| 出版日期：2002-03-04 总期号：1097 本年期号：14 |
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编织信息化人才摇篮
程聪 信息化需要一种氛围，更需求人才。在有越来越多的人希望提高自己的信息化技术水平时，参加各种认证培训自然是人们首选的一条途径。 CEAC（国家信息化培训认证）自然应运而生了。 在CEAC诞生的新闻发布会上，信息产业部信息化推进司的相关负责人开门见山，一语道出了对CEAC项目寄于的厚望：“我们期望通过CEAC项目的实施，全面规划国家信息化培训认证的解决方案，树立和维护国家信息化培训的权威和品牌，从而为计算机技术的广泛应用和国家信息化建设培养大批人才！” 如今，从企业来看，微软、Cisco等IT厂商的培训认证俯拾皆是，无论是技术还是产品内容样样俱全；从教育界来看，计算机等级考试一、二、三、四级从简单应用到技术编程，考生也达五六十万。在纵横交错的各种认证培训面前，CEAC还有多大的市场空间？它如何能担当起“国家信息化培训的权威和品牌”？ 把脉需求 对此，CEAC国家信息化培训认证管理办公室主任徐小路分析认为，目前，信息化建设主要包括了三个方面：硬件设施、软件应用和信息化人才。其中，软、硬件建设可以依托大规模的资金投入，经过短期内有效部署后就可拥有最新系统配置的软硬件环境，但信息化项目中的应用主体（实用型人才资源）却由于教育方案和培训机制等方面的原因无法适应并满足企业信息化的实际需要，成了制约企业信息化应用和绩效发挥的主要因素，甚至使大批现代设施只能进行低水平应用。 在信息化人才的培训方面，目前的计算机及信息技术方面的培训内容和考核认证制度很难适应社会及企业信息化的实际需求。原因主要有：第一，培训机构的师资力量不强、软硬件环境欠佳、服务意识不强，很难保证培训质量；第二，一些认证考试在招生方向、课程设置、培训思路等方面主要以应试考证为主，其考试内容与日新月异的IT技术大大脱节，学员完全是为了考证而考证，容易造成“高分低能”；第三，知名厂商的培训琳琅满目，各自为政，并未能形成系统的、真正面向企业应用的信息化人才的培训方案，培训机构只能按照厂商的技术分类开展培训，其培训有较大的局限性，不利于技能型人才的培养。 徐小路将社会化培训格局分为两种：一是以政府部门牵头开展的培训项目，由于采取政策引导和行政推动的方式，易于推广实施并形成规模，但是，其参与部门和审批环节多，使课程升级较慢、培训内容陈旧，难以与技术更新的速度同步；二是以厂商技术为主体的培训项目，其内容多为最新的主流技术，更新极快，符合学习者的工作需求。这些培训主要委托专业公司进行商业化的运作，目前已经形成了较为成功的扁平化管理模式。但是，原厂商往往处于自身商业利益的考虑，在培训课程体系和目标的设计方面具有排他性，由于仅局限于自身的产品和技术而显得过于独立和狭隘，根本无法培养出综合型的职业化人才。 因此，从企业信息化的实际需求出发，通过政府指导、社会监督、教育机构广泛参与的方式，以“统一领导、资源开放、多方共赢”为原则，建立一套全新的信息化培训体系势在必行。 实用为主 要想使CEAC的培训项目既保持其先进性，又能快速推广，其教育方案首先要符合用户需求。CEAC认证管理办公室先后几次组织计算机教育专家、软硬件厂商及教育研究机构等合作伙伴资源，共同制定技术领先的培训方案体系，从企业必需的职业化岗位的角度进行设计，完善主流技术应用课程在内的教育方案，真正落实“学以致用”的培训宗旨。 进一步看，教育方案在内容、形式和方法上均采取了全新的定位，以企业信息化工作实际需求为核心目标，课程开发将以案例课、训练课和实践课程为主，真正解决工作中的实际问题。课程组织将采取开放的原则，向教育机构广泛征集，择优选择，以拓展信息化培训课程所涉及的领域。 CEAC教育总监李栋先生在介绍教育方案设立的初衷及细节时说，他将面向企业的职业化培训方案分成三种类型：第一类是面向企业领导层的“信息化决策管理课程”；第二类是面向高级技术主管的“技术管理课程”，如网络搭建、系统开发、项目管理等；第三类是面向普通员工的“信息化应用课程”，如信息共享、销售管理、财务应用、图像处理等。 落实到具体的课程内容上，无论是面向企业领导层的决策管理课程、面向高级技术主管的管理课程，还是面向普通员工的应用课程，均集成了当前企业应用最广、技术最先进的主流技术，并提供众多的组合课程以适应企业人才培训的需求。 徐小路表示，CEAC的教育方案虽然采取了全新的定位，也融合了各厂商的先进技术，但作为一新生事物，其课程设置不可能做到尽善尽美。不过，只要有了搭建集成主流技术的先进架构，只要确立了有效的管理机制，只要建立了良好的业务发展目标，前进中的所有困难就会被攻破。
CEAC的培训项目价值链 与其它认证培训相比，CEAC拥有一个完善的培训项目价值链，其中，各个环节协同合作，以保证CEAC认证培训保质保量实现。 
培训项目的价值链关系图 价值链中各方的主要职责是： 政府主管：项目的设立和政策推动者，以提高全社会的信息化应用水平为目标。 社会监督机构：实践并逐步建立项目的运行规则与标准，监督项目的运行，确认培训的效果与质量。 执行机构：在政策与原则框架下，确保项目的有效运行与管理，并负责资源的组织、渠道的建立及考试认证项目的执行工作，通过管理与服务工作获得利益。 教育方案提供商：负责开发优秀的、适合企业需求的信息化培训方案，并通过执行机构提供给信息化培训机构开展课程教学，并根据方案的采用与推广获得收益。 培训机构：根据教育方案内容，直接从事面向企业人员的教学工作，从而获得培训收入。 企业需求方：通过本企业人员的培训，提高自身的信息化应用水平，从而提升整个企业的市场竞争能力，获得更大的经济效益。 |
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