信息传达给用户，用户如何获取这些信息，建立其中的管道还需要一些时间。 品牌显示器产品种类多 特色配置各不同 “你看我这次要采购的显示器有这么多种，15英寸的产品我可以通过整套PC一同购买，这样也能保证外观的一致性。17英寸的液晶显示器肯定是要单独购买了，可市面上的产品这么多，我平时关注的又少，你们给我推荐几款吧。”欧主管准备在这次采购中“部分”采用分机采购。 “马上要过年了，我正准备把自己的老旧CRT显示器升级呢，最近看了不少资料，我来给你介绍吧。”钱经理兴冲冲地当起了老师。 
Acer宏 AL1711 Acer宏 推出的17寸液晶显示器AL1711主要针对准备升级CRT显示器的用户，期望为这些用户带来LCD轻便、环保、节能的视觉体验。 这款显示器的外观设计非常简洁，整机采用了全黑色的外观，前面板上只有5颗银色的控制按钮，通过它们实现显示器的各种调节功能。 AL1711具有1280×1024的最佳分辨率，16毫秒的响应时间，亮度为260cd/m2，对比度达到450:1的。 
AOC 173F AOC 17英寸液晶显示器173F融合了冠捷（AOC）“六大随心技”中“随心调”、“随心彩”、“随心快”和“随心变”四项。 其中“随心调”提供了图形化拟态OSD菜单和AutoConfig一键快速设定自动调节功能；“随心快”专门针对LCD显示器响应时间的“痼疾”，为用户提供全程12毫秒的响应时间；“随心彩”使173F具备了RGB色温独立调节和sRGB色彩管理的功能；“随心变”则是指173F采用了双轴底座设计，具备垂直/折叠/俯仰/升降四种变形功能，还具有150/135度的可视角度。 另外，AOC 173F还有适合于行业用户采用的酷银黑、陶器白等四种外观颜色可选，13毫米的窄边框设计可以让用户轻松实现多屏幕的“无缝连接”。 
BenQ FP71G BenQ FP71G 17英寸LCD，具有浓重的BenQ液晶简约设计风格，银与黑的搭配使其更加适合于要求稳重的行业应用中。 性能方面，FP71G提供了SXGA级的1280×1024分辨率，具备12ms极速响应时间，500:1对比度及260流明的亮度，能够满足办公类用户日常文档处理、多媒体应用等操作的需求。 FP71G还通过了TCO’03认证，从-5度到20度的屏幕仰角调整功能可以让用户轻松的将显示器调整到最佳视角，减少日常工作中的疲惫。 
LG L1730S LG L1730S 17英寸液晶显示器不仅拥有12毫秒的快速响应时间，还搭配LG专为提高显示效果所研发的“复真芯片”技术，从技术角度提升了显示画面的效果。 “复真芯片”是LG所推出的芯片级高端显示技术，通过对显示器的色彩、亮度、对比度等进行综合调整，实现了更真实的色彩还原。 L1730S的外观设计稳重大气，由于采用了折叠支架系统，L1730S让用户可以利用提手垂直调整高度以及屏幕的俯仰角度，这样的设计让它能够适应不同身高用户的使用要求。 
EIZO FlexScan L578 EIZO 17英寸FlexScan L578液晶显示器配有EIZO新设计的ArcSwing 2底座，能够提供弧形的移动范围。使显示器屏幕可上调成接近眼睛高度，或者下调成类似于阅读书籍一样的角度，为用户提供了一种更自然的可视姿势。 该款显示器具有1280×1024的自然分辨率，178度的水平/垂直可视角度、250 cd/m2的亮度和1000:1的对比度，同时这款显示器配备了模拟/数字的双重接口。 
飞利浦 170S5 由于定位于B2B市场，飞利浦170S5的外观采用了行业用户容易接受的简约造型，外观线条简洁，同时沿用了飞利浦传统的窄边框设计，边框仅为16毫米。170S5拥有450：1的对比度和250流明的亮度，可视角度可达150度。 该显示器整个菜单区域则使用了弧线型线条，和普通单键单功能所不同的是，170S5除了自动调节和确认按键之外，数值和选项切换键被设计成了一体的风格。此外，由于采用了内置式电源设计，整款显示器显得更加纤薄。 为了在商务办公长时间的使用中保证产品的稳定，飞利浦170S5在显示器背面还专门设计了大量的散热孔。 
三星 SyncMaster 710T 三星SyncMaster 710T 17英寸液晶器最佳分辨率为1280×1024，拥有12ms的响应时间，600:1的对比度和300流明的亮度。 在外观方面，710T前后颜色都是象牙白，可视角度达到水平160度、垂直140度。通过稳固的三角形支架，用户可以随意地转动显示器，还可以通过显示器背部标准的VESA 100墙挂接口实现多屏拼接。 SyncMaster 710T还具有三星独有的MagicTune、MagicBright两大“魔技”。MagicBright为用户提供了多种预制的亮度选择，而MagicTune可以借助鼠标实现显示器各种参数的配置调节。 
