| 出版日期：2002-03-04 总期号：1097 本年期号：14 |
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x系列托起江苏税务
童铭 2001年下半年，江苏省税务系统全线采用IBM公司的x系列服务器，以实现江苏税务的征收和监管业务。短短三个月的时间，IBM和“蓝色快车”就完成了这个多达100多套的项目，让我们走入这个项目的背后。 江苏作为一个经济、科技和文化大省，具有人、财、物等各方面得天独厚的条件。在江苏省“政府上网工程”中，江苏税务在2001年下半年完成了税务部门的网络建设，实现了“网上报税”，而托起这一项目的，就是IBM公司的x系列服务器，保证这一项目顺利实施的，则是“蓝色快车”。 13个地区双机热备 江苏税务总局首先开始应用，开发完成以后，对下属13个地市根据实际的情况或者业务量，在当地采购，总局对技术把关。具体有哪家系统集成商来负责执行，都是由当地自己决定的。根据各地的实际情况，自己提出要求，是江苏省地、县一级自行招标。 整个项目下来，此次江苏税务13个地区共采购了100多套x系列服务器，主要用于税务的征收监管。每个月的上旬都是数据的汇总，接下来是数据的内部处理。每个报税大厅的每台PC数据都汇总到服务器，如果服务器出现问题的话，整个服务系统就会崩溃， 负责整个江苏税务项目的IBM上海公司服务器业务代表胡语峰说，这次IBM公司只完成硬件部分，要保证客户能够每周7天、每天24小时不间断地运行。 江苏税务全线采用的是x系列服务器，主要使用的是x370和x250的搭配。每个点都是双机热备份，两种机器的组合有时是x370和x370，有时是x370和x250，有时是x250和x250。 方案带着产品走 在此次完成江苏税务的项目中，IBM公司对x系列服务器竞标所采用的方式是不光是推荐产品，而是将产品放在了方案中。针对江苏税务行业，IBM公司普遍采用了双机热备份，要求每一台都要发挥作用，而不是专门应急。不能有一台不工作，等一台坏了然后再工作，这样就浪费资源。现在运行的情况是两台服务器一边运行征收，一边运行监管，如果出现了问题以后就立即切换。 胡语峰说，主要就是使用了双机热备份的方案。中间用硬盘连接。分为高中低三个档。高档用光纤实现存储，中档用EDI实现存储，低端用SCSI实现存储。在光纤存储方面，使用了IBM STORAGE的产品。这个产品的特点是：速度快、可以异地备份。 在这次的双机热备份方案中，IBM公司是在采用普遍的业界标准基础上，加入了自己的改进。包括自己制作了系统管理软件Cluster Manager。对于机房管理，IBM公司只是提出建议，比如在服务器的电源功率、UPS支持多长时间等方面提一些建议。而对于整个机房的管理，由于涉及到保密的问题，因而都由江苏税务部门自己对所有的机房进行管理。 为了满足用户的具体需求，IBM公司动用了各个部门的资源，包括软件测试，将应用方案首先拿到IBM，做了SPC认证。这样，根据具体的需求进行认证，可以防止在实施的过程中出现问题。同时，在方案的产品选择上，根据当地税务的情况与业务发展，如果有的地方业务量大，IBM公司则建议他们使用x370，配备8颗CPU，这样就可以保证3～5年的使用。 x系列让税务不间断 在谈到为什么没有选用更高端的服务器，而是选用x系列服务器时，胡语峰说，在和用户接触的过程中，用户认为，高端服务器投资大，达到同样的标准，使用高端服务器要花更多的钱。其次，由于江苏税务部门前期的软件系统是基于NT系统开发的，所以也必须使用x系列的服务器。再有，x系列服务器也完全满足了江苏税务部门的需求，可以很好地帮助江苏税务完成其业务。 江苏税务现在应用x系列服务器主要是使用在征收和监管两大块，以后还将扩展业务。 在这个项目中，x系列体现出其优秀的产品特性。主要体现在很多部件都是冗余的，从最基本的电源、内存、硬盘、风扇，到网卡，都可以实现热插拔。内存还使用了业界先进的八位数据容错4位技术，这也是IBM x系列服务器所特有的技术。硬盘使用了磁盘阵列保护。在可扩展性方面，x系列服务器的内存、硬盘和CPU都可以翻倍。