| 出版日期：2002-02-25 总期号：1095 本年期号：12 |
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他们这样走向成功
三个电子商务网站成功经验谈 编者按：2002年1月31日至2月1日，信息产业部信息化推进司在天津召开了2001年度电子商务和企业信息化试点工作经验交流会。有关省市、行业、企业的电子商务试点和企业信息化试点的负责人以及代表参加了会议。 会上，一些取得突出成果的电子商务网站介绍了它们成功的经验。在此，我们列举其中有代表性几家的成功之路，以飨读者。 金海岸：走实每一步 金海岸中国租赁网（www.chinarent.net）开创了新租赁方式的先河，是全国租赁专业垂直门户网站。2000年12月，该网站被信息产业部信息化推进司列为国家级电子商务试点单位。该网站具有自由交易、专业交易和代理交易三大系统，实现信息发布、分类检索、在线支付、连锁配送和信用评价等五大功能。一年来，“金海岸中国租赁网”在试点期间不断摸索，探讨出一条适合国情、民情与己情的成功之路。 搭建强大的资源平台 在电子商务试点期间，金海岸构筑了互联网、电话热线、媒体广告、信息刊物、经纪人队伍、连锁点及各类信息平台作为六大信息通道，积极培育以电子商务为方向的租赁市场；利用计算机与网络技术，利用租赁、连锁、电子商务三大新型营销方式有机结合，创造了一个大市场、大流通格局的信息、交易、服务平台；搭建了租赁信息、网上租赁交易所、网上交易服务三种资源平台。 提供个性化服务 目前，租赁网将个性化的服务融入电子商务战略中，以此作为一种吸引客户、保留客户的手段。提供了在线租金计算软件、客户关系管理系统、办公自动化OA系统等个性化服务。 网上租赁培训 无论是业内人士还是租赁的门外汉，只要进入租赁网站，就能得到所需要的租赁知识和法律法规。其所提供的咨询和培训服务已形成了网上租赁学院的雏形，并成了租赁业界的一面旗帜。 门户解决方案 该方案是金海岸中国租赁网一贯的宗旨。成为电子商务试点单位后，它更加强了门户解决方案这一为客户提供租赁一站式服务的入口。只要登录到网站上，租赁业界最新的动态，出租方、承租方的最新信息便呈现出来；通过该网站的搜索引擎，客户还可查询出租赁业界各个时期的动态、理论文章，并可看到出租和求租的信息。 黎明网络：着眼于未来 1999年11月16日，国家信息化办公室同意黎明网络建立“电子商务综合服务平台试点工程”，同时，它成为国家电子商务建设示范工程。 两年来，黎明网络一方面扎实干好本质工作，一方面更是着眼于未来，组织了多次有利于电子商务发展的活动。 组织电子商务基础设施商品化和产业化推广工作 去年，黎明网络一方面加强平台的网络建设，扩大平台覆盖区域，相继完成成都平台、广州平台、长春平台的建设并投入运营；另一方面，规划平台的全网业务建设，包括平台互联、移动全网、声讯全网等业务建设，致力于提高平台的覆盖效应与增值效应。 电子商务信息交换技术和应用的规范化和标准化工作也取得相当进展。 中国电子商务应用发展研究中心的启动实施工作 2001年黎明网络通过“中国电子商务应用发展中心”，吸引国际、国内的开发、服务和产品制造商，共同研究制定电子商务各项应用的交换标准和规范，形成一个“终端客户→网络运营商→接入代理商→电子商务平台运营商→业务代理商→服务提供商”共同发展的电子商务产业链条，积极探索、推动中国电子商务产业化发展。 平台业务拓展顺利，运营管理初步取得成功 目前，平台已经联结中国电信、中国移动、中国联通、有线电视等网络运营商，联结着270多家证券商、多家银行、中华网、新浪网及其他服务提供机构和CA认证机构，提供网上交易、电话炒股、手机炒股、交易查询、银证转帐、个人理财、存折炒股、彩票投注、电子订票等多种电子商务服务。 建立全国电子商务信息交换网络 2001年，黎明网络以电子商务最成熟的证券应用为突破口，率先在全国建立以北京、上海、广州、深圳等重点城市为骨干平台网络，建立了覆盖中国150个城市、50%证券市场的专业网络，树立中国电子商务在证券领域应用的标准和样板。 农垦网：为客户着想 中国农垦网以中国农垦这一传统型企业为支撑，以全国2000多家农垦企业的资源和遍及全国的强大市场、物流、配送体系为依托，积极整合农垦企业资源，以新型电子商务方式替代传统的农业生产销售模式，为客户提供从种源到市场销售的一整套商业服务链。 为实现跨越式发展，农垦网在网站建设和网络服务方面牢牢抓住以下几个方面： 建立基层信息点 网上农场是其展示全国农垦系统2000多家农场的窗口，每家农场都是具有独立域名的动态网站。农垦网为上网农场提供了网站的物理空间、完整的技术支持、专业的信息处理、各城市的物价行情及文化。至今，海南省已有50多家农场上网，并扩展全国18个省市农场。到目前为止，中国农垦网已掌握和整合的农垦资源累计额达1716.7亿元。 做好基层生产点与市场的对接 农垦网努力为基层生产单位与外部市场搭建桥梁。项目立足于海南农垦，这里的天然橡胶、海产品、反季节瓜菜等特有性产品极适合在北方各地的市场销售。根据这一特点，农垦网相继在北京、上海、辽宁、新疆等五省十八市建立了中国热带农产品直销点。由农场和农民提供货源并派人在销售市场进行财务结算，农垦网提供物流保障和销售市场，但不干预其结算业务，到最后收取交易总量10%的服务费，这种方式得到了农场企业和农民的认可。 铺设物流配送体系，保障流通渠道畅通 农垦网的物流保障体系建立在多客户群的基础上，实现了陆地、海洋、航空的物流体系，其供应商主要有各大运输公司，如铁路恒温集装箱运输系统、大通国际货运公司的陆海空物流体系，与农垦网所建立起的物流供应商已有近十家国内强大的物流专业公司。下一步， 农垦网准备实现24小时快速运送新鲜商品到消费者手上的物流保障体系。 信息扶持、科技跟进、全方位保障产品的质量与档次 为农垦系统能早日适应入世的要求，农垦网积极致力于农垦系统资源优化改良。它为会员和分属企业从美国、日本、以色列等国家引进高品质的瓜菜和水果种源，进行品种优化、网上种植培训等，帮助企业赢得商机。从美国引进的黄金果、彩椒等优良品种，已在八一农场等地试种成功，目前正筹备大规模推广种植；在海南乌石农场建立起了国外良种牛胚胎繁育基地，开始实施“借土牛腹生金牛犊”的高科技基因工程。 另外，农垦网还与农林水利工会合作，建设中国农林水利网，在更广泛的领域开展农业电子商务活动。 |
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