索尼HS74P 索尼HS74P 17英寸液晶显示器使用了带有“Clear Bright技术”的面板，其独特的眩光过滤功能和低反射涂层有效消除了面板表面的光线散射与环境光线的反射，使对比度达到500:1，亮度达400cd/m2。 该款液晶显示器在标准的模拟接口之外，还配备了DVI数字接口。用户可以将两台电脑连接至同一显示器，通过转换视频输入来操控两台电脑。 
优派 VA721 优派VA721的最大卖点就是无亮点的面板质量承诺，在外观方面，VA721采用了超轻、超薄、超纤细的窄边框设计。该款显示器的底座设计非常特殊，小巧的底座降低了对商务用户紧张的桌面空间的占用。 通过可折叠式底座，VA721在折叠起来以后，仅仅只比普通笔记本电脑稍厚，方便了液晶显示器的安装、拆卸和移动。 另外，这款显示器还配备了具有50000小时寿命的背光灯管，长寿命设计能够帮助行业用户降低显示器使用的成本。 链接 厂商观点：分机采购的服务 BenQ显示器产品经理 田芝颖 用户对分机采购模式服务的担心，更加说明用户在选择显示器品牌/厂商时需要格外慎重，因为某些显示器品牌的售后服务及服务网络布建方面确实不如PC厂商。 如果出现这种情况，自然是违背了分机采购的初衷。明基经过在国内市场7年多的耕耘，目前全国服务网点包括自有服务中心17家，第三方服务中心逾100家，服务工程师共200名，在这方面甚至超过了某些PC品牌。 LG电子中国显示器产品经理 崔容硕 当显示器产品出现故障后，用户可以直接找品牌显示器厂商解决，免去PC厂商与显示器厂商联系的中间环节，因而将更加快捷。另外， LG在全国各地的经销点安排了行业服务人员，他们专门为行业客户提供服务。 对于一些技术性的难题，服务人员会记录客户的联系方式，并在最短时间内请专业的技术人员主动联系客户，做出令客户满意的答复。 飞利浦多媒体显示设备事业部 高级产品经理 周言永 翔 用户对分机采购服务的担忧确实存在，这需要PC厂商与显示器厂商加强在售后服务方面的合作，解除用户的后顾之忧。特别是显示器厂商要建立完善的售后服务体系网络，为消费者提供全方位的优质服务。 就服务范围来看，飞利浦公司在北京，杭州，成都，广州设立了区域服务办事处。在上海设有技术服务中心，零部件供应中心，为全国显示器产品服务网络提供管理、协调、支援能力，确保各站服务达到优质标准。 三星电子中国显示器营业部 产品经理 孟青山 在未采用分机采购模式前，一旦显示器产品出现问题，行业用户需要经过PC厂商才能找到相应的显示器厂商，过程复杂，服务难以保障；而在实行分机采购后，用户可以直接跟显示器厂商对话、沟通，一旦出现问题，显示器的售后服务就会得到快速的解决。 三星显示器在全国各地拥有庞大的服务网络，而且拥有一批专业的技术支持人员，完全可以满足行业用户的服务需求。 优派显示器产品经理 许力行 与原有整机采购模式相比，分机采购的确存在增加售后服务联系的麻烦，用户需要联系不同的厂商。虽然这样手续会繁琐一些，但用户可以获得更专业的售后服务，对提升用户的满意度也是有很大帮助的。 以优派来讲，现有的服务网络已经基本覆盖了全国，并一直不断在扩大自己的维修站点范围。 售后服务是关键 质量范围都要考虑 “有这么多产品可供选择，分机采购确实比整套购买灵活多了，相信领导也会非常满意这种方式。但是，我还是比较担心售后服务方面的问题，分机采购的服务有保证吗？”欧主管怕出现问题后落个受力不讨好。 “我觉得你的问题可以从两个角度来看：一个是服务的品质；另一个是服务的范围。”i博士说。 欧主管点点头说：“没错，我担心的就是这两点。” 一般来看，分机采购模式的售后服务并不会为用户增添麻烦。不过仍有以下几点需要注意：首先，要尽量选择大品牌的显示器提供商；其次，要根据不同的应用环境选择相应的产品；第三，购买前要向提供商详细咨询售后服务的期限与地域范围。 “有了这几条作保证，相信你既能够买到自己称心如意的产品，又不会被售后服务问题所困扰了。”i博士的话让欧主管放心了许多。 “有些厂商针对行业采购的用户，还特别提供了特殊优惠的或者定制化的服务，这其中有些条款会比给一般消费者的服务更加完善，你在购买的时候可以详细咨询一下。”钱经理透露给欧主管一些“圈”内的消息。 |
||||||||||||||||||||||
