| 出版日期：2001-05-14 总期号：1019 本年期号：34 |
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HP为物流合纵连横
曹术华 物流从供方开始，沿着各个环节向需方移动。每一个环节都存在“需方”与“供方”的对应关系，形成一条首尾相连的供需长链，即供应链。供应链上除物料的流动外还有信息的流动，在链上的每一个环节都需要不同的角色去为客户服务，且所有环节都朝着同一目标运转。因此，物流行业决不是一个单打独斗的行业，需要合纵连横。 4月26日，在惠普现代物流解决方案研讨会上，惠普公司与其合作伙伴深圳远望软件技术有限公司、易宝电脑系统有限公司宣布，推出其共同开发的现代物流解决方案。HP作为下一代电子服务技术的提供商，将如何面对物流市场带来的机遇？其现代物流解决方案有什么独到之处呢？ HP的合纵连横策略 现代物流是一个开放性、国际化的产业。HP公司非常重视物流行业的发展。去年10月，HP公司建立了HP联合开放物流实验室。 HP公司交通和公共事业部总经理尹慧敏先生介绍说，物流就是一个链条的概念，不是一两个解决方案能够涵盖的，也不是一个企业能够完全做好的，物流是一个交叉服务和互补竞争的行业，一定要合作。HP公司的目标是为客户提供端到端的服务。在为客户服务的过程中，首先是运营商直接为客户提供服务，而在运营商的背后，有物流信息系统、车队等软硬件的支持，这就需要不同的厂商有机地配合，形成一个物流的生态系统。HP的策略是强强联盟、优势互补。目前，HP与深圳远望软件技术有限公司、荷兰天地集团TNT公司、易宝电脑系统有限公司结成战略联盟，把物流运营商、物流软件厂商、业务的咨询公司和系统集成商等联合起来。HP希望透过这个联盟，把物流的技术带给物流企业。 深圳远望软件技术有限公司是一家专业从事计算机网络系统集成和软件开发的高科技企业，其国产化的物流软件远望物流综合业务管理系统具有很强的竞争力，已有许多客户，且积累了许多国内物流公司的运营经验。深圳远望公司通过与HP的合作，已在国内产生了很大的影响，目前已接受了南方物流、新华驿站、三九药业、中铁快运等项目。TNT公司是全球最大的物流公司之一，对物流的运营流程有很多经验。易宝电脑系统有限公司作为应用解决方案的供应商和系统集成商，在无线及移动计算领域有丰富的经验，且了解用户的需求和业务的模式。通过合作，HP公司把国外物流的运营经验、国内的物流产品、国内的物流运营经验与HP公司的体系结构结合起来，从而可以为物流企业提供切实可行的物流解决方案。 HP公司建立联合开放物流实验室，主要是基于以下三个目的： ①联合开放物流实验室的宗旨是通过物流解决方案，帮助中国的物流企业能够加入国际的供应链中，提升中国物流企业的竞争力。同时，合作伙伴也通过联盟达到提高其自身竞争力的目的。 ②中国的物流环境和国外的环境非常不同。联合开放物流实验室通过了解国外成功的物流经验，并结合国内物流的现状，以推出有中国特色的完整的物流解决方案。 ③联合开放物流实验室希望把各个合作伙伴最擅长的东西放在实验室，吸取各家的优势，做核心技术的整合，把物流的业务流程、运营模式、实施的方法论、信息系统的架构确定下来，在实验室中形成比较完善的整体解决方案，由此，制定一些规范。透过技术的渗透，给其它软件厂商提供一个技术平台。 
现代物流业务整体框架 针对目前国内物流专业人才匮乏、管理水平较低的现状，HP公司还计划在中国成立一所物流学校，以培养一批物流管理人员。 HP现代物流解决方案 现代物流指原材料和产成品从起点至终点及相关信息有效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供一体化的综合性服务。传统物流企业要向现代物流业转化，能否实现信息化是关键。 
HP公司与其合作伙伴推出的现代物流解决方案，实现了信息采集和识别的自动化、车辆的自定位和跟踪调度，提供对每一件货物从生产基地到最终销售商的物流全过程的跟踪管理，并有效地管理取货、集货、包装、仓库、装卸、分货、配货、加工和送货等物流服务的各环节。 HP现代物流解决方案主要包括七个子系统： 货运综合管理系统 货运综合管理系统是针对船公司和货运代理公司的综合管理系统，有预约管理、出口文件管理、进口文件管理、货运代理管理、发票管理、收付款管理、货柜管理、统计分析、基本资料管理和系统维护等模块。 陆路运输管理系统 陆路运输管理系统以计划调度管理为中心，对客户运输委托下单、车辆计划安排、网上车辆调度、运价管理、业务账务、物流控制成本等进行全方位管理。 港口作业管理系统 港口作业管理系统涉及码头操作的各个方面，包括集装箱堆场管理、驳运装卸管理、集装箱维修管理、集装箱拖运管理和基本资料管理等。 仓储管理系统 仓储管理系统有货物入仓管理、货物出仓管理、货物转运管理、自动收费管理和手工收费管理等功能。 配送管理系统 配送管理系统以配送仓库为中心，对商品供应商的供货及配送对象的货物配送进行全方位管理。 客户服务中心系统 客户服务中心是一个面向客户的综合性平台，通过统一的特服号接入，实现业务咨询、投诉受理、用户查询、售后服务等管理。 无线实时系统 无线实时系统实现数据的实时传输。 |
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