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出版日期:2002-02-25 总期号:1095 本年期号:12

本期导读
要闻综合
中国信息化
网络与通信
软件与服务
产品与应用
渠道与市场
专业观点




  赛迪顾问:问题创造机遇


  2001年,IT产业的发展陷入困境,但中国计算机市场继续保持了稳定增长,增长率达16.4%,平稳增长中仍存在一些问题:如投资拉动乏力,需求增长减缓;区域发展仍不平衡;产品价格日益下降;硬件厂商经营出现困难等。从某种程度上说,问题将为IT市场造就机会。今年IT市场的机会主要表现在:

  一、 中国信息产业将向更高的技术层次、更高的附加值推进。2001年,中国计算机硬件市场增幅的减缓和软件与信息服务市场份额的增加表明,单纯依靠粗放型的硬件采购来提高自身的信息化水平,已无法满足用户的需求,而完善现有系统功能、提升系统应用水平将成为用户的首选,这将在很大程度上增加对软件和信息服务的需求量。

  二、 区域市场具有广阔的利润增长空间。包括西北、东北等区域市场的开拓将成为厂商实力较量的机会。有实力的计算机厂商将会借助于国家有关支持区域发展的倾斜政策,逐步把细分市场的战略重心从一、二级的中心城市向区域的三、四城市延伸。区域市场将成为今后若干年内竞争的重点。

  三、 专业化、个性化的服务更具增值前景。服务的内涵将发生根本性变化:从单一的产品和传统的服务上升到集软件、硬件、网络、咨询、培训等诸多元素于一体的综合解决方案。各种专业化、个性化的服务将更受青睐。

  四、 传统行业信息化改造将拓展厂商,细分市场。计算机厂商对于行业市场的竞争,将会逐步从过去对整体市场的粗放型投入,转向细分的行业应用市场,为具体行业提供专用的产品和应用解决方案,将成为厂商竞争的重点。

  五、 加入WTO,对于中国计算机产业来说,是挑战,也是机会。一方面,中国的电子政务、电子商务以及行业信息化建设将继续为IT产业创造巨大的商机;另一方面,加入WTO会给国内一些传统产业带来直接的巨大的冲击,进行现代化和信息化的改造,是这些产业的必经之路,成为信息产业的发展商机。再者,开拓更广阔的国际市场也将是国内大型计算机厂商的必然选择。


  北京宇江信息咨询公司:复原的背后是审慎


  对2002年的IT市场,我们持一种谨慎乐观的态度。随着国内外经济形势的好转,IT市场将会逐渐复原,但市场的结构性调整并没有结束,前几年的爆炸性增长态势难以再现,市场表现仍然会是相对平淡。

  台式机一直是IT市场的重头戏,它的兴衰一直是IT市场的晴雨表。2001年,台式机市场的奔腾4处理器加液晶显示器的组合,最终销售状况不尽如人意。延续这种状况,今年台式机市场可能会比较稳定,大起大落的情况很难出现。消费者的消费心理将进一步成熟,对产品的性能价格比更为看重。在各品牌产品的价格趋同的情况下,品牌形象和服务质量,将在影响消费者购买行为的因素中占据更重要的地位。

  笔记本市场的成长在整体市场中还是比较引人注目,但是距离一些市场分析人士所预测的“雪崩式”增长,应该还有一段时期。

  消费类电子产品应该会有很大的增长空间,但是从目前的市场状况来看,一些新技术依然离我们有些遥远,市场热点并没有涌现,估计今年市场竞争仍然将围绕掌上电脑、数码相机等几种产品。

  至于互联网,经历过大起大落后,目前依然处于调整期,预计今年,人们依然会专注互联网行业盈利模式的探索。无论是从内容服务还是接入服务,人们都会看到新的发展模式。

  预计,今年IT市场,人们关注最多的字眼将是复原,而这种复原的背后,将是人们对IT市场的审慎态度。在IT产品逐渐融入人们生活的时候,人们也将会以一种更为平常的眼光来看待它,那么,IT市场也将迎来另一个发展契机。


  Gartner Group:亚太市场挑战不断


  我们对2002年亚太区IT市场的预测并不乐观:首先,IT业就业机会将进一步减少,销售商之间的合并将持续到2003年。第二, IT供应商不断被收购或合并,到2003年末,将有超过半数的企业被淘汰。光明的一面是,亚太地区的许多国家将增加IT开支。

  2002年,IT厂商取胜的关键因素在于:警惕从非传统领域转入的新竞争者;现在开始,为商业的复苏作准备;为新技术领域开发通用的解决方案;面对未来,不要沉迷于过去的成功。

  我们预测,IT行业购买方的行为将继续保持谨慎,并且更注重总体拥有成本(TCO)、投资回报率(ROI)。2002年,包括制造业、服务业、教育业、银行业和金融业在内的行业,仍将增加在IT方面的支出。

  经历了从2000年30%的增长率降到2001年30%的降低率的大幅波动,2002年全球半导体业的收益将走势平稳。


  汉普咨询公司:全程供应链管理成主旋律


  工业经济时代向新经济时代的转变中,企业的竞争环境正在发生巨大变化。从科学管理到全面质量管理等传统管理理论与实践,已经受到严峻挑战,全程供应链管理已成为当前企业管理的主旋律。为实施全程供应链管理,基于Web技术的企业管理软件系统应用,包括CRM、ERP和CPC(协同产品商务)已成为企业转向全程供应链管理的前提条件。

  在大型企业管理软件市场,Oracle Applicationc以及SAP R/3在中国一统天下。预计,2002年两家公司在中国的增长率都会向100%冲刺。

  2001年已经进入中国市场的i2产品、Siebel CRM产品以及PTC公司的Winchell CPC产品的应用集成,将会为企业实施全程供应链管理提供强有力的支撑。这些产品2002年在中国企业的应用还有待于进一步拓展。

  支撑大型企业全程供应链管理的软件系统应用,在2002年会达到5亿至6亿元销售规模。由于大型企业管理软件的成功应用离不开现代管理咨询业,这也为咨询业带来至少超过10亿元的实施与咨询业务。

  国外中型企业管理软件在中国市场的增长,由于受到国外大型企业管理软件应用与国内中小型企业管理软件应用的两边挤压,显得比较尴尬。预计2002年,国外中型企业管理软件系统应用的增长,将会受到主要来自中国加入WTO后的全球化企业进入中国市场的推动,即便如此,其市场销售总额也将难以超过3亿元规模。

  国外中型CRM产品厂商在中国的应用更是举步维艰。在当前中国CRM软件市场相当不成熟的情况下,国产CRM软件产品(大多定位于中小型应用)几乎拥有80%的市场份额,这与两年前的CRM淘金热潮形成了巨大反差。

  由于客户需求呈现个性化发展趋势,对企业产品多样化、产品创新速度及对市场的响应速度等要求越来越高,PDM产品厂商在中国市场获得了快速发展。

  国内中小型企业管理软件厂商仍然以财务软件厂商阵营为主。企业从单纯财务软件应用也开始进入全面企业管理软件应用阶段。经过去年的购并整合,在新一轮角逐中,国产中小型ERP软件产品的市场竞争即将开始。

  此外,国产CRM产品去年有了较大发展,今年,即将拉开市场竞争帷幕。