| 出版日期：2001-10-29 总期号：1067 本年期号：82 |
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技术壁垒的坍塌
一种基于技术开放的产品培训浮出水面 王波 中小企业IT人员少、在IT方面的投资少，如何应用先进的技术产品呢？基于自由软件运动所产生的开放式技术产品培训正在兴起，所提倡的方式就是技术产品智力共享，那么，这种培训究竟能够给中小企业带来什么？ 自由软件给人们带来了许多新的思考。首先，自由软件运动让更多的人可以接触到很多关键技术，如操作系统的内核技术，这在以前是需要花费巨大的代价的，而现在每个人都可以免费获得。其次，它动摇了以专利和私有技术为核心的老的产业模式，现在必须对此重新评估，很多人已经意识到专利和软件代码已经不再是一个企业最重要的部分，因为，靠这些已经无法像以前那样垒起高高的技术壁垒，也就无法保证企业可以持久地获得高额利润。 新的思考带来了新的机会，有很多来源于自由软件理念的想法正在大行其道，基于技术开放式的产品培训就是其中比较有代表性的一种做法。 培训方式：智力共享 技术开放的产品培训实际上是通过培训的方式进行批量的技术开放，使得对该项技术和产品有兴趣的企业和个人以极低的成本和极快的速度，迅速掌握该项技术和获得该产品，参与行业竞争。它的做法来源于自由软件运动，但是又同自由软件运动有些区别。 一、 二者参与活动的主体不同。自由软件运动的主体是个人或非营利性的组织，而进行技术开放式产品培训活动的主体是商业公司。 二、 二者的开放程度和范围不一样。绝大部分自由软件都是向所有人开放的，而技术开放式产品培训只向参与培训的客户开放。 三、 二者的产品形态不一样。绝大部分自由软件由于其开发者或开发团体条件受限，所以大部分的自由软件都是个半成品，而技术开放式产品培训开放的产品都是非常成熟的商业产品。 四、 二者的授权方式不同。目前自由软件最常使用的协议是GPL，该协议对于使用者有着比较严格的限制，例如一个GPL软件如果用于商业目的，必须公开源代码等，而技术开放式产品培训对于培训用户的授权则要宽松的多，这些用户可以使用、修改甚至以自己的品牌销售这些产品。 当然，自由软件运动和技术开放式产品培训二者本质上是相通的，其中最主要的就是二者都致力于打破人为的技术壁垒，都认为封闭的技术和产品，是一种智力浪费，它阻碍了社会的发展，技术开放式产品培训提供了一种更加开放的智力共享方式。 技术开放式产品培训作为培训的一种模式，它完全不同于目前市场上的各种培训方式，培训完毕后它不会给用户认证证书，它的培训对象也不是为了提高计算机操作水平的初级用户，而是熟练的程序员或系统管理员。该培训的目的很简单，就是在一定的时间内让培训用户掌握某个产品的所有细节，使之可以自主地开发和维护该产品。 通过该培训，可以让培训的客户，迅速在一个高层次上参与行业竞争，由于其在产品获得方面的低成本，将有利于通过激烈的竞争来将软件产品的高额利润降低，使得软件的最终使用者获益，虽然达不到Richard Stallman人人都可以免费使用软件的要求，至少可以实现人人都可以用得起软件。 目标客户：中小企业 随着IT技术和市场的不断成熟，IT公司之间的竞争日益激烈，在这样的情况下，就要求IT公司不但要花费巨资开发出技术更好的产品，而且还要花费大量的精力和金钱去建立自己的市场和销售渠道，除此之外，还要直接面对客户，提供售后服务。这样的投入，对很多中小IT企业来说是无法承担的，这实际上就使得这些中小IT企业的运作存在极大的风险，无论是哪一个环节出了差错，都将是致命的。这样将导致两种情况，其一是企业保守运作，降低风险，但这样将大大地降低了企业发展壮大的概率；其二在高风险下运作，这样的结局基本上以企业倒闭告终。然而，这种以智力共享为基本原则的技术开放式产品培训，除了可以降低用户使用软件的成本外，很明显可以大大地降低中小企业的运作风险，使它们在进入市场之前，不必花费太多的成本，就可以在一个非常高的技术起点上参与市场竞争。 我们可以研究一下技术开放式产品培训是如何降低中小企业风险的。首先从从事技术开放式产品培训的企业开始。这些企业通过培训的方式，将自己技术和商业产品转让给尽可能多的客户，由于不是技术和产品买断，客户通过交纳培训费用分担了该企业产品的研发成本。另外，由于参与培训的客户众多，使得成本得到了分摊，每个参与培训的客户只需要支付非常少的费用就可以获得完整的产品。从另一方面来说，这相当于多个中小企业共同支付一个产品的研发费用，所以对于每个中小企业来说，产品的研发成本被大大地降低了。 其次，当这些中小企业进入市场时，由于其产品的研发费用非常低，这样就使它们有能力参与市场竞争，并在市场中获得自己的份额。 最后，作为从事技术开放式产品培训的企业，除了培训外，它还可以通过后续服务的方式，获得收益来支持技术的进一步研发，保证技术的领先性，继续为这些中小企业提供优秀的产品。 技术开放式产品培训虽然刚刚兴起，但是由于具有非常突出的特点和实用性，立即受到了广泛的关注，特别是受到中小IT企业的热烈响应。鉴于这种情况，一家有着广泛的IT技术背景的公司——北京美之景网络技术有限公司（Webware.com.cn)决定开发技术开放式产品培训项目。通过仔细的调查与研究，将开展以下的技术开放式产品培训项目：网络安全系列（包括防火墙、VPN和入侵检测）、消息通信系列（包括电子邮件和即时信息系统）、宽带应用系列（包括宽带IP接入和认证网关、IP计费系统和流媒体点播系统）、网络存储（包括NAS系统和文件服务器）、XML基础应用平台（包括XML应用服务器和中间件系统）和J2EE基础应用平台等。另外，双方还将根据客户的需求反馈，不断推出新的产品培训。
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