这样，可以保证系统24小时不间断运行，胡语峰说，这是从小型机上面移植下来的技术，这些优秀的产品特性也使得江苏税务部门对x系列服务器充分认可。 值得一提的是，在这次江苏税务的整个项目中，IBM公司新推出的x360也得到了具体的应用，扬州税务在了解了该产品的情况后选用了这一机型，x360速度更快，同时采用了新的架构体系——EIx技术。这也是x360产品在国内的第一批用户。 “蓝色快车”功不可没 在IBM公司江苏税务的整个项目实施过程中，“蓝色快车”功不可没。“蓝色快车”有五六年的服务经验，其服务范围包括服务器、ATM、PC、打印机等，“蓝色快车”的目标是把服务当成产品，做出国内最有价值的服务品牌。华东区“蓝色快车”，管辖福建、浙江、江苏、上海、安徽、湖北，占整个“蓝色快车”业务的34%，但是地域面积只占10%不到。有30个服务站，基本能够解决问题，现在江苏每个地级市都有服务网络。 “蓝色快车”南京站长朱国生说，2001年江苏“蓝色快车”主要是做了江苏工商和江苏地税两个项目，江苏税务100多套IBM x系列服务器，江苏工商300多套IBM x系列服务器，从9月份接手，到12月底，南京站和上海IBM公司、南京华铁公司，将这些服务器全部安装调试完成。“蓝色快车”南京站对此专门成立了临时项目组，一共6个人员，从事安装、调试、现场解决问题等。 “蓝色快车”华东区总经理吴为民认为，这次江苏税务和江苏工商的项目，“蓝色快车”发挥了重要的作用。 从“蓝色快车”来看，也已经从单个产品保修，逐步过渡到以项目为主的服务。“蓝色快车”的工作已经开始提前，服务部门和销售部门在正式招标之前就开始了合作。在产品展示的过程中，也进行服务的展示、与集成商的合作、客户问题的解决，而在这样的展示中，“蓝色快车”的作用也更加重要。 从业务扩展的过程来看，“蓝色快车”服务已经在完成着从机器保修、项目维护、项目设施、管理等方面逐渐加深层次。“蓝色快车”的保修等技术标准已经非常高，而现在已开始转向系统的解决问题阶段。吴为民说，这次就是一个好的尝试。 “蓝色快车”6年的运作，在服务的水准方面不断创新，使这种第三方服务商终将成为IT行业的一面旗帜。 IBM x370 IBM xSeries 370 是高性能的8路、基于Inte 处理器的企业级服务器，专门设计用于满足极端需求的应用程序运行需要。xSeries 370 服务器运行极端需求的应用程序、高达12个 Active PCI插槽并支持高达32GB内存，轻松完成数据密集型的任务处理。最佳化SAN解决方案设计，支持SCSI和光纤通道解决方案。IBM xSeries 370服务器的上述技术特性使其成为面向关键商务应用，如SAP R/3, Siebel eBusiness应用程序，Congnos商业智能解决方案和更多应用的理想选择。此外，xSeries 370服务器还广泛采用IBM X-架构TM技术，将大型机所应用的先进技术移植到Intel平台中。 主要技术特性 
● 700MHz或900MHz Intel Pentium III Xeon处理器 ● 512MB ECC SDRAM，可扩展至32G ● 高达12个Active PCI插槽以满足系统扩展和可用性要求 IBM x250 IBM xSeries 250是高性能的4路基于Intel处理器的服务器，设计用于满足不断增长的商业环境以运行关键商务应用程序。该技术特性使xSeries 250服务器成为企业电子邮件消息和工作组协作解决方案以及数据挖掘、数据仓库和其它需要大量计算处理的商业分析环境的理想选择。 xSeries 250服务器为IT部门提供更高的处理性能，采用桌侧系统配置并可以在数分钟内安置在满足行业标准要求的机柜中。支持高达360GB的内部磁盘数据存储容量和多磁带备份功能，使系统扩展和数据备份更加容易。 
关键技术特性 ● 700MHz或900MHz Intel PentiumIII Xeon处理器 ● 热插拔硬盘驱动器 ● 超级可靠的Chipkill内存 ● Active PCI |
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