| 出版日期：2002-02-25 总期号：1095 本年期号：12 |
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PLM加速产品的开发
SAP AG Oliver Edinger 企业保持竞争力是一项非常具有挑战性的任务。企业越来越重视与客户的关系，简化供应链，加强与合作伙伴的协作，从而创建“顾客-销售商-供应商”的价值网络。但是，体现企业价值的最重要的因素还是产品本身。而一个产品的主要成本是由生产过程决定的，这就促使企业更加重视产品生命周期管理（PLM），并将其作为企业IT战略的重要组成部分。 PLM的三个阶段 产品生命周期管理包括三个阶段：产品创新和新产品的开发阶段、生产组装和规划变更管理阶段、维护管理阶段。 产品创新和新产品的开发 一个企业必须能够评估它现有的所有产品，并判断可能的威胁与将来获利的潜在商机。对于销售部门、市场开发部门、研发部门或者外部股东提出的任何有关产品的创意，企业都应当立即捕捉，区分这些创意，并将其转化为实际的产品概念。 制订产品计划和投资计划，必须采用评估的机制。为了确保企业能够获得足够的产品利润，在开始对产品进行规划和设计之前，必须进行项目和成本管理。企业要控制成本和进入某些特殊市场，零件的重复使用和面向生产的设计是关键的环节。因为总体质量管理并不仅仅是生产线质量检查的最后一环，需要在早期就解决产品质量的需求，并在设计过程中始终重视质量问题。 为了加快将产品推向市场的速度，以及将一些非战略性的任务外包，相关的产品信息必须实现内部共享，并提供给扩大的企业社区，这突出了对于协作功能的迫切需要。另外，产品开发和生产流程的设计需要同时完成，以加快产品组装的速度。 产品组装和规划变更管理 把与产品有关的信息（规格、制造方法或者材料清单）无缝地转移到供应链中，对于实现更快的产品组装至关重要。企业需要根据这些信息，来判断生产流程的状况，了解哪些生产线可以用于新产品的生产，以及现有的生产能力是否足够。另外一个重要的问题是对规划变更请求（ECR）和规划变更订单（ECO）的有效处理。变更需要在生产规划过程中进行处理，有时甚至会影响已经在执行的生产订单。 维护管理 为了增强竞争优势，企业需要提供服务和维护解决方案。目前很多产品越来越复杂，使得维护变成了一项非常具有挑战性的工作。只有将企业的客户关系管理系统与它的产品生命周期管理解决方案整合在一起，才能有效地解决这个难题。维护管理使维护工程师或者服务人员，可以查看一个产品的销售或者维护的全过程。企业还可以通过创建服务公告板的方式，将产品变更所带来的影响通知用户。配有插图的零件目录可以反映出客户特有的产品架构，让客户可以方便地订购多余的零件或者寻找与产品相关的信息。 PLM的必备功能 任何一套支持端到端产品业务流程的产品生命周期管理（PLM）解决方案，都需要提供一些特定的功能。 产品创新管理 在制订重要的决策时，需要借助于现有的产品系列，评估新产品的创意。 产品开发和推出管理 PLM需要确保产品概念可以发展成为面向市场的产品。企业必须有强大的产品数据管理功能，以实现材料清单、制造方法和资源数据的同步传输。系统中还应加入生产流程设计功能，以加快将产品推向市场的速度。 维护管理 企业必须将PLM解决方案的维护管理功能，集成到客户关系管理系统中。客户需要获取个性化的产品信息。另外，为了提高生产效率，必须在整个产品生命周期中对设备进行管理和维护。 项目成本和时间管理 项目管理通过控制项目的结构、日程和资源，为管理复杂的项目提供必要的基础。项目管理功能有助于控制资金，确保在规定的时间和预算内完成项目。 质量管理 产品质量始终都是最重要的。一个完整的PLM解决方案中应当加入质量评估方法。 协作管理 协作支持是不同的产品生命周期管理解决方案之间的主要区别。PLM必须能支持不同的规划和设计团队之间共享信息，让规划伙伴、客户和供应商可以共享信息的能力是非常重要的。 产品生命周期分析工具 PLM应具有灵活的分析工具，以及与维护相关的分析工具，它们可以覆盖产品系列管理、职业健康、产品安全、产品质量等各种领域。 企业门户 一个出色的企业门户产品是每个产品生命周期管理解决方案所必需的。它可以确保内部和外部的用户，可以通过Web访问工作所必需的信息。 |
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