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出版日期:2001-06-11 总期号:1027 本年期号:42

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紫光:“大商用”把握大商机

王喧

  随着网络的逐步普及和对图像数字化的需求日益加大,扫描仪已经成为仅次于打印机的第二大外设。根据IDC的预计,从1999年至2004年美国扫描仪市场的年增长率将达到109%以上。其实国内市场也呈现和国外同步的情况,据CCID的数据显示,从1998年的市场总量的19.8万台到1999年的40.6万台,一直到2000年的71.6万台,扫描仪市场保持稳步增长的态势。在这样大的市场容量中,国内、外厂商都在辛勤耕耘、寻求突破,而紫光——这个从1995年底就开始生产自有品牌的扫描仪制造厂商,在经历了新世纪第一个季度的按兵不动之后,将有什么举措浮出水面呢?在近日举行的紫光“大商务”发展理念记者沙龙中,紫光集团总裁助理裴嵩和紫光扫描仪事业部副总经理阚道宏向与会记者进行了详尽的解释。


  扫描仪市场昔日和今朝


  中国的扫描仪市场起步较晚,起初主要面向专业性较强的图像及商务办公用户,虽然销量比今天要少许多,但厂商可以保证可观的利润。而今日的市场已经发生了显著的变化,扫描仪作为一种较成熟的产品,在市场上迅速普及,以2000年的市场为例,家用扫描仪市场份额就占了全年销量的近一半,而家庭用户是这个市场最强有力的推动者。随着市场的成熟,各厂商间竞争更加激烈,其中主要表现在两方面,裴嵩解释说,首先是价格战,这是任何一种产品全面普及的必由之路,但产品价格总有个底线,现在的扫描仪用户对于价格主要选择在500-2500元之间,可见在价格上用户回旋的余地很大。其次,竞争主要体现在各厂商在产品性能指标的比拼上,其实在厂商一味地将产品规格抬高的时候,却没想到用户的需要。在目前的情况下,这样的竞争手段基本已经过时,并不奏效了,紫光将寻找一条怎样的解决之道呢?

  裴嵩认为,一般相对于成熟的产品,它的推广方式就要从原先的卖方市场向买方市场转变,即用户从原先的“你有什么”变成现在的“我要什么”,在这样的市场演变下,紫光适时地提出了“以用户为中心”的全新发展战略,并将此作为紫光将来规划产品、策划活动、提供服务的根本点,希望在扫描仪业务上有一个全新的发展,引导一个新趋势,并能够最终带动产业的发展。那么,“以用户为中心”又是怎样体现在目前紫光的“大商务”发展理念中的呢?


  以用户为中心的商务发展战略


  以用户为中心这个理念,频繁地出现在我们面前,表面上好像没什么新意,但仔细想来,具体的表现各家均不相同。阚道宏针对这一问题解释说,紫光的中心理念主要体现在针对不同的用户推出不同的扫描解决方案,提供产品、软件以及相关的服务,并且围绕这个中心还相应地提出了二元化的理论,即把传统的扫描仪市场整合为“大家用”和“大商用”两类。将原先的家庭市场和SOHO市场合成为“大家用”,这是紫光一直以来的强项。其实这个“中心”更明确地体现在“大商务”方面,这是紫光意欲大展拳脚的领域。在新产品的发布策略上,紫光将针对不同需求的用户出台不同的扫描解决方案,即根据用户的需求特点为用户量身定做扫描仪产品。这样扫描仪不再只是一个独立硬件产品,它更演变成为一种解决方案,为用户合理地解决问题。

  目前,紫光把大商务用户的产品线又细化分成了高品质、高效率。以D1000为代表的1200dpi的产品,将是未来商用市场的主流,接下来紫光还会有五款这样的产品陆续推出;F16和F16A两款高速扫描仪,采用先进的技术,使扫描速度比常规的扫描仪提高了6-10倍。在不远的将来,紫光依靠自己雄厚的技术实力,还会有多功能和网络共享的扫描仪产品相继推出,满足特殊用户的需求。

  从紫光商务扫描仪的发展方向上,我们不难看出,紫光对市场的理解和对客户的深层次的关怀,做到了真正了解用户的需求,把准市场脉搏。只有掌握了今天的用户,才能控制未来的市场!紫光志在千里!