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出版日期:2001-06-11 总期号:1027 本年期号:42

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网上券商“拉”股民




  陈丕宏

  BroadVision公司CEO

  宏道的发展战略就是提供个性化平台,使企业能在员工、合作伙伴及客户间建立起良好的关系,简单说即提供一整套完整流程的个性化服务的应用软体。

  宏道资讯(BroadVision)和国能科诺联合推出的智能个性化网上证券服务解决方案(Personalized Finance Service)可以帮助券商为股民提供个性化咨询服务,是网上券商吸引和争取股民的主要手段。该解决方案整合了最先进的技术和产品,整体设计采用开放的N层结构,其本身较之平台级的产品更针对证券行业的个性。最大的特点是提供完全的个性化服务。系统本身可以对网站股民的活动进行观察,自动收集用户信息,形成该用户独有的个人属性,从而有针对性地为该用户提供个性化服务。


  业务结构


  网站首页

  在首页提供有关证券、投资、财经的内容,如:沪深两市大盘实时行情走势图,动态变化,具体选定指数可形成个性化定制等内容。

  行情委托

  为了在大量并发访问时,保证传输速度,将经常使用的数据放入应用服务器的缓存中,并且,在后台对数据进行一定的计算,客户端取得数据后,只负责将其表示出来即可,这样,前端就可以根据网站的整体风格、思路进行开发,使得网站的行情表现形式可以更加丰富多彩。

  行情委托页面,在交易期间(9:00到15:00)命名为“交易终端”,在非交易时间,命名为“技术分析终端”,两种方式的启动由后台应用服务器进行控制。对于非交易股民只有“技术分析终端”。

  信息中心

  为了能够将证券公司网站和财经网站、新闻网站在资讯方面区别开来,就文字资料方面,需要为股民提供不同的服务,利用了BroadVision的One to One个性化服务平台,依据股民的定制信息、股民的持仓个股、自选股与风险承受能力等个人资料以及BroadVision系统的学习观察机制,搜集股民的需求因素,为股民提供个性化的信息服务。

  在线服务

  在线服务是证券网站的特色栏目,也为券商与股民建立了一个服务的桥梁,更能够显示证券公司的投资研究能力和投资专家的水平。系统提供两种工具:

  其一是专家在线(在线经纪人、投资顾问),主要实现股民在线提问,专家及时回答的方式。其二是实盘基金的跟踪操作,本功能是为显示证券公司的投资技巧和取信于股民而设计的。

  统一的数据库结构、公开的数据接口规范

  设计了一个统一的数据库结构,可以通过数据接口规范将外部数据导入到自己的数据库中。该数据库结构在设计上与BroadVision的“One to One”个性化平台存在有机的联系,可以充分发挥BroadVision个性化平台的优势,为股民提供全面的个性化服务。


  系统安全方案


  网上证券系统通过专线接入Internet,在入口的路由器后面,设立通用的防火墙,分离出网上证券系统专用的内部网段,利用防火墙阻断一些非法的访问,隐藏内部IP。

  股民一方通过Internet和网上证券系统连接,股民的计算机中装有通用的WWW浏览器和“客户端安全代理”Agent软件。Agent和网上证券系统的Proxy之间建立起SSL方式的加密通道,并将股民的交易信息进行数字签名和完整性校验,通过Internet发送给网上证券商。