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出版日期:2001-10-29 总期号:1067 本年期号:82

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InfoTimes
创智PowerCRM获首笔订单

王瑞祥

  日前,在创智集团研发的PowerCRM正式推出两个月的时候,随着创智集团与国泰君安证券公司下属证券营业部正式签定“客户关系管理系统”项目开发合同,我国大型企业设计的CRM系统已由研发转为正式实施。

  此次PowerCRM成功应用于证券行业,对于创智集团而言是在PowerCRM推广上迈出的一小步,却显示我国的大型CRM系统已开始拥有了推广应用的实力。从这个意义上讲,PowerCRM的实施可被称为行业进步的一大步。

  创智的PowerCRM系统及解决方案定位于企业级客户,能够处理百万级的用户量,因而有“航母级”CRM之称。创智集团CRM事业部鲁百年副总经理表示,此次为国泰君安实施的项目主要用来帮助客户进行更先进、更科学、更合理的客户关系管理,协同证券行业内部企业实现“以客户为中心”的管理理念的转变,达到提升企业核心竞争力的最终目的。