| 出版日期：2001-10-29 总期号：1067 本年期号：82 |
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五奥环走向转型之路
朴华 成立于1988年的五奥环软件公司，一直致力于流通领域信息管理系统的研发，可以称得上是一家老牌的软件企业了。五奥环公司CEO赵鹏博士认为，软件与互联网一样，只是一个工具，当市场需求上升到一定阶段，单纯的软件已不能满足客户的需求，因此，五奥环开始由传统的软件公司转型成为提供完整解决方案的公司，由技术驱动的公司转变为市场驱动的公司。 市场经济推动零售业为代表的流通领域企业迅猛发展。越来越多的企业管理者认识到，利用先进的管理思想和技术来优化供应链管理，是企业降低成本、提高效率的最有效途径。供应链管理已上升为企业的核心竞争力。 企业管理软件与个人应用软件的客户购买过程是不同的。企业是否上管理软件，起决定作用的在于企业的管理人员，而不是IT部门。许多企业管理人员发现企业业务出现问题时，首先想到要加强管理，但是他们并不清楚问题出在哪里，不知道加强管理意味着什么，也不清楚企业真正需要什么。其实，企业加强管理不只是上一套管理软件，或用计算机管理。有些企业用了一套管理软件，企业管理结构也变了，但因为没有考虑企业人员如何适应这个结构变化，企业的效益并未提高。在这种情况下，咨询服务就起到了关键的作用。企业更需要一套完整的解决方案。 今年6月，赵鹏博士就任五奥环软件公司CEO，确定了“市场驱动、客户导向”的经营理念。五奥环开始由传统的软件公司转型成为提供完整解决方案的公司，产品销售策略也转变为咨询式销售。 作为供应链管理综合解决方案供应商，五奥环的整体解决方案主要由产品和咨询服务两部分组成。 产品实现供应链价值 五奥环专注于以零售业为代表的流通领域供应链管理系统的开发，其主要产品包括以下方面。 
五奥环SCM产品与信息流 1. 理顺企业内部信息源：WK-1工作流管理系统 WK-1是基于互联网的工作流管理系统。它由12个功能模块（人力资源、费用管理、文档、业务报告等）组成，各个模块可独立安装和实施。WK-1的理念是掌握企业内部信息源，理顺企业内部的业务流程，为企业搭建一个实时、跨区管理的办公平台，为实施供应链管理搭建基础。 2.整合企业内供应链业务：数龙和WM-3 数龙是基于互联网的企业供应链管理系统，为企业搭建管理企业内部商品流、信息流和资金流的平台。数龙支持企业跨区域的发展和管理，整合制造、销售和库存管理业务。 WM-3是基于互联网的仓储管理系统（WMS），为企业改善、控制物流搭建平台。数龙和 WM-3帮助企业整合内部制造、销售、库存和物流的供应链业务。 3. 实现企业间协同作业：BS829平台 BS829平台（WWW.BS829.COM）是五奥环专门为供需双方提供在线信息和网上交易服务的电子交易平台，为零售商和供应商提供企业间订货、货物跟踪、库存管理和结款管理等功能，实现企业间实时的信息共享和供应链价值的最大化。 服务创造新价值 再好的产品也必须与各个企业的管理思想和体制相结合，才能发挥作用。软件公司要让客户第一次就选择自己的产品，虽然产品本身是一方面的因素，但还要增加产品的附加价值，增加软件公司的竞争优势。咨询就是企业提高竞争力的手段。 基于“帮助客户成功，为客户创造价值”的核心理念，五奥环开始了咨询业务。五奥环没有将咨询业务交由第三方咨询公司来做，而是聘请了以五奥环首席咨询顾问任光会先生为代表的一批国内外资深企业管理咨询专家和国内第一代连锁超市职业经理人，组建了自己的以零售连锁企业管理咨询为主业的咨询部。五奥环没将咨询业务交出去，很重要的原因是想满足客户“一站式”购物的需求。 连锁超市作为零售业的新型模式，正在国内迅速发展。而要创建一家连锁超市，从店面布置到采购决策，从系统选型到安装调试，从组织机构设置到管理体制建立，任何一个细微的疏忽，都会给企业的经营管理带来麻烦。在项目实施的各个阶段，五奥环咨询部将与客户共同分析企业的现状，为企业提供战略咨询和业务咨询服务。五奥环咨询部为客户提供的服务主要包括企业经营管理咨询服务、企业开店经营全程现场服务、企业运营状况分析和企业信息化策略咨询等。同时，还做一些战略管理培训。 通过服务为用户创造的价值，也是软件的附加价值。目前，五奥环提供的咨询服务主要是软件产品的增值服务，以后它将会成为五奥环公司的一个新的利润增长点。 |
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